메일플러그
메일플러그는 (주)리눅스웨어가 개발한 기업 전용 통합 메시징 시스템이다. 2001년 브랜드 런칭 이후 무제한 용량 기업메일, 전자결재, 웹하드, 메신저, 메일 아카이빙, 보안 시스템 등 기업 커뮤니케이션과 관련된 최신 기술 개발 및 제공에 앞장서고 있다.[1] 계정 당 1,800원의 합리적인 비용으로 무제한 용량의 메일 서비스를 제공하며 메일, 주소록, 게시판, 캘린더, SMS 기능일 기본으로 제공하고 있다. 또한 이 외에도 전자결재, 웹하드, 메신저를 옵션으로 선택할 수 있다. 국가용 보안요구사항을 준수하여 GS 1등급을 받았으며 스팸 차단 및 안티바이러스 시스템을 도입하였다. 이외에도 침입방지 시스템, 방화벽, 웹방화벽 등의 정보보호 시스템을 운영하여 안정적인 서비스를 제공한다. [2]
목차
역사
- 2001~2004년: 기업용 웹메일 메일플러그 서비스 오픈 및 대용량 웹메일 솔루션 개발
- 2005~2006년: 다국어 웹메일 서비스 출시
- 2007~2009년: 대용량 파일 전송 서비스 출시
- 2010~2013년: 웹메일 4.0 출시 및 모바일 웹메일 출시, 메일 암호화 서비스 무료 제공
- 2014~2018년: 메신저 퍼들러 런칭, 기업메일 모바일 앱 런칭, 전자결재 서비스 런칭, 웹메일 5.0 출시, 기업보안메일 출시
- 2019~2020년: 보안메일 GS 1등급 취득[3]
특징
서비스 제공 사항
- 무상 유지보수 및 정기 업데이트: 지속적인 유지보수로 노후 없는 서비스 지원, 매 월 정기 업데이트를 통한 안정적인 서비스 운영
- 간편한 메일 데이터 이전: 자체 개발한 이전 시스템으로 간편한 데이터 이전 가능, POP3/IMAP 방식에 따른 받은메일/보낸메일/내 메일함 이전
- 다국어 사용자를 위한 5개 국어 지원: 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체/번체) 5개 국어 지원 및 이 외 베트남어, 태국어, 인도네시아어 지원 예정
- 다양한 장애 접수를 위한 고객지원: 전담엔지니어 배치로 정확하고 신속한 조치 및 유선, 상담게시판, 이메일 등 24*365 고객지원
- 주요 시스템에 대한 이중화 구성: 장애에 대한 신속한 대응으로 서비스 연속성 보장, 매일 데이터의 실시간 복제로 데이터 손실 최소화[2]
기능
웹메일
매일 용량에 제한이 없기 때문에 송/수신한 모든 메일을 영구적으로 보관하고 빠르고 정확한 검색을 통해 언제든지 찾을 수 있다. 웹메일에서 일반첨부 20MB, 대용량 첨부 2GB를 지원한다. 수신된 메일의 발송 국가/IP 및 발신자 위/변조 표기로 더 안전하게 사용할 수 있고 모바일 환경에 최적화된 전용 App과 모바일 웹을 지원한다.[2]
주소록
외부 연락처(개인, 공용 주소록)과는 별도로 조직도 기반의 사내 연락처를 확인할 수 있다. 공유 및 관리가 필요한 중요 연락처를 공용 주소록에 등록하여 관리할 수 있다. 개인, 공용 주소록 별로 하위 그룹을 생성하고 그룹별 주소 등록 및 분류, 관리가 가능하다. CSV 파일을 활용해 다량의 주소를 일괄 등록할 수 있으며, 등록되어 있는 주소를 CSV 파일로 변환하여 외부로 내보낼 수 있다.[2]
캘린더
개인 캘린더를 특정 사용자와 공유하거나 공유 캘린더를 생성해 부서원들과 업무 일정을 쉽게 공유할 수 있다. 모바일 어플리케이션과 메신저를 통해 실시간 알림을 받을 수 있으며 시작/종료일, 시간 등록과 함께 반복 일정(매일, 매주, 매월, 매년)여부를 설정할 수 있다. 일정 등록 시, 최대 1GB의 파일을 첨부할 수 있다.[2]
