스마트폰

스마트폰(Smart Phone)이란 개인 PC처럼 모바일 운영체제(Operating System)를 탑재하여 다양한 애플리케이션과 콘텐츠를 제작 및 이용을 가능하게 한 모바일 단말기이다.

개념

더 구체적으로 휴대전화와 개인휴대단말기(personal digital assistant; PDA)의 장점을 합하여 일반적인 휴대폰기능은 물론이며 한글과 워드 같은 문서작업과 모바일팩스가 가능하며, 인터넷 등의 데이터 통신을 기반으로 갖추고 있어 쇼핑이나 전자금융 거래도 가능한 휴대전화와 컴퓨터가 결합된 형태이다.

역사

스마트폰의 역사는 크게 4가지로 PDA폰 시대부터 노키아의 발걸음을 거쳐 애플의 등장과 구글의 경쟁으로 인한 OS 양강 체제로 나누어 볼 수 있다.

PDA폰 시대부터 노키아를 거쳐 애플의 등장과 애플과 구글의 경쟁으로 인한 OS 양강 체제로 나누어 볼 수 있다.

IBM

최초의 스마트 폰은 1993년부터 판매되기 시작한 IBM사의 사이먼이다. 5인치가 넘는 크기에 가격대가 백만원이 넘는 고가였기 때문에 보편화 되지는 않았다. 또, 휴대폰의 메인 저장소가 RAM이었기 때문에 배터리가 방전되었을 경우, 저장된 메모와 연락처가 삭제되고, 설치한 어플리케이션까지 없어지는 등 치명적 오류가 있었다.

노키아

이 후, 1996년 노키아 9000을 시작으로, 스마트폰 제품 라인을 공개했고, 최초의 컬러 스크린모델이면서 동시에 오픈 운영체제를 갖춘 진정한 스마트폰인 노키아 9210을 발매하였다. 노키아는 2007년 이전까지 전 세계 스마트폰 점유율 40%이상을 차지하면서 사실상 독점기업으로 성장했지만 2007년 이후 애플을 중심으로 급변했다.

애플

애플은 2007년에 iOS 운영체제를 기반으로 기존의 딱딱한 UI를 부드럽고 유연성있게 바꾸고 능동적인 OS를 구축하며, 고객이 직접 다양하게 앱을 제작하고 이용할 수 있는 인적 서비스 환경을 구축하는데 중점을 두었다. 이는 비즈니스맨들이 사용하는 사무, 업무용 기기인 PDA폰이 스마트폰이라는 틀에서 벗어나게 한 현대적인 스마트폰 개념을 재정립한 것이다. 이렇듯 애플이 기존 여러 폰들을 뛰어넘을 수 있었던 것은 3가지 이유가 있다. 첫째, 물리적 접촉방식인 버튼을 없애고 멀티터치 기술을 적용시켜 소프트웨어 UI에 유동성을 가졌다. 둘째, 최적화되고 안정성 있는 수준 높은 OS를 구축하였다. 마지막으로 앱 스토어의 활성화로 고객 및 개발자의 자유로운 커뮤니케이션과 어플의 활용도가 높아졌다.

구글

구글은 2005년 SW업체인 ‘안드로이드’사를 인수한 이후 운영체제 개발을 하였다. 안드로이드는 ‘리눅스’ 기반의 운영체제로 iOS와 비슷한 기능을 가지고 있지만 애플기기에서만 구동이 가능한 iOS 시스템과 다르게, 각 제조업체에서 OS의 디자인과 세부기능들을 변형하는 것이 가능하다. 또한 애플의 App스토어와 비슷한 구글플레이(구 안드로이드 마켓)를 오픈하여 소프트웨어 개발도구를 프리웨어 방식으로 배포하여 누구나 쉽게 앱 개발을 할 수 있게 만든 것도 특징이다. 이후 2009년 ‘모토로라 드로이드(쿼티)’가 선풍적 인기를 일으키며 안드로이드는 스마트폰 시장에 도약을 하였고 2010년에는 갤럭시S로 본격적인 활동이 시작됐다.

