메타버스 쇼핑

메타버스 쇼핑은 현실과 3차원 가상세계를 혼합한 메타버스 기반 쇼핑이다.

개요

최근 많은 유통업계가 미래 잠재고객인 Z세대를 대상으로 브랜드와 신제품을 홍보하여 바이럴 마케팅 효과를 극대화하고, 현실세계에서의 실제 구매로 연결 하기 위해 메타버스를 정복하기 위한 노력을 하고 있다. 디지털에 익숙한 Z세대가 집에 머무는 시간이 길어지자 메타버스를 교류의 장으로 택하기 시작했다. Z세대는 SNS에서 보여지는 자신을 현실에서처럼 중시한다. 이런한 이유로 메타버스 속 패션 아이템 등이 아이템이 될 수 있다. 쇼핑트렌드가 오프라인에서 온라인으로 넘어간 것처럼 향후 또 다른 차원의 메타버스로 넘어갈 것으로 내다보고 있다.

서비스

롯데홈쇼핑

롯데홈쇼핑(Lottehomeshopping)이 가상현실 기술을 활용한 '가상캠핑장'을 선보이며 첨단 기술을 활용한 이색 쇼핑 서비스를 확대하고 '메타버스' 콘텐츠도 내놓으며 디지털 전활에 박차를 가한다는 계획이다. 롯데홈쇼핑은 19일 모바일 애플리케이션을 통해 가상현실기술로 구현한 캠핑장을 선보였다. 고객은 가상으로 연출된 캠핑장을 둘러보며 캠핑 분위기를 간접적으로 체험하고 전시 상품의 상세 정보를 확인한 후 구매할 수 있다. 가상 캠핑장은 테마별로 캠핑 체험 공간을 조성하고 각종 인테리어 소품과 실제 판매 상품을 배치했다. 유명 레저 브랜드와 해외 인기 브랜드의 캠핑용품을 전시해 구매 가능하도록 했다. 롯데 홈쇼핑은 2021년 안에 고객이 자신의 아바타를 통해 쇼호스트와 실시간으로 소통하는 메타버스 쇼핑 플랫폼을 구축하고 방속 스튜디오나 분장실 등을 가상 체험하는 서비스도 제공할 계획이다. 롯데홈쇼핑은 2018년부터 가상체험 서비스를 선보이며 디지털 전환을 가속화하고 있다. 2020년 7월에 선글라스 등의 패션 소품을 가상으로 착용해 볼 수 있는 '리얼피팅' 서비스로 오픈 이후 고개 유입률이 월평균 30% 신장하고 2021년 누적 이용자 수가 80만 명을 달성했다. 2020년 9월에는 가상 쇼핑 공간 'VR 라이프스타일 숍'을 통해 드레스룸, 취미생활 공간 등의 다양한 테마별 디지털 쇼룸을 구현했다.

씨유 편의점

편의점 씨유(CU)는 글로벌 메타버스 플랫폼 '제페토(Zepeto)'를 서비스하는 네이버제트(Naver Z)와 손잡고 가상현실 편의점을 오픈한다고 밝혔다. 이를 위해 업무 협약은 현실세계가 아닌 가상현실이라는 콘텐츠의 특성을 살려 제페토안에서 진행되었다. 전세계 2억 명 이상이 이용하고 있는 제페토는 디지털 환경에 익숙한 Z세대를 중심으로 큰 인기를 끌고 있다. CU는 2021년 8월 제페토 내 인기 맵 중 한강공원에 'CU 제페토 한강공원점'을 오픈할 계획이다. CU 제페토한강공원점은 한강을 바라보며 CU의 인기 상품을 즐길 수 잇는 루프탑 편의점이다. 유저들은 루프탑에 조성된 테라스에서 커피, 델라페 등의 차별화 상품들을 즐기며 별도로 마련된 파라솔, 테이블 등을 이용할 수 있다. 또 다른 이용자들과 소통과 교류를 중시하는 유저들의 특성을 위해 CU만의 특화 매장 콘셉트인 버스킹 공간도 마련된다. 버스킹 공간은 실제 공연장처럼 노래를 부르거나 춤을 추는 등의 모션으로 공연을 할 수 있고 다른 사람들의 무대를 관람할 수 있다.

같이 보기

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