검수요청.png검수요청.png

"하쿠나라이브"의 두 판 사이의 차이

위키원
이동: 둘러보기, 검색
44번째 줄: 44번째 줄:
  
 
=== 초등생 1억 3000만원 환불 거부 사건 ===
 
=== 초등생 1억 3000만원 환불 거부 사건 ===
 +
 +
11세 초등학생이 열흘 만에 약 1억 3천만원의 금액을 하쿠나라이브 앱에서 사용하여 사회적인 파장을 일으키고있다.<ref> 김현종 기자, 〈[https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2020110110550004758 초등생에 10일간 1억3000만원 결제 유도…'도 넘은 BJ앱']〉, 《한국일보》, 2020-11-02</ref>하쿠나라이브 측은 자사 정책을 이유로 자신들에게는 환불 책임이 없다고 답변하였고, 결국 초등학생의 부모는 후원금을 받은 호스트 35명을 개별로 접촉해 사정을 설명하고 환불을 받아내고있다. 그러나 약 4,630만원을 받은 한 호스트 A씨는 환불을 거부하고있고, 2020년 9월 25일 A씨는 하쿠나라이브를 상대로 컨텐츠분쟁조정위원회의 분쟁조정을 신청하였다. "우리는 [[플랫폼]]일 뿐 직접적 환불 책임이 없다"며 호스트와 해당 학생에게 책임을 미뤄오던 하쿠나라이브 측은, 이 사건이 언론 기사까지 뜨면서 이슈가 되자 11월 4일 남은 금액을 전부 환불해줬다. <ref> 김현종 기자, 〈[https://news.v.daum.net/v/20201104161500880  하쿠나에 1.3억원 송금한 초등생, 뒤늦게 전액 환불받았다]〉, 《한국일보》, 2020-11-04</ref>
 +
 +
=== 미성년자 성착취 사건 ===
 +
 +
하쿠나라이브 앱에서 [[아동성착취]]가 일어난 정황을 포착했다는 기사가 나와 이 또한 사회적인 물의를 일으키고있다.<ref> 김현종 기자, 〈[https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2020110110550004741 미성년자 성착취 정황까지…BJ앱서 무슨 일이]〉, 《한국일보》, 2020-11-02</ref> 하쿠나라이브 측은 "해당 건에 대한 고객신고를 접수한 후 호스트의 계정을 정지했다"며 "이용자의 유해행위 방지를 위해 [[모니터링]]을 하는 등 노력을 기울이고 있다"고 밝혔다
 +
같은 기자의 추가적인 취재로,<ref> 김현종 기자, 〈[https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2020111413240003190 '초등생 1.3억' 하쿠나라이브, 미성년자 성착취 통로였다]〉, 《한국일보》, 2020-11-17</ref> 하쿠나라이브 앱 내에서 "최근까지 성인에 의한 미성년자 대상 [[성범죄]]가 공공연하게 일어났던 것으로 파악됐다"는 기사가 나왔다. [[구글]] [[앱스토어]]에 성범죄 문제와 관련한 리뷰가 다수 존재하고, BJ들 또한 앱 개선을 요구했는데도 받아들여지지 않았다는 등, 하쿠나라이브는 앱 내에서 벌어지는 성범죄 정황을 충분히 파악할 수 있었음에도 경찰에 단 한 건의 수사의뢰도 하지 않았고 지난해 초부터 이런 정황을 인지할 수 있었음에도 별다른 조치를 하지 않아 비판을 받고있다.
 +
  
 
{{각주}}
 
{{각주}}

2021년 8월 4일 (수) 09:18 판

하이퍼커넥트(Hyperconnect)

하쿠나라이브(HAKUNA LIVE)는 한국, 일본, 동남아시아, 중동, 터키 등에서 서비스되고 있는 라이브 스트리밍 모바일 애플리케이션이다.[1] 하쿠나라이브는 한국의 IT기업 하이퍼커넥트의 자회사인 무브패스트컴퍼니에서 제공하고 있다.