쿼티 키보드를 사용하지 않는 대신 4인치의 와이드 화면과 슬림한 디자인, 고품질의 프로세서칩, 발전된 소프트웨어 기능을 앞세워 1개월 만에 100만대를 판매하는 등 세계적인 인기를 끌며 연속적으로 S2~S9까지 현재 안드로이드 폰을 대표하는 제품으로 성장했다. 2010년 이후부터는 운영체제 시장에서 iOS를 제치고 1위 점유율을 달성했고 78.9%수치가 보여주듯 세계에서 가장 많이 쓰는 스마트폰 OS로 자리 잡았다.

이렇듯 구글의 안드로이드가 OS시장의 압도적 1위가 될 수 있는 바탕에는 개방성과 다양성이 존재했다. 모든 제조사가 원하는 대로 자유롭게 안드로이드 핸드폰 생산이 가능했고 소비자들 역시 수많은 제조사의 안드로이드 폰들 가운데 자신이 원하는 제품을 구입 할 수 있었기 때문이다.

종류

해당 표는 온라인 시장 통계 업체인 'Statista'의 자료이다. 글로벌 스마트폰 제조회사 8개의 4년간 시장점유율을 나타내고있다.

스마트폰의 제조사 및 점유율 추이를 먼저 살펴보면 삼성전자, 애플, 화웨이, 레노보-모토로라, 샤오미, LG, OPPO등등이다. 빅3 회사의 제품부터 삼성전자는 갤럭시 S 시리즈 애플은 아이폰 화웨이는 huawei P 시리즈가 강세이고 나머지 샤오미는 mi 4 LG는 V10,20,30 시리즈 모토로라는 모토G5가 대표작이다.

특징 및 활용

스마트 폰의 특징은 일반 휴대폰과 전화와 달리 무선인터넷을 할 수 있게 무선 랜 칩과 3G/4G가 내장되어 있고 GPS가 탑재되어 위치정보를 교환 할 수 있다. 또한 다양한 앱을 통해 활용할 수 있는 가치가 매우 높다.

기능적 특징

전화 통화, 화상통화, 화상회의, 웹서핑, 이메일전송 및 열람, 게임, 메신저 채팅, 운전 내비게이션, 대중교통 길찾기, 건강 관리, 수첩, 달력, 녹음기 시계, 타이머, 스톱워치, 원격 데스크톱 엑세스, 디자인, 음악듣기, 영화보기, 문서열람, 영화예매, 온라인쇼핑, 택시승차 및 결제, 실시간 동시 통역 식당 음식주문 및 결제, SNS, 독서, 라디오, TV방송, 외국어 학습, 온라인 원격 수업, 실내 외 방법감시, 사진촬영, 영상촬영, 호텔 예약 카풀, 렌터카 예약, 수평계, 전시회 극장, 파티예약, 계좌열람, 계좌이체, 스캔, 나침반, GPS, 전반적인 금융업무, 3D디자인

운영체제 특징(안드로이드/ iOS)

모바일 운영체제란 모바일 기기나 장치를 제어하여 앱의 실행과 조작 및 개발을 지원하는 운 영체제이다. 대표적으로 구글(안드로이드), 애플(iOS), 노키아(심비안)이 있다.

안드로이드의 특징과 구조

• 애플의 ios, 노키아의 심비안과 다르게 ‘완전 개방형 플랫폼'누구나 SW제작과 판매가 가능하고 개발자들이 응용이 가능하다

• 개발자나 사용자들이 익숙한 ‘JAVA 언어’를 사용-> 쉽고 빠르게 어플 개발 수 많은 안드로이드 개발업체들이 이클립스,안드로이드 스튜디오를 사용하기에 JAVA BASE로 구동된다.

• 스마트 폰에만 한정된 운영체제가 아니기에 타 전자기기에 이식성이 우월 (PMP, 네비게이션, 각종 통신기기에 연동가능)

• 전 세계의 67.5%가 안드로이드 운영체제를 사용

iOS 특징과 구조

• 다양한 어플리케이션 초창기 아이폰 출시 때부터 앱 스토어와 아이튠즈는 거대한 규모의 앱 시장 보유하고 있었다.

