이재석

이재석 카페24㈜(Cafe24) 대표이사

카페24㈜(Cafe24)

이재석(李在碩)은 카페24㈜(CAFE 24)의 대표이사이다.

생애

글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24'를 통해 창의가 있는 누구나 국내뿐 아니라 해외에서도 온라인 비즈니스가 가능하도록 IT 인프라와 서비스를 제공하며 대한민국 전자상거래 생태계 및 수출 활성화를 이끌어가고 있는 주역이다. 이재석 대표의 어릴적 꿈은 과학자로, '영원하고 절대적인 우주'를 제대로 밝히겠다는 당찬 꿈을 품고 포항공대 물리학과를 진학하였다. 졸업 후에는 전공을 살려 환경설비 전문기업 한국코트렐의 연구원으로 사회의 첫발을 내디뎠다. 그러나 1년 남짓 다니던 직장을 돌연 그만두고 1990년대 후반 인터넷 창업에 나서 현재까지 생존하고 있는 '벤처 1세대'로 자리하게 된다. 그는 어릴 때부터 무엇이든 궁금한 것이 있으면 확인하기 전 예측하는 것에 흥미를 느꼈고 데이터를 기반으로 한 분석예측은 그 무엇보다 재밌고 미래를 잘 내다보면 부가가치가 생길 수 있을 것이라 생각해 창업을 시작하게 되었다고 전했다.

이 대표는 1999년 심플렉스 인터넷이라는 웹사이트를 대신 만들어주는 호스팅 업체를 설립하고 이듬해 호스팅 비즈니스 브랜드 '카페24'를 시작했다. 이는 당시 주요 포털사이트의 커뮤니티를 지칭하던 '카페'의 회원들을 핵심 고객층으로 여겨 붙인 이름이다. 2000년대 들어 인터넷 쇼핑몰이 대박 신화를 쓰면서 카페24는 인터넷 쇼핑몰 구축 및 관리, 마케팅, 물류, 배송업무까지 한번에 제공하는 전자상거래 플랫폼으로 자기매김했다.

회사가 보라매 공원 근처에 있고 이 지역에서 자수성가한 대표적인 기업이라는 뜻으로 '보라매 회장님'이라는 별명을 가지고 있다.

약력

• 1968년 01월 28일 : 출생
• 1989년 : 대구 경신고등학교 졸업
• 1993년 : 포항공대(포스텍) 물리학과 졸업
• 1995년 ~ 1996년 : 한국코트렐 연구원
• 1996년 ~ 1999년 : 한국네트워크비즈니스컨설팅 대표이사
• 1999년 : 심플렉스인터넷 대표이사
• 1999년 ~ 현재 : 카페24 주식회사 대표이사

주요 활동

카페24

글로벌 쇼핑몰 솔루션, 광고∙마케팅, 호스팅 인프라, 창업·교육 등 다양한 서비스를 원스톱으로 제공하는 글로벌 전자상거래 플랫폼 기업이다. 2008년 필리핀과 중국을 시작으로 미국, 일본, 대만 등 총 8개 지역에 해외거점을 설립했다.

카페24의 사업모델은 전자상거래 생태계가 덩치를 키울 수록 매출이 증가하는 구조이다. 쇼핑몰 솔루션을 쇼핑몰 창업자들에게 무료로 공급하고 사용자를 늘리는 데 주력하는 전형적인 '플랫폼 비즈니스'이다. 국내에 카페24처럼 쇼핑몰 창업자가 필요로 하는 부가업무를 한번에 지원하는 회사가 없어 경쟁사가 없다. 또한 2018년 2월 '테슬라 상장' 1호 기업으로 코스닥에 입성해 성장 가능성을 인정받았다.

포스텍 신입생 오리엔테이션 강연

2019년 2월 14일 포스텍 신입생 오리엔테이션에서 글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24 이재석 대표가 특별 강연을 진행하였다. '포스테키안의 도전정신과 긍지'를 주제로 자신의 창업 스토리와 함께 카페24 브랜드를 성장시킨 전략에 대해 설명하였다. 이 대표는 빠르게 변화하는 사회에서 유연한 대응과 소통이 중요하다고 강조했으며, 소통은 조직 내 신뢰 강화 차원에서 반드시 필요하다고 설명했다.

쇼핑몰 업무 자동화 서비스 '레시피'

2019년 6월 17일 온라인 쇼핑몰의 운영 효율성을 향상할 수 있는 쇼핑몰 업무 자동화 서비스 '레시피'가 공식 론칭되었다. 해당 서비스는 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 업무를 클릭 몇 번으로 손쉽게 자동화할 수 있으며 이에 쇼핑몰 운영자는 중요하지만 반복적인 업무를 쉽고 편리하게 처리할 수 있다. 대표적인 기능으로는 상품 품절 시 품절 이미지 자동 노출, 반품 신청 접수 시 단문메세지(SMS) 알림 수신, 삭제 상품 복구 시 상품정보 자동 세팅 등의 업무를 자동화할 수 있으며 이외에도 고객 및 주문 관리, 상품분류 등 다양한 영역에서도 자동화 적용이 가능하다. 구글 시트, 텔레그램 등 외부 프로그램뿐 아니라 카페24 앱스토어에 등록된 애플리케이션과 API를 연동해 업무 자동화 환경을 구축할 수 있다.

