진열

진열(陳列)은 여러 사람에게 보이기 위하여 물건을 죽 벌여 놓는 것을 말한다.

개요

진열의 3요소로 상품 선택의 요점으로는 세 가지 포인트를 들 수 있다. 첫 번째 포인트는 물론 손님이 원하는 상품이다. 예를 들어 샴푸에서 소비자들은 영양 모발 샴푸를 선호하는데 매장 내에는 주로 비듬방지 제품들이 진열되어 있고, 영양 모발 제품은 몇 개의 단품만 있다면 매장을 찾는 고객들은 원하는 고객들은 원하는 제품이 없어서 다른 브랜드나 다른 규격으로 살지 혹은 다른 매장으로 갈까를 망설이게 될 것이다. 이 경우 샴푸 때문에 고객이 지금까지 하던 쇼핑을 멈추고 다른 매장으로 간다면 영양 모발 제품이 구색을 갖추지 못함으로써 갖는 부정적인 효과는 예상보다 크게 증폭될 수도 있다. 두 번째 포인트는 신문이나 텔레비전을 통하여 광고하는 신제품이다. 고객은 매스컴에 의하여 선전되는 상품을 눈으로 보고 확인하고 싶다는 호기심이며 이러한 광고상품, 혹은 새로운 상품을 고객에게 직접 제공할 수 있는 점포이다. 세 번째 포인트는 업태에 따른 상품의 차별화이다. 백화점이 자아내고 싶은 분위기와 대형할인매장이 구성하고자 하는 상품의 선택은 달라질 수밖에 없다.

• 아이디어 진향적 진열 : 가구진열의 경우에 있어, 실제적 활용가정에 배치했을 시 어떠한 방식으로 보여지는 것에 조합되는 품목들과 같이 진열해서 사전에 소비자들에게 미리 보기 방식으로 보여주는 진열방식
• 스타일 진열 : 특정 소비자층이 원하는 일종의 활동, 관심 및 태도 들을 반영해서 좋은 스타일의 잘 팔리는 상품에 보다 더 많은 공간을 할당함으로써 잘 팔리지 않는 상품이 더 많은 공간을 차지하지 않도록 하기 하는 진열방식
• 품목별 진열 : 어느 특정 상품계열 구색이 특별한 넓이 또는 깊이를 가지고 있다는 느낌을 주는 진열방식
• 수직적 진열 : 벽 또는 곤돌라 등을 활용해서 제품을 진열하는 방식
• 수평적 진열 : 소비자가 진열대에 섰을 때 제품이 시야의 가로선을 꽉 채우는 진열방식

진열방법

• 용도별 진열방법 : 상품별, 용도별, 분류해 손님이 쉽게 구매할 수 있도록 하는 진열방법 (가정용품 매장의 경우 주방용품, 식탁 용품 등으로 구분하는것)
• 대상별 진열방법 : 상품을 사용하는 대상에 따라 분류하는 방법(베이비 코너, 유아 코너, 등으로 구분)
• 사이즈별, 디자인별 진열방법 : 사이즈별로 분류해서 다시 디자인별로 분류할 수 있고 반대도 가능(디자인별, 색상별 분류를 기본으로 하고 사이즈별, 가격별로 진열하는 것)
• 색상별 진열방법 : 색상에 따라 상품을 분류하는 방식(의복, 액세서리를 색상에 맞게 진열하는 방법) 여기서 소비자들의 눈에 띄기 쉬운 색은 노란색, 밝은장소의경우('빨->초->노->흰' 순서)
• 가격별 진열방법 : 선물용품, 특가 진열품을 진열하는 방식

진열 방식

• 곤돌라진열(Gondola Display) : 고객들의 시각적으로 눈높이나 그보다 약간아래 부분이 핵심적인 매출구간이며 사장 편하게 입을 수 있도록 한 입체식 진열
• 앤드진열(End Cap Display) : 엔드캡 매대는 최하단이 전방으로 돌출되어 있어 소비자들에게 진열된 상품에 대한 노출도가 가장 크다. 생활제안 및 계절행사 등을 통해서 소비자들에게 상당히 매력적인 점포라고 인식을 심어줄 수 있다.
• 섬 진열(Island DIsplay) : 매장내 독립적으로 존재하는 평대(무인판매 수단), 매장의 빈 공간에 박스 등의 진열 용구를 활용해서 이를 마치 섬과 비슷하게 진열하는 방식
• 점블 진열(Jumble Display) : 일명 바스켓 진열이라고도 하며 상품들을 뒤죽박죽으로 진열하는 방식(특가품이라는 인식)
• 변화 진열 : 진열판의 경사를 바꾸거나 단 높이의 조정등 매대 일부에 변화를 주는 방식
• Hook 진열 : 걸개에 걸어서 활용하는 방식
• 관련 진열 : 상품군 중에서 상호 관련이 있는 상품끼리 연결해 진열하는 방식
• 박스 진열 : 박스채로 점포 매장의 일정 공간에 진열하는 방식

진열 기술

• 수직진열 : 곤돌라 내 동일 품종의 상품을 세로로 진열하는 방법(회전율에 차이가 없는 경우 수평진열보다 효과적)
• 수평진열 : 가로 방향으로 진열하는 방법
• 샌드의치 진열 : 잘 팔리는 상품주위에 이익은 높지만 잘 팔리지 않는 상품을 함께 디스플레이 하는 것
• 브레이크 업 진열 : 높낮이를 조절해 시선이 멈추도록 하는 진열 기술
• 컬러 컨트롤 진열 : 색채 특성을 파악하여 이를 효율적으로 운용하는 기술

참고자료

• 야겔이 윤태, 〈진열의 원칙〉, 《브런치》, 2017-10-22
• page_in, 〈점포 상품 진열방법 (진열 원칙, 기술, 방식, 방법)〉, Tistory, 2016-03-19

같이 보기

• 진열장
• 상품
• 소비자
• 매장
• 신제품
• 백화점

이 진열 문서는 유통에 관한 글로서 검토가 필요합니다. 위키 문서는 누구든지 자유롭게 편집할 수 있습니다. [편집]을 눌러 문서 내용을 검토·수정해 주세요.

