스냅챗

스냅챗(Snapchat)

에반 스피겔(evan spiegel)

스냅챗(Snapchat)은 '스냅' 으로 불리는 사진 또는 동영상을 촬영하고 텍스트나 그림을 추가하여 전송하는 포토 메시지 서비스이다.

개요

스냅챗은 사진 및 영상 메세지 공유에 특화된 모바일 메신저다. 보낸 메시지는 확인 후 최대 10초안에 사라진다는 독특한 시스템을 갖고 있다. 소셜 미디어를 위한 모바일 우선의 새로운 방향을 대표하는 것으로 유명해졌으며, 가상 스티커 및 증강 현실 개체와 상호작용하는 사용자들에게 상당한 비중을 두고 있다. 2018년 2월 현재 스냅챗은 1억7천7백만 명의 일일 활성 사용자를 보유하고 있다.

등장배경

스냅챗의 창업자이자 현 최고경영자인 에반스피겔은 스탠퍼드 대학교에 진학한 후 카파 시그마 사교클럽에서 훗날 함께 사업을 하게 될 바비 머피와 레지 브라운을 알게 되었다. 스피겔은 디자인을 공부하던 어린 시절부터 사업에 관심이 많았다. 레드불, 인튜이트 등에서 유급 인턴으로 일하며 언젠가 자신만의 사업을 꾸리는 것을 목표로 경험을 쌓았다. 이러한 스피겔에게 레지 브라운이 접근했다. 브라운은 사진이나 메시지를 보내고 얼마 뒤 이것이 자동으로 사라지는 메신저 서비스에 대한 아이디어를 가지고 있었다. 이른바 휘발성 모바일 메신저다. 왓츠앱 등 당시 유행하던 모바일 메신저는 대화 내용이 그대로 남아 있어 개인 정보가 유출될 위험이 있었는데, 휘발성 모바일 메신저는 이러한 위험을 없애주기 때문에 충분히 사업성이 있다는 판단이었다. 브라운은 스피겔이 사업 경험이 있다는 사실을 알고 이 아이디어를 토대로 함께 사업을 하자고 제안했다. 둘은 이 아이디어를 현실화하기 위해 프로그래밍 능력을 갖춘 바비 머피를 사업으로 끌어들였다. 디자인을 전공한 스피겔이 자신의 경험을 살려 메신저의 사용자 환경(UI)을 디자인했고, 머피는 프로그래밍 지식을 토대로 메신저를 설계하고 만들어 냈다. 둘의 노력으로 2011년 7월 마침내 '피카부(Picaboo)'라는 프로토타입 서비스가 세상에 출시되었다. 피카부를 만들면서 스피겔과 머피는 아이디어를 낸 것은 브라운이었지만, 실제로 서비스를 만든 것은 스피겔과 머피였기 때문에 둘은 브라운을 내보내고 새로 서비스를 출시하자고 합의했다. 그리하여 2011년 9월 피카부는 스냅챗이라는 이름으로 새로 태어나게 된다.

역사

2011년 7월 8일

iOS 운영체제에 "피카부"로 스냅챗을 출시했다.

2013년 6월

iOS용 스냅챗 버전 5.0이 출시되었다. 업데이트된 버전은 스와이프 내비게이션, 더블 탭, 개선된 친구 찾기, 그리고 앱 내 프로필을 포함한 몇 가지 속도와 디자인 향상을 소개했다.

2014년 6월

스토리 기능을 확장하여 "우리들의 이야기"를 통합하였고, 이후 약 1년 후에 "라이브 스토리"로 변경되었다. 이 기능은 특정 이벤트(예: 음악 축제 또는 스포츠 이벤트)에서 사용자가 위치에 있을 때 모든 사용자에게 광고되는 큐레이션된 스토리에 스냅을 제공함으로써 다양한 관점과 관점에서 단일 이벤트를 보여줄 수 있도록 한다.

2016년 10월

앱이 업데이트되어 자동으로 사용자를 한 층에서 다른 층으로 이동시킨 오토 어드밴스 기능을 '스토리 플레이리스트' 기능으로 대체하여 사용자가 선택한 스토리만 재생할 수 있도록 하였다.

2017년 5월

스냅챗은 "Custom Story"를 선보여 사용자들이 공동으로 자신의 캡처를 결합한 스토리를 만들 수 있도록 했다.

2018년 10월 26일

스냅은 TwitchCon에서 비디오 채팅 및 실시간 스트리밍 서비스인 Skype, Twitch, YouTube, Zoom 등에 스냅챗 렌즈를 사용할 수 있는 MacOS 및 Windows PC용 스냅 카메라 데스크톱 애플리케이션을 출시했다.

