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하이웍스

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psbin0619 (토론 | 기여)님의 2021년 8월 12일 (목) 11:13 판
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하이웍스(Hiworks)
하이웍스(Hiworks)

하이웍스(Hiworks)는 ㈜가비아(Gabia)의 클라우드 그룹웨어이다.

개요

기능

  1. 모바일
    • PC와 실시간으로 연동되어 외근/출장 중에도 중단 없이 커뮤니케이션이 가능하다. 메일부터 결재, 주요 일정, 새로운 게시물까지, 모바일을 통해 알림을 수신할 수 있다.
  2. 일정관리
    • 공유 캘린더를 이용해 팀원들과 함께 일정을 등록/수정할 수 있다.
    • 간편하게 등록하고 한 눈에 업무를 파악하고, 중요한 일정에는 알림을 설정할 수 있다.
    • 본인은 물론 알림을 수신할 대상자에게 메일이나 문자, 메신저로 알림이 전송된다.
  3. 게시판
    • 임직원들을 위한 전사 게시판에서 중요한 사내 소식을 공지하거나 다양한 정보를 공유할 수 있다.
    • 협업을 위해 팀별, 프로젝트별로 게시판을 만들어 작업물을 올리거나 의견을 공유할 수 있다.
  4. 메시징
    • 마케팅과 고객관리의 효과적인 수단이다.
    • 단문, 장문, 포토 이미지를 이용해 광고 메시지부터 정보 메시지까지, 다양한 유형의 메시지를 하이웍스에서 간편하게 발송할 수 있다.
    • 하이웍스에서는 메시지를 업무와 연계하여 사용할 수 있다.
    • 중요 메일을 수신할 때 문자로 알림을 받거나, 하이웍스 주소록에서 바로 문자를 발송하며, 예약/반복/엑셀발송 기능을 활용해 메시지를 발송하고, 실시간 관리툴에서 발송 결과를 한눈에 확인할 수 있다.
  5. 자원예약
    • 회의실, 차량, 비품을 등록해두면 예약 페이지를 통해 사용 신청이 가능하다.
    • 사용 현황과 히스토리를 쉽게 파악할 수 있어 자원 관리가 편리해진다.
  6. 주소록
    • 무제한으로 주소를 등록하고, 태그나 라벨을 붙여 편리하게 검색할 수 있다.
  7. 공용/그룹메일
    • 팀원과 함께 읽고, 발송하는 공용 메일로 효율적인 협업이 가능하다.
    • 여러 팀원에게 그룹 메일 주소 입력 한 번으로 메일을 발신할 수 있다.
  8. 화상회의
    • 별도 신청이나 설치 없이 메신저를 통해 바로 이용 가능한 웹 기반 화상회의 솔루션이다.
    • 모든 기기에서 웹캠, 오디오를 공유해 화상회의부터 프레젠테이션, 온라인 교육까지화상회의 솔루션을 다양하게 활용할 수 있다.
  9. 기업메일
    • 신뢰성 : 회사 도메인(@회사명.com)으로 된 메일을 사용해 고객들의 신뢰를 높일 수 있다.
    • 편리한 : 데이터 공유메일과 함께 보내는 첨부 파일은 드래그 앤 드롭으로 쉽게 업로드하세요.
    • 메일 도착 알림 : PC 메신저와 모바일 앱 알림을 통해 중요한 메일을 놓치지 마세요.
    • 중단없는 업무 : 모바일 오피스 앱을 통해 공간 제약 없이 메일 업무를 처리하세요.
  10. 기업메신저
    • 사용자 리스트를 세팅 : 사용자의 부서/직위 등을 한눈에 파악할 수 있다.
    • 보안 : 로그인 2단계 인증부터 메신저 접속 내역 관리까지 외부 공격으로부터 기업 자산을 보호한다.
    • 재택근무 완벽 대응 : 사무실에 출근하지 않아도 무료 메신저와 화상회의로 자유롭게 소통할 수 있습니다.
    • 사용자 상태 확인 : 온/오프라인, 부재중 상태를 실시간으로 확인할 수 있어 업무상 커뮤니케이션이 편리해집니다.
    • 높은 기기 호환성 : 언제 어디서나 PC/태블릿/모바일 모든 기기에서 제한 없이 메신저로 협업할 수 있습니다.
  11. 전자결재
    • 제작하기 : 회사에 필요한 결재 양식을 직접 만들어 사용하거나, 전문가를 통해 제작할 수 있다.
    • 쉬운 결재 : 전자결재를 통해 언제 어디서나 빠르고 편리하게 결재할 수 있다.
    • 보관하기 : 모든 문서는 하이웍스에서 안전하게 보관된다.
    • 결재-합의 통합 설정 : 문서 작성 시 결재와 합의 순서를 한 번에 설정할 수 있습니다.
    • 결재 진행 확인 : 내가 받은 문서와 내가 올린 문서의 결재 처리 과정을 확인할 수 있습니다.
    • 결재 진행 알림 : 결재 상황에 따라 SMS / 메일 / 메신저로 알림을 보내고 받을 수 있습니다.