산업 : 산업, 산업혁명, 기술, 제조, 기계, 전자제품, 정보통신, 반도체, 화학, 바이오, 건설, 유통 □■⊕, 서비스, 에너지, 전기, 소재, 원소, 환경, 직업, 화폐, 금융, 금융사, 부동산, 부동산 거래, 부동산 정책, 아파트, 건물, 토지 유통 B2B • B2C • G2B • 가격 • 가격비교 • 가성비 • 가실비 • 가심비 • 가안비 • 거래 • 경쟁 • 경품이벤트 • 공동구매 • 과소비 • 교환 • 구매 • 구매대행 • 그로스해킹 • 나심비 • 마케팅 • 마켓 • 마켓플레이스 • 매수 • 매입 • 매점매석 • 사재기 • 상거래 • 상권 • 상업 • 상인 • 상행위 • 생산자 • 소매 • 소매상 • 소매업 • 소매업자 • 소매업체 • 소매점 • 소비 • 소비자 • 손실 • 손익 • 수요 • 수요자 • 시장 • 영업 • 유예할부 • 유통 • 유통업 • 이벤트 • 이윤 • 재구매 • 저소비 • 전송 • 전자상거래(이커머스) • 전통시장 • 중고몰 • 직거래 • 출하 • 출하장 • 커머스 • 퀵 • 퀵서비스 • 할인이벤트 • 할인판매 • 홍보 상품 가품 • 거거익선 • 견본품 • 경품 • 고품 • 공산품 • 구성품 • 금융상품 • 농산물 • 농수산물 • 다다익선 • 단종 • 듀프 • 리퍼비시 • 매물 • 명품 • 모조품 • 물건 • 물품 • 반제품 • 반품 • 복제품 • 부품 • 불량품 • 사입 • 상표 • 상표권 • 상품 • 상품화 • 생산재 • 생산품 • 소비재 • 수산물 • 수제품 • 식품 • 신상품 • 신제품 • 양품 • 완제품 • 위조품 • 재고 • 재고관리 • 정품 • 제품 • 중간재 • 중고품 • 진품 • 짝퉁 • 최상품 • 축산물 • 포장 • 포장지 • 품목 • 품절 • 품질 • 품질관리 • 품질보증 • 품질보증서 • 합격품 • 해산물 판매 고객 • 공급 • 공급망 • 공급자 • 도매 • 도매업 • 매진 • 모객 • 소구 • 수탁판매 • 완판 • 위탁판매 • 재판매 • 전시 • 전시장 • 전시회 • 절판 • 직판 • 진열 • 진열장 • 집객 • 총판 • 출시 • 통신판매업 • 판매 • 판매대행 • 판매량 • 판매업 • 판촉 • 판촉물 판매자 가게 • 가맹점 • 과점 • 관할구역 • 구멍가게 • 노점 • 노점상 • 담합 • 대리상 • 대방 • 대행수 • 도매상 • 도매업자 • 도매업체 • 도매점 • 도매처 • 도방 • 독과점 • 독점 • 리퍼몰 • 매장 • 매점 • 백화점 • 복점 • 본부 • 본사 • 본점 • 사업장 • 사환 • 상가 • 상단 • 상점 • 상점가 • 상회 • 서기 • 소매처 • 소상공인 • 수탁판매자 • 슈퍼마켓 • 스토어 • 에이전트 • 위탁판매자 • 유통업자 • 유통업체 • 자동판매기 • 잡화점 • 장사꾼 • 점원 • 점장 • 점포 • 중개상 • 중고상 • 지배인 • 지사 • 지점 • 지점장 • 출장소 • 카르텔 • 판매업자 • 판매업체 • 판매원 • 판매자 • 판매점 • 판매채널 • 편의점 • 플래그십 스토어 • 할인점 • 행수 무역 관세 • 국산품 • 국제분업 • 내수 • 내수용 • 니어쇼어링 • 디머러지 • 디텐션 • 리쇼어링 • 면세 • 면세구역 • 면세점 • 면세품 • 무역 • 무역수지 • 밀수 • 밀수입 • 밀수출 • 보세 • 보세구역 • 보세창고 • 보세품 • 보호무역 • 세관 • 수입 • 수입국 • 수입사 • 수입용 • 수입품 • 수출 • 수출국 • 수출사 • 수출용 • 수출입 • 수출품 • 스토리지 • 오프쇼어링 • 외제 • 자유무역 • 통관 • 프렌드쇼어링 • 프리타임 • 해외직구 위키 : 자동차, 교통, 지역, 지도, 산업, 기업, 단체, 업무, 생활, 쇼핑, 블록체인, 암호화폐, 인공지능, 개발, 인물, 행사, 일반