불확실성(不確實性, uncertainty)은 장래 일어날 수 있는 사상(事象)에 관해서 인간이 가진 정보의 정확성에 대한 하나의 구분을 말한다. 즉, 불규칙적인 변화로 인해 미래에 전개될 상황을 예측할 수 없는 상태이다. 행정학에서의 불확실성은 의사결정의 행동노선에 영향을 미치는 요인이 가변적(可變的)이거나 과거·현재·미래에 대한 확실한 지식이 부족한 상태를 말한다.
개요
불확실한 미래로 인해 사람들은 불안해하고 힘들어한다.
예를 들어, 학창시절에 숙제를 안 하고 학교에 갔다고 하자. 숙제를 검사한다는 사실을 알고 있으면 체념하고 혼날 각오를 하면 된다. 하지만 그 날, 선생님께서 숙제를 검사하실지 안 하실지 모른다면 어떨까? 그 시간이 되기 전까지는 아무것도 모르기에 불안에 떨어야한다. 혼날 각오를 한다는 선택지도 있지만, 검사를 안 할수도 있다는 희망이 남아 있기에 불확실한 미래로 인한 불안감이 극대화된다.
극단적인 예로, 도박, 그 중에서도 얼마 전에 열풍이 불었던 비트코인을 들어보자. 비트코인은 가격이 시간대마다 천차만별이기에 낮은 가격에 사서 높은 가격에 팔아 이득을 보는 구조이다. 가격이 어떻게, 얼마나 변할지 모르기에 코인을 산 사람들은 자신이 산 코인의 가격이 떨어지지는 않을까 불안해한다.
이처럼 불확실성은 불안감을 낳고, 사람들은 그 불안감을 없애기 위해 혈안이다. 매달 꽤 많은 돈을 들여가며 보험에 들고, 적금도 들며 혹시 모를 위험에 대비하고 일부 사람들은 '오늘의 운세'와 같은 문구를 보며 미래를 알고싶어한다.[1]
불확실성의 문제는 의사결정과 정책 결정에 직접적인 영향을 미치기 때문에 자연과학은 물론 모든 사회과학에서 관심의 대상이 되고 있다. 특히 미래를 설계하고 적은 비용으로 큰 성과를 추구하는 행정학에서는 불확실성을 제거하는 문제가 중요한 과제이다.[2]
역사
특징
어떤 의사결정을 할 때는 무엇을 위해 결정을 하는가의 목적이 반드시 있다. 이 목적을 이룰 수 있느냐 없느냐에 관여하는 요인은 2가지가 있다. 의사결정자가 제어가능한 요인인 '의사결정자의 행동'과 제어불가능한 요인인 '사회ㆍ자연 상태/타인의 전략'이 있다. 이때 제어불가능한 요인에 관해서 의사결정자는 정보의 정확성을 4가지로 분류한다. 확실성, 리스크,
불확실성과 금융의 연관성
불확실성 회피 성향
불확실성의 역설
각주
- ↑ 임낭연, 〈[1]〉, 《불확실성의 역설: 때론 불확실할 때 더 행복하다!》, 2019-10-14
- ↑ 하동석, 〈[2]〉, 《이해하기 쉽게 쓴 행정학용어사전》, 2010-03-25
참고자료
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