소셜로그인

소셜로그인(social login)이란 소셜네트워크서비스(SNS)에서 제공하는 로그인 기능을 사용하여 다른 사이트에 로그인하는 것을 말한다. 예를 들어, 페이스북(Facebook), 구글(Google), 네이버(Naver), 카카오(Kakao) 등 SNS에서 사용하는 로그인 아이디를 사용하여, 제3의 사이트로 로그인할 수 있다. 이 기능을 사용하면, 사용자가 일일이 모든 사이트마다 아이디/암호를 선정하고 기억할 필요가 없어서 편리한 장점이 있지만, 2018년과 2019년 페이스북 개인정보 유출 사태처럼 보안상 취약한 문제가 발생할 수 있다.

개요

요즘은 온라인 시장이 크게 발달해 대부분 기업체가 온라인 서비스를 제공한다. 이런 온라인 서비스를 이용하기 위해서는 서비스마다 회원가입이 필수적으로 요구된다. 웹서비스가 엄청나게 생겨나고 있는 상황에서 그만큼 많은 계정(ID/PW)을 유지하는 일은 굉장히 어려운 일이다. 패스워드를 모두 같게 유지할 경우 보안에 취약점이 발생할 수 있고 많은 패스워드를 만드는 것은 패스워드 관리에 굉장히 불리하다. 소셜 로그인 서비스는 이런 불편함을 해결하기 위해 나온 서비스라고 말할 수 있다. 소셜 로그인 서비스는 누구나 하나쯤은 가지고 있을 법한 대형 포털이나 소셜 네트워크 또는 메신저 계정을 활용해 다른 모든 사이트 가입과 로그인에 사용할 수 있는 서비스를 말한다. 예를 들어 인터넷에서 마음에 드는 옷을 발견해 쇼핑몰에서 물건을 구입하고 싶은 상황이 생겼다고 가정했을 때 우리는 기존에 했던 것처럼 매번 회원가입을 또 새로 할 필요 없이 기존에 가지고 있던 계정을 활용해 간단하게 가입을 진행하고 새로운 비밀번호와 새로운 아이디도 필요가 없다. 소셜 로그인 서비스를 이용한다면 하나의 계정만 관리하면 되니 보안에 대한 취약점이나 사이트별 패스워드나 아이디 관리의 복잡함을 야기하는 문제점에 대한 해결책이 될 수 있다. 국내에서 소셜로그인을 제공하고 있는 대표적인 서비스 제공 업체에는 네이버, 카카오, 페이스북, 구글 등이 있다.

장점 및 확산 이유

사용자에게는 번거로운 회원가입 절차 없이 기존 가입정보를 통해 로그인을 할 수 있다는 점과 서비스를 이용하는 데 있어서 로그인 정보(ID/PW)를 추가로 입력하지 않고 연동된 소셜 로그인으로 이용 가능하다는 측면에서 편의성을 제공하기 때문에 소셜 네트워크 서비스의 등장 이후 빠르게 확산되어 왔다. 또한 ID/PW를 계속 기억해야 하는 불편함과 생각이 나지 않을 경우 이를 찾기 위해 진행해야 했던 번거로운 프로세스를 생략 가능하다는 것도 소셜 로그인의 확산 배경이라고 할 수 있다. 예를 들면 기존에 등록된 개인 정보를 활용해서 편리하게 로그인 할 수 있다는 점이다. 소셜 계정을 이용한 로그인 서비스가 나오기 전에는 모든 각각의 웹서비스마다 회원가입을 따로 진행하지 않으면 서비스를 이용할 수 없었지만 소셜 로그인이 나온 이후에는 번거로운 회원가입의 과정을 생략하고 다른 추가적인 정보의 등록 없이 편리하게 서비스의 접근이 가능하다. 계정이 많아질수록 생길 수 있는 문제가 하나 있다. 다른 서비스에 동일한 아이디와 패스워드를 이용할수록 보안에 취약하며 개인정보 유출의 가능성이 커진다. 그렇다고 모든 패스워드를 다르게 등록해 놓는다면 패스워드를 기억하기가 힘들어 자주 다시 찾는 상황이 벌어지기도 한다. 패스워드를 잊어버렸을 때 수행해야 하는 과정 또한 굉장히 복잡하며 적지 않은 시간이 소요된다. 이러한 소요 시간을 단축할 수 있다는 것이 그 이유이다. 그 때문에 국내에서도 소셜 로그인 서비스는 점점 확산하는 추세를 보이며 많은 기업이 해당 기능을 제공하고 있다. 방송통신위원회에서 2018년 8월에 발표한 '소셜 로그인 운영 현황 점검 결과'에서 국내에서 주로 소셜 로그인을 제공하는 업체에는 네이버, 카카오, 페이스북, 구글이 있으며 모바일 앱, 인터넷 웹사이트 등 소셜 로그인을 사용하는 업체는 2018년 당시 네이버가 16,000여 개, 카카오가 8,400여 개, 페이스북이 285,000여 개로 추정되었으며 구글은 사용업체 수를 밝힐 수 없다는 답변을 주었지만, 페이스북 이상의 사용업체를 가지고 있을 것으로 예측된다. 현시점에서도 점점 사용업체의 수는 증가하고 있으며 확산의 이유에는 역시 편리함에 있다. 편리함은 곧 접근성이 좋음을 뜻하며 접근성을 키울 수 있다는 점은 기업의 큰 메리트가 되기 때문이다. 복잡한 회원가입 때문에 불편한 사용자들에 대한 수요 증가와 복잡한 회원가입을 없애며 소요 시간이라는 진입장벽을 낮추며 기업과 개인의 상호작용으로 인한 확산이 지속해서 이뤄지고 있다.

문제점

소셜 로그인의 문제점은 소셜 로그인 계정이 해킹당했을 때 발생한다. 소셜 로그인 계정 해킹 때문에 다수 사이트에서 사용자의 개인 정보를 활용해 악용할 수 있고 소셜 계정에 저장된 개인정보뿐만 아니라 다른 지인의 정보까지 악용될 가능성이 있다. 또한, 하나의 계정의 해킹으로 인해 연동된 모든 계정에 접근할 수 있음으로 피해 범위가 엄청나게 커진다는 문제점이 있다. 그 때문에 다른 계정보다도 더 강력한 보안이 필요하며 OTP(One Time Password), 로그인 아이디 생성, 이중 잠금 등 소셜 로그인을 제공하는 사이트에서 제공하는 추가적인 보안 시스템을 사용하는 것이 유리하다.

참고자료

• 이상우, 〈클릭 한 번으로 회원 가입? 소셜로그인의 장단점〉, 《IT 동아》, 2019-02-15
• JiranSecuirity, 〈소셜 로그인의 명과 암〉, 《Market Intelligence》, 2018-10-18
• 소셜로그인 운영 현황 점검 결과 자료 방송통신위원회 - https://kcc.go.kr/user.do?boardId=1113&page=A05030000&boardSeq=46190&mode=view

같이 보기

• 로그인
• SNS
• 구글
• 페이스북
• 네이버
• 카카오톡

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