온라인쇼핑
개요
온라인 쇼핑(Online Shopping)은 네트워크를 활용해 온라인 상에서 상품과 서비스를 거래하는 장소 또는 구매 행위를 일컫는다.[1] 일반적인 거래 이외에 경매나 대리 구매 등 다양한 구매 방식도 가능하다. 온라인 쇼핑은 크게 인터넷 쇼핑(Internet shopping)과 모바일 쇼핑(Mobile shopping)으로 분류할 수 있다. 본래 온라인 쇼핑(Online Shopping)은 인터넷 쇼핑(Internet Shopping)의 유사어로 불렸지만 모바일 쇼핑의 영향력이 확대되면서 인터넷(Internet)과 모바일(Mobile) 두 형태를 포괄하는 개념으로 통용된다.
역사
최초의 온라인 쇼핑(Online Shopping)은 전화선을 이용한 통신 TV에서 시작되었다.[2] 1979년 마이클 알드리치(Michael Aldrich)는 국내 전화선을 이용해 국내 TV(Television)와 실시간 거래 처리 컴퓨터에 연결하여 온라인 시장을 개발했다. 이 시스템의 기반은 비디오 텍스(Videotex)였으며, 1970년대에서 1980년 중반까지 주로 온라인 홈뱅킹(Online Homebanking)으로 사용되었다. 1981년부터 씨티뱅크(Citibank), 케미컬(Chemical), 메뉴팩쳐러스 하노버(Manufactures Hanover), 체이스 맨하탄(Chase Manhattan)이 비디오텍스(Videotex)를 활용해 뉴욕에서 서비스를 제공했다.[3]. 이후 1990년, 팀 버너스리(Tim Berners-Lee) 하이퍼텍스트(Hypertext) 시스템을 고안해 최초의 월드 와이드 웹 서버(World Wide Web Server)와 브라우저(Browser)를 만들었으며, 1년 뒤 상업적 이용을 위해 배포되었다. 1994년 피자헛(Pizza Hut)이 온라인 주문을 받고 온라인 뱅킹(Online Banking)이 등장했다. 제프 베조스(Jeff Bezos)가 1995년 인터넷 가상 상점인 아마존(Amazon)이 개시되었다.