    • 다양한 문서 양식 : 증명서, 회의록, 품의서 등 기본 문서 양식을 제공한다다. DB 연계형 양식 등록 기능으로 기업 환경에 맞는 고유 양식도 간편하게 등록할 수 있다.
    • 양식별 결재자 지정 :사용 양식을 설정할 때 양식에 맞는 결재선을 지정할 수 있습니다.
    • 인사관리 연동 : 인사관리에서 작성한 휴가 신청 / 근태 수정 요청 문서를 조회할 수 있습니다.
  12. 인사관리
    • 인사관리는 복잡한 근무 시간 관리를 간편하게 할 수 있다. 체계적인 기능과 직관적인 UI/UX로 업그레이드된 인사관리를 무료로 시작할 수 있다.
    • 전자결재 연동 : 전자결재와 연동된 휴가 신청 및 승인 제도로 실근로시간을 관리할 수 있습니다.
    • 주 52시간 초과 알림 : 주 52시간 초과 근무 시 본인과 관리자는 알림을 수신할 수 있어 유연한 근무 시간 관리가 가능합니다.
    • 실시간 통계 : 주/월별 직원 근무 시간 및 월/연도별 직원 근태 관련 통계를 확인할 수 있습니다.
    • PC OFF 지원 : 관리자가 설정한 퇴근시간에 자동으로 PC OFF되는 기능을 이용할 수 있습니다.
    • 세분화된 근태 관리 : 다양한 고용 형태부터 부서/직무별 근무 방식 등 회사 정책에 따른 세분화된 근태관리가 가능합니다.
    • 다양한 출퇴근 기록 : PC 메신저, 모바일 근태 앱부터 출입 보안 시스템(세콤/캡스), 기존 시스템 API 연동까지 그룹웨어 업계 중 가장 다양한 방법을 제공한다.
    • 시간 단위 휴가 기능 : 일차, 반차는 물론 30분차까지 시간 단위 휴가 기능을 제공합니다.
    • 연월차 생성 자동화 : 회계연도/입사일 기준에 따른 휴가 자동 생성과 1년차 미만 신입사원의 휴가 자동 생성 기능을 이용할 수 있습니다.
  13. 전자세금계산서
    • 전자세금계산서는 전자적 방법으로 세금계산서를 발급/교부하고, 국세청에 전송하는 서비스이다. 국세청과 연동하여 문서 처리 상황을 바로 확인할 수 있다.
    • Rest API 지원 : 고객 내부 시스템에 API를 연동해 사이트 접속 없이 세금계산서 작성 및 국세청 전송이 가능합니다.
    • 자동 인증 및 국세청 즉시 전송 : API에서 작성한 계산서는 간편 서명 기능을 통해 자동 인증 및 국세청 전송이 즉시 진행됩니다.
    • Non Active-X 제공 : Non Active-X로 구글 Chrome을 비롯한 멀티 브라우저에서 편리하게 이용해 보세요.
  14. 보안메일
    • 보안메일은 외부 해킹 위협과 내부 정보 유출로부터 정보를 보호하기 위한 메일 보안 정책을 수립할 수 있다.
    • 접속 IP 통제 : 사내 메일 시스템을 회사에서만 이용할 수 있게 접속 허용 IP 또는 IP 대역을 지정할 수 있습니다.
    • 로그인 자동 차단 : 틀린 비밀번호로 계속 로그인을 시도할 경우 자동으로 차단할 수 있습니다.
    • 사용자 접속 내역 관리 : 어떤 계정이 언제 어디서 접속했는지 확인할 수 있으며, 자주 접속하는 IP가 아닌 경우 경고 메시지를 보여줍니다.
    • 승인 메일 : 승인자의 승인을 거쳐 메일이 발송되므로 회사 기밀 유출을 사전에 차단할 수 있습니다.
    • 암호 메일 : 메일 발송 시 비밀번호와 열람 횟수, 유효 기간을 설정하여 메일 내용에 대한 접근을 통제할 수 있습니다.
    • POP3/SMTP 사용 설정 : 개인 PC에 메일이 보관되는 메일 프로그램(아웃룩 등)의 사용을 회사 정책에 따라 제한할 수 있습니다.
    • 삭제 메일 경로 확인 및 복원 : 삭제 메일의 상세 경로 확인 및 최근 7일 내 삭제된 메일은 관리자에 의해 복원할 수 있습니다.
    • 사내 송수신 메일 모니터링 : 웹메일은 물론 아웃룩으로 송수신하는 사내 모든 메일을 모니터링 할 수 있습니다.
    • 메일 이용 통계 및 스팸 차단 관리 : 메일 이용 통계를 확인할 수 있으며, 스팸 처리되어 사내로 수신되지 않은 메일을 확인하고 관리할 수 있습니다.
  15. 메일아카이빙
    • 메일아카이빙은 송/수신된 메일을 최대 5년까지 보관한다. 아카이빙 대상자를 지정할 수 있으며,예외 처리 기능을 통해 불필요한 메일은 아카이빙하지 않을 수 있다.
    • 편리한 메일 검색 : 보낸 사람, 받는 사람, 메일 제목/내용/첨부파일, 기간 등 다양한 조건으로 원하는 메일을 검색하세요.
    • 정책 설정 및 법적 용도 : 메일은 최대 5년까지 보관할 수 있으며, 아카이빙된 메일은 법적 증거 자료로 활용할 수 있습니다.
    • 실시간 복원 및 다운로드 : 실수로 삭제한 메일을 관리자의 권한으로 복구하거나, 퇴사자 메일을 다운로드할 수 있습니다.[1]