또한 어플 제작자가 더 많은 수익을 가져갈 수 있는 애플사의 정책으로 더욱 활발한 연구, 개발이 이루어진다.

• 패쇄형 플랫폼 ,클로즈 소스이기 때문에 타 기기와의 호환은 불가능하나 그만큼 보안부분에서 안드로이드보다 강점을 가진다.

• 빠른 업데이트주기와 최적화 애플 자체에서 하드웨어와 소프트웨어를 제작하기에 최적화가 잘 되어있고 빠른 주기의 소프트웨어 업데이트로 인해 고객의 의견을 적극 반영하여 빠르게 대처가 가능

하다.

• 안드로이드: 사용자 편의와 기호에 맞추어 자신이 원하는 형태로 휴대폰 커스터마이징 가능

• iOS:개발사에서 편집된 환경에서 이용가능하며 최적화된 빠른 속도로 안전하게 이용가능

문제점

개인정보의 안정성 문제

휴대폰에서의 개인정보 범위는 사진과 주소, 전화기록 정도이지만 스마트 폰 일 경우 자주 쓰는 이메일 기록이나 SNS계정 메신져 전자 금융기록들 전부를 가지고 있기 때문에 분실 시에 개인정보유출을 피할 수 없다. 더하여 휴대폰 내 악성코드가 감염되면 개인정보가 유출 문제가 불가피하다.

고비용 부담 문제

물가의 상승에 따라 전반적으로 기계 자체의 값이 상승하여 최신 스마트 폰은 100만원 선을 넘기는 제품이 많이 출시 되고 있다. 또한 피쳐폰과 다르게 전화, 문자만 하는 것이 아닌 무선 인터넷을 사용하기 때문에 3G나 LTE 요금이 전반적으로 상승했다. 어디서나 빠르게 통신하고 무선인터넷을 활용할 수 있어졌지만 그만큼 비용이 많이 발생하는 것은 편리성의 높아짐이 곧 요금의 상승을 의미한다.

가격대비 낮은 배터리 효율문제

편리성이 많은 스마트 폰에 성능에 비해 비교적 부족한 부분은 단연 배터리 문제이다. 최근 트렌드는 스마트 폰의 두께를 얇게 디자인하고 배터리가 착탈이 되지 않는 일체형 휴대폰으로 출시가 되고 있다. 하지만 채 하루도 여유롭게 배터리를 이용할 수 없으며 방전도 쉽게 잘되는 문제 때문에 유선 전화기처럼 보조배터리 이용자 수가 급증하고 있다.

대화 단절 및 불안증 거북목

일상 생활을 보면 사람들이 공공장소나 대중교통에서도 흔하게 스마트 폰을 이용하는 것을 볼 수 있다. 이는 회사에서뿐 아니라 가정, 친구, 동료까지 대화를 단절하게 되는 요소로 꼽히고 있다. 이는 스마트 폰 없이 생활이 힘들 정도로 콘텐츠의 폭이 넓음을 의미 할 수 있지만 일상생활이 불가능 할 정도로 과하게 의지하는 경우도 많아 사회적으로 문젯거리가 되고 있으며 스마트 폰 과다 사용으로 인하여 일자 목, 거북 목 환자도 늘어났다.

전망

가트너는 전 세계의 소비자들을 대상으로 온라인 서치를 토대로 PC와 모바일폰(스마트폰+피처폰) 출하량 예측치를 발표했다.

2018년 스마트폰 시장에 대해서 가트너는 전년대비 2.3% 성장이 예상되고 16,17년 연속적인 출하 감소에서 벗어나 3년 만에 성장세로 바뀔 것이라고 예측하였다.

2019년에는 보합수준으로 상승 할 것으로 예측하였다.

참고자료

• U기자 칼럼〈글로벌 스마트폰 제조사들의 시장점유율 조사〉, 《유 플러스 블로그,2017.12.12》
• 나무위키 〈스마트폰/제품목록/안드로이드/북미 기업〉, 《나무위키 2018-08-20 19:52:19》