개요

참여자가 채팅을 통해서만 호스트와 이야기할 수 있는 다른 과는 달리, 하쿠나라이브에선 직접 영상을 통해 소통에 참여할 수 있다. 최대 4명이 지연시간 없이 동시에 방송을 진행할 수 있는 '게스트모드' 기능을 통해서다. 진행자와 2~3명의 참여자가 분할 화면에서 영상을 통해 소통하고, 다른 참여자들은 채팅으로 반응하는 식이다.[1]

역사

하쿠나라이브는 2018년부터 본격적으로 안드로이드, 아이오에스 버전을 론칭했으며, 아랍 지역에 론칭 후 한국에 2019년 3월 후반에 론칭했다. 이후 일본, 터키, 인도, 미국, 대만 등 10개국에서 서비스를 시작했다. 터키와 인도의 앱마켓에서 3위를 기록하였고 한국 구글플레이 전체 앱 수익차트에서 엔터테인먼트 앱 수익 1위, '2019 올해를 빛낸 엔터테인먼트 앱'으로 선정될 만큼 빠른속도로 성장했다. 2020년 3월말 기준 전 세계 1,000만 다운로드수를 돌파했다.

방송 특징

시청자들과 더 긴밀히 소통할 수 있어 빠르게 팬들이 생겨 타 플랫폼 대비 탑 호스트 성장 가능성이 높다. 화면이 반으로 나뉜 것은 장단점이 있는데, 화면이 반이기에 춤이나 [[아프리카TV]에서 군림하는 여자 인터넷 방송인들에게 적합하지 않다는 지적이 있었지만, 업데이트 이후 전체 화면으로 방송하는 게 가능해졌다. 프리스타일 , 노래, 버스킹, 오디션호스트게스트가 함께 소통할 수 있는 방송들이 인터넷 방송인들에게 인기가 좋다. 호스트가 방송을 진행할 때 라디오비디오가 둘 다 가능하기에 방송하는 사람이 얼굴을 노출하지 않아도 된다. 새로운 사람과 비공개로 대화하고 친해지기 좋다. 이러한 특징들로 최근 코로나 바이러스 확산 방지를 위해 비대면 접촉을 줄이고 있는 시국에 집에서 다채로운 시간을 보내고자 하는 '집콕족'이 늘며 하쿠나 라이브의 전 세계 다운로드 수와 시청자 수도 매우 증가하고 있다.[1][2]

기능 및 용어

호스트

호스트아프리카TV의 인터넷 방송인, 트위치, 유튜브스트리머와 같은 역할이다. 호스트들의 성장을 위한 파트너 호스트, 라이징 호스트, 루키즈 호스트 프로그램이 있다.

아이템

  • 다이아몬드 : 아프리카TV의 별풍선과 같은 역할이다. 다이아몬드로 방송을 진행하는 호스트, 게스트 혹은 유저에게 선물을 보낼 수 있으며, 또한 아이템스토어에서 다양한 아이템을 구매할 수 있다.
  • 라이브 부스트 : 방송이 상단에 노출될 수 있도록 도움을 주는 아이템이다.

게스트 모드

최대 3명의 게스트를 초대할 수 있다. 게스트 모드를 잘 활용한 노래, 미니게임, 소개팅, 랩 배틀 방송들이 현재 인기가 있다.

다른 라이브 스트리밍 플랫폼과 다르게 팀 모드가 있으며 인기 BJ들의 팀에 들어가서 친목질과 팬 활동을 할 수 있다. 팀에 들어가면 그 팀 심볼이 이름 옆에 뜨며, 같은 팀에게 선물을 줄 때 10와 5프로 추가로 선물이 간다.

그룹 라이브

그룹 라이브 기능은 기존 1인 방송의 한계를 벗어나 최대 6명이 함께 이야기를 나눌 수 있는 기능이다. 기존 호스트 위주로 진행됐던 기존의 시청형 콘텐츠와는 달리, 이용자 모두가 적극적으로 자신의 이야기를 나눌 수 있도록 참여형 콘텐츠로 이용자 간 더욱 적극적인 소통이 가능하다. 여러 명이 함께 소통할 수 있는 그룹 라이브 기능을 통해 이용자 간 관심사와 정보를 기반으로 커뮤니티와 공감대를 형성하는 것도 더욱 쉬워진다.

VS

타 앱의 PK 모드와 유사하며, 라이브 방송에서 게스트와 함께 진행하는 아이템 경쟁 기능이다. 경쟁할 유저를 게스트로 초대 후 플레이 센터에서 VS 모드를 클릭하면 실시간 VS 모드로 아이템 경쟁이 가능하다.