이재석 대표는 쇼핑몰 업무 자동화로 보다 창의적인 업무에 집중할 수 있는 서비스를 마련했으며 쇼핑몰 운영자 효율성 향상을 넘어 고객 만족을 통한 매출 증대와 비즈니스 성공까지 이어질 수 있도록 지속적으로 서비스를 고도화하겠다고 하였다.

동남아시아 오픈마켓 '쇼피' 연동

글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24'가 2019년 10월 23일부터 자사 마켓통합관리 서비스에 동남아 1위 오픈마켓 기업 '쇼피(Shopee)'의 싱가포르 지역 연동을 지원한다. 쇼피는 싱가포르를 비롯해 베트남, 대만, 필리핀, 태국, 말레이시아, 인도네이사 등 총 7개국 현지 소비자들이 많이 사용하는 오픈마켓이다. 이번 연동으로 손쉬운 상품 등록 및 판매는 물론 현지 상황에 최적화된 배송 서비스까지 이용할 수 있게 되며 국내 온라인 쇼핑몰은 해외 소비자들에게 익숙하고 편리한 온라인 쇼핑 환경을 제공할 수 있다. 따라 글로벌 매출이 크게 증대될 것으로 예상된다.

이재석 카페24 대표는 쇼피 마켓 연동으로 국내 쇼핑몰 사업자들의 동남아 및 대만 시장 공략을 위한 지원을 강화할 수 있게 됐으며 앞으로 더 많은 사업자가 성공할 수 있도록 다양한 해외마켓과의 연동을 제공할 예정임을 밝혔다.

이노션 월드와이드와 '라이선싱 서비스 지원' 업무 협약 체결

2019년 11월 18일 글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24'와 현대자동차그룹 광고계열사 '이노션 월드와이드'가 온라인 쇼핑몰 전용 라이선싱 서비스 지원 및 활성화에 관한 업무 협약을 체결하여 앞으로 온라인 쇼핑몰 사업자들이 라이선스를 활용한 다양한 상품 개발과 제작, 유통, 마케팅 프로모션 등을 손쉽게 진행할 수 있게 되었다.

양사가 협약한 '온라인 쇼핑몰 전용 라이선싱 서비스'는 온라인 사업자들이 국내외 다양한 브랜드와 캐릭터의 라이선스를 손쉽게 사용할 수 있도록 한다. 이를 위해 온라인 쇼핑몰 전용 라이선싱 서비스 앱 스토어를 연동하고 라이선싱 기반 상품 기획 및 제작, 프로모션, 물류·배송 등 다양한 부가서비스 제공 등을 통해 이커머스 시장 내 라이선싱 사업 활성화에 협력할 계획이다.

이재석 카페24 대표이사는 쇼핑몰 사업자들이 라이선싱 서비스로 손쉽게 차별화된 상품 경쟁력을 갖출 수 있는 환경이 마련되어 온라인 쇼핑몰들이 비즈니스를 확대할 수 있는 다양한 서비스를 제공하기 위해 지속 플랫폼을 고도화해 나갈 것이라 전했다.

KB손해보험과 '전자상거래 보험서비스 지원' 업무 제휴 체결

2019년 11월 27일 KB손해보험 양종희 대표와 카페24 이재석 대표가 '전자상거래 사업자 전용 보험서비스 지원 및 활성화'에 대한 업무 제휴 협약(MOU)을 체결하였다. 양사는 협력을 통해 12월부터 업계 최초 '전자상거래 사업자 대상 비대면 보험 가입 서비스'를 제공한다. 법률안에 따라 전자상거래 사업자가 의무 가입해야 하는 보험 상품을 온라인을 통해 손쉽게 가입할 수 있게 되며 간소화된 절차와 합리화된 비용으로 보험사와 직접 계약이 이뤄진다. 이외에도 양사는 온라인 쇼핑몰 사업자를 대상으로 한 다양한 보험 및 금융 서비스 제공을 위해 긴밀한 협력을 이어나갈 계획이다.

이 대표는 손쉽고 편리한 보험 서비스를 이용할 수 있게 돼 온라인 쇼핑몰들이 더욱 안정적인 비즈니스 기반을 마련할 수 있는 환경이 조성되었으며 앞으로도 사업자들에게 필요한 비즈니스 서비스를 제공하기 위해 더 노력할 것이라고 전했다.

카카오와 빅데이터 마케팅 지원

2019년 12월 3일 글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24와 카카오가 온라인 쇼핑몰 운영자들을 위한 빅데이터 마케팅을 지원하는 '전자상거래 마케팅 활성화를 위한 업무 협약'을 체결하였다. 양사는 이번 협약을 통해 카페24 솔루션에 카카오톡 간편가입이 연동될 예정을 밝혔다. 카카오톡 간편가입 서비스는 회원 모집 및 마케팅 기능을 갖춘 비즈니스 솔루션이다. 이는 신규 가입회원이 확대되고 고객 빅데이터를 기반으로 정교한 타깃 마케팅 등이 가능해져 성장을 가속화할 수 있을 것으로 기대된다.

