㈜엠에이치큐

㈜엠에이치큐(MHQ)는 방한 중국인이나 중국시장 진출을 희망하는 기업 및 개인사업자에게 O2O솔루션 플랫폼을 제공하는 회사이다. 안드로이드 기반 결제 단말기를 통하여 O2O솔루션과 서비스 플랫폼을 연계하여 가맹점과 사용자 모두에게 보다 편리한 스마트 상거래 환경을 제공한다.

연혁

• 2014년 04월 : 설립
• 2016년 03월 : 소상공인 연합회 업무 제휴, 사업내용 전환 및 3억 증자
• 2016년 05월 : 중국 주요 기업 업무 제휴
• 2016년 08월 : 우리은행 업무 제휴
• 2016년 10월 : 퍼스트팽귄 선정
• 2016년 11월 : 중국 ICP 및 비준 획득
• 2017년 01일 : 중국 화청 여행사 사업 협력 계약 체결
• 2017년 02월 : 위챗 공식계정 통합 관리 플랫폼 구축, 해외투자 유치 100만 불
• 2017년 03월 : 정부 5개 부처 통합 공모전 ‘문화관광부 장관상 수상’, 예비 관광 벤처 10대 기업 선정
• 2017년 05월 : 지앤택벤처투자 15억 투자유치
• 2017년 07월 : 화청그룹 및 계열사 전자지불 서비스 계약
• 2017년 08월 : 택스리펀드 사업자 ‘글로벌인사이트’ 인수
• 2017년 09월 : PG 전문 자회사 ㈜원페이 자본금 10억 증자
• 2017년 11월 : KB증권 10억 투자 유치
• 2017년 12월 : PG 라이선스 취득
• 2018년 05월 : IBK 기업은행 업무 제휴, 한국 최초 중국 텐센트 빅데이터&클라우드 공식 대행사 취득
• 2018년 08월 : 텐센트&인천공항 위챗공식계정 및 빅데이터 구축 및 운영계약, 텍스리펀드 EB코인 계약

주요 사업

O2O솔루션

업종별 매장에 맞는 온라인 채널을 구축하고, 빅데이터 기반 잠재고객을 분석한다. 매장관리, 고객관리, 마케팅, 간편결제 등 상거래 통합 서비스를 제공한다. 중국향 필수 마케팅 채널인 위챗 공식 계정과 미니 프로그램을 쉽게 구축하고 운영할 수 있는 솔루션을 제공한다. 이는 팔로워 확보와 오프라인 매장 유입, 매출 증대로 이어질 수 있다.

• 모바일 O2O 서비스 솔루션 : 위챗에서 지원하지 않는 고급 S-CRM 기능을 제공하고, 텐센트(Tencent) 클라우드 빅데이터 서비스 플랫폼 기반의 공동 마케팅을 지원한다. 업종별 템플릿을 제공하여 간편하게 개설할 수 있으며 운영 대행이 가능하다.
• 스마트 식당 솔루션 : 매장 운영 자동화 시스템을 구축하고 다국어(한/일/영/중) 전자 메뉴 및 간편 결제를 지원한다. 주변 지역 상권과 공동 마케팅이 가능하다.
• 모바일 고객센터 솔루션 : PC 앞에서만 해결하던 고객 상담을 모바일로 통합 관리할 수 있다. 업무 최적화를 위한 지속적인 교육 및 서비스를 개선해주며 솔루션 개발 연동 및 고객센터 운영 대행 서비스를 제공한다.

서비스 플랫폼

국내외 어디든지 원하는 정보를 이용할 수 있도록 위치 기반 맞춤 콘텐츠를 제공하며, 관광 상품 연계로 지역 경제를 활성화한다. 중국향 필수 마케팅 채널인 위챗 공식 계정과 미니 프로그램을 쉽게 구축하고 운영할 수 있는 솔루션을 제공한다. 이는 팔로워 확보와 오프라인 매장 유입, 매출 증대로 이어질 수 있다. 위챗으로부터 발생한 정보 소비 총액은 2,097억 위안으로 중국 전체 정보 소비 총액의 4.7%이다. 사용자의 데이터 소비 중 위챗으로 인한 소비가 점유하는 비율은 34%에 이르며 여행, 요식업, 쇼핑, 외출을 포함한 3,393억 위안의 전통적 소비가 증가했다. 위챗을 통해 2017년 기준 2,030만 건의 일자리가 창출되었으며 일본에서 위챗페이를 수용하는 상점은 전년대비 35배 증가하였다.

• 한번통(韩翻通) : 한-중 무료 통번역 여행 안내 서비스이다. 24시간 상담을 통한 고객 편의를 제공하고 예약 대행 및 간편 결제가 지원될 예정이다.
• 엠에이치큐 중문지도 : 매장 운영 자동화 시스템을 구축하였다. 다국어 전자 메뉴 및 간편 결제를 지원하며 주변 지역 상권과 공동 마케팅이 가능하다.

결제솔루션

세상의 모든 간편결제가 가능한 정품 스마트 기기는 스마트 매장을 위한 필수품이다. 안드로이드 기반 결제기, 키오스크, 스캐너 등 솔루션과 결합하여 최적의 결제환경을 지원한다. ㈜엠에이치큐는 안드로이드 기반 스마트 단말기인 KS8223을 개발했다. KS8223의 장점으로는 풀터치 스마트 단말기로 모던한 디자인, 작고 정교한 외관으로 휴대가 간편하고, 신용/체크, 선불카드, 적립카드, 모바일지갑, QR코드, NFC등 다양한 결제 수단을 지원한다. 또한 국내 발행 모든 신용카드 및 비자(VISA), 마스터(MASTER), 아멕스(AMEX), JCB, 유니온페이(Union Pay), 위챗(WeChat), 알리페이(Alipay)은련(유니언페이) 등을 지원하며, 마일리지, 쿠폰, ERP, CRM운영, 산업관리시스템 등과 연동이 가능하여 다양한 채널을 지원한다. 다양한 온/오프라인 연계 사업에 적용이 가능해 고객은 온라인에서 결제를 완료하고 1D 또는 2D 결제코드를 획득한 후, 오프라인 상점을 방문하여 코드를 제시하고 물품을 수령할 수 있다. 국내외 결제 단말기 보안 인증 획득했으며 비인증자가 제품 분해 시 자동으로 제품이 폐기되는 다중 자폭시스템을 도입해 보안성을 높였다.