레벨

타 플래폼과 달리 하쿠나 라이브에는 레벨 시스템이 존재한다. 유저의 레벨에 따라 기본적인 왕관이 무료로 지급된다.EXP를 획득하면 레벨을 올릴 수 있으며 다음과 같은 방법으로 얻을 수 있다.

  • 방송방에 참여
  • 선물 보내기
  • 호스트or게스트로 방송하기
  • 아이템 구매하기
  • 팔로워얻기[1]

사건사고

초등생 1억 3000만원 환불 거부 사건

11세 초등학생이 열흘 만에 약 1억 3천만원의 금액을 하쿠나라이브 앱에서 사용하여 사회적인 파장을 일으키고있다.[3]하쿠나라이브 측은 자사 정책을 이유로 자신들에게는 환불 책임이 없다고 답변하였고, 결국 초등학생의 부모는 후원금을 받은 호스트 35명을 개별로 접촉해 사정을 설명하고 환불을 받아내고있다. 그러나 약 4,630만원을 받은 한 호스트 A씨는 환불을 거부하고있고, 2020년 9월 25일 A씨는 하쿠나라이브를 상대로 컨텐츠분쟁조정위원회의 분쟁조정을 신청하였다. "우리는 플랫폼일 뿐 직접적 환불 책임이 없다"며 호스트와 해당 학생에게 책임을 미뤄오던 하쿠나라이브 측은, 이 사건이 언론 기사까지 뜨면서 이슈가 되자 11월 4일 남은 금액을 전부 환불해줬다. [4]

미성년자 성착취 사건

하쿠나라이브 앱에서 아동성착취가 일어난 정황을 포착했다는 기사가 나와 이 또한 사회적인 물의를 일으키고있다.[5] 하쿠나라이브 측은 "해당 건에 대한 고객신고를 접수한 후 호스트의 계정을 정지했다"며 "이용자의 유해행위 방지를 위해 모니터링을 하는 등 노력을 기울이고 있다"고 밝혔다 같은 기자의 추가적인 취재로,[6] 하쿠나라이브 앱 내에서 "최근까지 성인에 의한 미성년자 대상 성범죄가 공공연하게 일어났던 것으로 파악됐다"는 기사가 나왔다. 구글 앱스토어에 성범죄 문제와 관련한 리뷰가 다수 존재하고, BJ들 또한 앱 개선을 요구했는데도 받아들여지지 않았다는 등, 하쿠나라이브는 앱 내에서 벌어지는 성범죄 정황을 충분히 파악할 수 있었음에도 경찰에 단 한 건의 수사의뢰도 하지 않았고 지난해 초부터 이런 정황을 인지할 수 있었음에도 별다른 조치를 하지 않아 비판을 받고있다.


각주

  1. 1.0 1.1 1.2 1.3 하쿠나 라이브〉, 《나무위키》
  2. 이충 기자, 〈하이퍼커넥트, 소셜 라이브 스트리밍 ‘하쿠나 라이브’ 전 세계 1000만 다운로드 돌파〉, 《블록체인 밸리》, 2020-04-18
  3. 김현종 기자, 〈초등생에 10일간 1억3000만원 결제 유도…'도 넘은 BJ앱'〉, 《한국일보》, 2020-11-02
  4. 김현종 기자, 〈하쿠나에 1.3억원 송금한 초등생, 뒤늦게 전액 환불받았다〉, 《한국일보》, 2020-11-04
  5. 김현종 기자, 〈미성년자 성착취 정황까지…BJ앱서 무슨 일이〉, 《한국일보》, 2020-11-02
  6. 김현종 기자, 〈'초등생 1.3억' 하쿠나라이브, 미성년자 성착취 통로였다〉, 《한국일보》, 2020-11-17

참고자료

같이 보기


  질문.png 이 문서는 로고가 필요합니다.  

  검수요청.png검수요청.png 이 하쿠나라이브 문서는 모바일에 관한 글로서 검토가 필요합니다. 위키 문서는 누구든지 자유롭게 편집할 수 있습니다. [편집]을 눌러 문서 내용을 검토·수정해 주세요.