이재석 카페24 대표이사는 쇼핑몰 사업자들이 카카오톡을 이용해 손쉽게 회원을 유치하고 마케팅을 할 수 있게 되면서 매출 증진을 꾀할 수 있을 것이며 앞으로도 사업자들이 효과적인 마케팅을 펼치고 성공에 다가설 수 있도록 다양한 서비스를 제공할 것이라 말했다.

2019년, 11만개 온라인몰 문 개방

카페24가 2018년부터 2년 연속으로 연 10만개 이상 쇼핑몰을 개설하며 국내 대표 온라인 창업 인큐베이터로 자리매김했다. 오프라인 대비 비용 부담 및 실패 위험이 적은 온라인 창업으로 눈을 돌리는 소상공인이 늘면서 e소호몰 창업 전성시대가 열렸다. 비즈니스 아이템 선정에 제약이 적고 오프라인보다 국내외 판로를 개척하기 쉽다는 이유로 카페24를 비롯해 메이크샵, 고도몰 등 전자상거래 솔루션을 통해 온라인 창업에 뛰어드는 소상공인은 지속적으로 늘어날 것으로 보인다. 사회관계망서비스(SNS)를 기반으로 직접 바이럴 마케팅에 나설 수도 있으며 다수 구독자를 확보한 인플루언서와 협력하기도 쉽기 때문이다. 경영 실패로 쇼핑몰을 패쇄해도 사업 전략을 수정해 단기간에 재기할 수 있는 것이 강점이다.

카페24가 최근 선보인 온라인몰 간편 구축 솔루션 '스마트모드', 인공지능 기반 페이지 상세 제작 서비스 '에디봇' 등을 이용해 창업 수요를 빠르게 흡수할 계획을 보였다. 또한 전국 각지에서 예비 창업자를 위한 창업센터도 운영해 온라인쇼핑몰에 필요한 사무공간, 택배 서비스, 무료 컨설팅 혜택을 누릴 수 있다. 이재석 대표는 AI, 빅데이터 등의 정보기술(IT) 기반으로 창의력이 있는 1인 창업자, 인플루언서 등이 쉽게 창업하고 빠르게 성장할 수 있는 환경이 마련되고 있어 세계 각국에서 누구나 성공적으로 온라인 비즈니스를 추진할 수 있도록 끊임없이 플랫폼을 고도화하겠다고 다짐했다.

수상

• 2013년 12월 : 대한민국 인터넷대상 한국인터넷진흥원장상 수상
• 2014년 12월 : '무역의 날' 전자무역유공자부문 장관상 표창 수상
• 2015년 11월 : 행복한 중기경영대상 우수상 수상
• 2015년 12월 : 대한민국창조경제대상공헌보문 장관상 수상
• 2016년 03월 : 한국공학한림원 '젊은공학인상' 수상

강연

• 2013년 10월 : 대전CEO아카데미 '대전·세종·충청 CEO 창조혁신포럼', 포스텍 '기업가 정신 특강'
• 2015년 11월 : 포항시 '미래 신성장산업 포럼'
• 2016년 05월 : KT '기업사업부문 비즈니스아카데미 특강'

참고자료

• 〈이재석〉, 《위키백과》
• 〈이재석〉, 《네이버 인물검색》
• 지연진 기자, 〈(아시아초대석)이재석 카페24 대표는 누구인가?〉, 《아시아경제》, 2017-04-17
• 이민아 기자, 〈‘보라매 회장님’ 된 벤처 1세대…150만 쇼핑몰이 고객〉, 《이코노미조선》, 2018-10-08
• 오경천 기자, 〈카페24, KB손해보험과 '전자상거래 보험서비스 지원' MOU〉, 《어패럴뉴스》, 2019-11-28
• 권일운 기자, 〈이재석 카페24 대표, 모교 포스텍 강연〉, 《팍스넷뉴스》, 2019-02-14
• 이지영 기자, 〈카페24-카카오 맞손…전자상거래 마케팅 활성화 나서〉, 《블로터》, 2019-12-04
• 이서윤 기자, 〈카페24, 동남아시아 오픈마켓 '쇼피' 연동〉, 《디지털투데이》, 2019-10-23
• 이서윤 기자, 〈카페24-이노션, 라이선싱 서비스 지원 MOU 체결〉, 《디지털투데이》, 2019-11-18
• 윤희석 기자, 〈카페24, 올해 11만개 온라인몰 문 연다〉, 《전자신문》, 2019-12-04
• 윤희석 기자, 〈카페24, 쇼핑몰 업무 자동화 서비스 '레시피' 론칭〉, 《전자신문》, 2019-06-17

같이 보기

• 카페24㈜
• 카페24 쇼핑몰
• 대한민국 4차 산업혁명 페스티벌 2020

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