특징

기본적으로 사진이나 영상을 촬영해서 텍스트와 함께 전송할 수 있는 서비스를 지원한다. 스냅챗이 다른 SNS와 차별화되는 점은 받은 사람이 볼 수 있는 시간을 1초에서 10초까지 설정할 수 있다는 것인데, 시간이 지난 이후에는 받은 사람의 단말기에서도 스냅챗 서버에서도 영구삭제가 된다. 리플레이 추가되긴 하였는데, 탭 실수로 메시지를 제대로 보지 못한 경우 다시 볼 수 있게 하는 취지이다. 리플레이시 한 번 더 봤다는 것이 상대방에게 전달된다. 처음 메시지를 확인하고 일정 시간 안에 리플레이를 하지 않으면 기능이 비활성화되어 다시 볼 수 없게 된다.

기능

• 스냅챗은 주로 "스냅스"라고 불리는 멀티미디어 메시지를 만드는 데 사용되며 스냅은 사진이나 짧은 비디오로 구성될 수 있으며 필터와 효과, 텍스트 캡션, 도면을 포함하도록 편집할 수 있다.
• 2014년 5월 1일 이후로 화상 채팅을 통한 대화 기능이 추가되었다. 업데이트에는 직접 메시징 기능도 포함되어 있어 사용자가 친구나 가족에게 문자 메시지를 보내는 동시에 필요한 정보를 클릭함으로써 저장할 수 있다.
• 친구는 사용자 이름과 전화 연락처를 통해 추가할 수 있으며, 사용자 지정 가능한 "스냅코드"를 사용하거나, 인접 위치 추가 기능을 통해 인접 위치 메뉴에 있는 사용자를 검색할 수 있다.

문제점

2013년 12월 해킹

스냅챗은 2013년 12월 31일 해킹당했다.호주 보안회사 깁슨 시큐리티는 2013년 8월 27일에 회사에 API 보안 취약점을 공개한 후, 크리스마스 날(오스트레일리아 시간: 미국의 크리스마스 이브).12월 27일 스냅챗은 기능을 완화했다고 발표했다. 그럼에도 불구하고, 익명의 한 단체가 그들을 해킹하여 완화시키는 특징들은 단지 "작은 장애물"만을 나타낸다고 말했다. 해커들은 "SnapchatDB.info"이라는 이름의 웹사이트에서 약 460만 개의 스냅챗 사용자 이름과 전화 번호의 일부를 공개하고, 인기 기술 블로그 테크크런치에 성명을 보내 그들의 목표는 "대중들의 인식을 높이는데 있었다"고 밝혔다. 스냅챗에 대중적 압력을 가하여 취약성을 고치다. 해킹 일주일 만에 스냅챗이 사과했다.

스냅 맵 개인정보 보호문제

지도에서 사용자의 위치를 방송하는 기능인 "스냅 맵"의 2017년 6월 공개에서는 사생활과 안전에 대한 우려가 충족되었다.

참고자료

• 강일용 기자, 〈세계에서 제일 어린 억만장자... 스냅챗 창업자, 에반 스피겔〉, 《IT 동아》, 2018-02-12
• Edwards Jim, 〈The alleged betrayal in these photos, texts, and emails cost Snapchat $158 million〉, 《Business Insider》, 2017-02-03
• Fitz-gerald, Sean, 〈Snapchat Update Adds Quicker, Flashier Features〉, 《MashableAsia》, 2013-06-07
• Carl Franzen , 〈Snapchat lets you watch and create group videos of live events with 'Our Story〉, 《The Verge》, 2014-08-29
• Constine, Josh, 〈Snapchat launches post-roll ads, Story Playlist that loads favorites in bluk〉, 《techcrunch》, 2016-10-07
• ewton, Casey, 〈Snapchat introduces custom Stories for capturing group moments with friend〉, 《The Verge》, 2017-05-23
• Edgar Alvarez, 〈Twitch streamers are getting Snap's AR selfie filters〉, 《engadget》, 2018-12-06
• 〈16 Snapchat tips and tricks you probably had no clue about〉, 《pocket-link》, 2015-12-19
• Hamburger Ellis, 〈Real talk: the new Snapchat brilliantly mixes video and texting〉, 《The Verge》, 2014-5-1
• Sheffer Sam, 〈Snapchat is changing the way you watch snaps and add friends〉, 《The Verge》, 2015-07-01
• Ryan Bushey, 〈Snapchat Finally Apologizes After 4.6 Million User Phone Numbers Leak — Here's How To Make Sure It Doesn't Happen Again〉, 《Business insider》, 2014-01-09

같이 보기

• 증강현실
• 소셜미디어
• 에반 스피겔
• 바비 머피
• 레지 브라운
• 피카부

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