게시판
게시판 별 열람/수정 권한 및 관리자 권한을 통해 목적에 맞는 게시판 관리가 가능하다. 공제게시판에 등록된 게시글을 팝업 형태로 노출하여, 효율적으로 공유할 수 있다. 수신된 메일 중, 사내 직원들과 공유할 내용이 있는 경우, 게시판에 바로 등록할 수 있다. 생성되어 있는 게시판 개수, 권한 부여 여부, 전체 용량 등의 정보를 사내 관리자가 실시간으로 확인할 수 있다.[2]
전자 결재
기안서, 품의서, 휴가신청서를 포함한 약 20여 가지의 문서 양식을 기본으로 제공한다. 결재, 반려, 전결, 대결, 후결, 합의, 참조 열람 등 다양한 결재 프로세스를 지원한다. 부서별 문서 관리 또는 인사 관리 메뉴에 접근할 수 있는 담당자를 지정하여 안전하고 체계적으로 문서를 관리할 수 있으며 중요한 결재 문서를 백업 받아 안전하게 보관할 수 있다.[2]
웹하드
개인, 부서, 업무별로 드라이브를 생성하여 파일을 쉽고 편리하게 공유할 수 있다. 사용자 별로 용량을 할당하거나, 공유 용량으로 설정하는 등의 웹하드 용량을 관리할 수 있다. 메일에 첨부된 파일을 웹하드에 저장하고, 웹하드에 있는 파일을 메일에 첨부할 수 있다. 드라이브 별 소유자 설정 및 수정, 삭제, 열람 등의 다양한 권한 설정으로 중요한 파일을 안전하게 관리할 수 있다.[2]
퍼들러(Puddlr)
부서 또는 진행 중인 업무 특성에 따라 공개, 비공개, 1:1 대화방을 생성하여 실시간 커뮤니케이션을 진행할 수 있다. 웹메일 사용자 및 조직도 정보와 동기화되어, 별도의 등록/추가 없이 메신저를 이용할 수 있다. 외부 거래처 직원이나 협력 업체 직원 등 사내 사용자가 아닌 경우, 이메일 주소로 초대하여 함께 커뮤니케이션 할 수 있다. 키워드를 통한 빠른 검색과 상세 필터 설정을 활용하여 상세 검색으로 원하는 내용을 쉽고 정확하게 찾을 수 있다.[2]
SMS
자주 발송하는 양식이나 내용을 미리 등록해 필요할 때마다 사용할 수 있다. 사용자 별로 SMS 포인트를 할당하거나, 전체 공유 설정 등의 SMS 관리가 가능하다. 주소록, 조직도 정보와 연동되어 등록되어 있는 휴대폰 번호로 쉽게 발송할 수 있다. 별도의 인증 과정을 통해 여러 개의 발신번호를 추가할 수 있으며, 대표번호를 설정할 수 있다.[2]
단독형 시스템
고객사 별로 독립적인 IP를 제공하며, 용량 확장이 가능한 전용 스토리지 시스템으로 구축한다. 타 고객사와 독립적으로 운영 및 관리되어 쾌적하고 안정성을 갖춘 단독형 시스템을 제공한다. 단독형 시스템을 선택한 고객사 분들에게 서비스 수준 협약(SLA) 보장하며, 그룹웨어 등 사내 업무 시스템과 연동할 수 있는 다양한 API 제공, 무제한 IMAP 연동 등의 추가 혜택을 제공한다.[2]
메일아카이빙
송/수신된 모든 메일을 별도의 아카이빙 시스템에 실시간 저장하여 중요한 메일의 삭제 및 유실에 완벽하게 대응할 수 있다. 모든 메일이 5년 동안 저장되어 퇴사자 발생 시, 해당 계정의 메일을 언제든지 백업받을 수 있다. 메일 모니터링, 검색, 복구, 백업 등 사내 메일데이터를 완벽하게 관리할 수 있다. 아카이빙에 저장된 메일은 위/변조 및 삭제가 불가하여, 국내외 컴플라이언스에 완벽하게 대응할 수 있다.[2]
각주
참고자료
- (주)리눅스웨어 걸어온 길 - https://www.linuxwares.kr/intro
- 〈메일플러그 기업메일 소개서〉, 《메일플러그》, 2001
- 〈메일플러그〉, 《쉐어드 아이티》
같이 보기
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