특징

합리적인 가격

하이웍스는 가비아가 운영하는 클라우드를 임대하는 방식으로, 타사 대비 합리적인 가격으로 클라우드 그룹웨어를 구축할 수 있다.

지속적인 개선과 자동 업데이트

하이웍스는 VOC를 반영한 지속적인 서비스 개선을 진행한다. 이는 클라우드를 통해 자동 업데이트되어 항상 최신 버전 그룹웨어를 이용할 수 있다.

24/365 프리미엄 고객지원

가비아 클라우드를 이용하는 하이웍스는 24/365 고객 지원 서비스를 통해 갑작스러운 장애에도 최고의 기술력을 가진 가비아의 엔지니어에게 믿고 맡길 수 있다.[1]

상품/가격

메일[1] 그룹웨어
상품명 기업형 무제한 보안 기업형 라이트형 베이직형 프리미엄형
개인 2,000원 (1GB)
10인 20,000원(10G) 30,000원 40,000원 60,000원 70,000원
25인 45,000원 (25GB) 67,500원 85,000원 107,500원
50인 80,000원 (50GB) 120,000원 120,000원 160,000원
100인 150,000원 (100GB) 225,000원 190,000원 250,000원
100 + 225,000원 + 60,000원 + 250,000원 +

사건

악성메일
  • 2020년 5월 11일

메일 호스팅과 클라우드 그룹웨어로 잘 알려진 하이웍스를 사칭한 악성메일이 2020년 5월 11일 두 차례 유포된 것이 확인돼 사용자의 주의가 요구된다. 특히, 두 가지 악성메일은 메일 내용과 디자인은 다르지만 모두 링크를 클릭하도록 유도하는 방식을 사용하고 있다. 2020년 5월 11일에 하이웍스 보안 업데이트 메일은 중요 보안 공지란 제목으로 발송됐다. 메일을 열어보면 우리는 이메일 보안 서버를 업데이트했습니다. 이메일 안전 및 보안을 위해 메일 계정을 친절하게 업데이트하십시오.라고 기재돼 있으며 주황색의 업데이트하려면 여기를 클릭하십시오.와 함께 하이퍼링크가 자리하고 있다. 메일을 자세하게 살펴보면 어색한 한글 사용 등 허술한 부분을 찾아볼 수 있다. 또한, 하이웍스를 사칭하고 있지만 보낸사람 메일 주소가 하이웍스가 아닐뿐더러, 누가 보냈는지도 적혀 있지 않다.[2]

  • 2020년 9월 4일

한동안 주춤했던 악성 메일이 다시 유포되고 있다. 2020년 9월 4일 유포된 악성 메일은 경고: 메일 발신자에게 메시지 반환을 중지하도록 업그레이드 하십시오. 라는 제목으로 유포됐으며, 메일 내용에는 중요 보안 경고라는 공지 아래 귀하의 사서함 할당량이 가득 차 사서함 오류가 발생하거나 더 많은 전자 메일을 수신하지 못할 수 있다며, 사서함을 계속 사용하려면, 당신은 즉시 사서함 할당량을 업그레이드해야 한다며, 업그레이드하려면 여기를 클릭해보라는 인터넷 링크 클릭을 유도하고 있다. 이어 아래에는 본 메일은 하이웍스 고객들의 메일 사용 편의를 위해 발송되는 메일입니다. 라는 말로 하이웍스 측에서 사용자들에게 단체로 발송한 것처럼 해서 메일 수신자들을 속이고 있다.[3]

  • 2021년 3월 19일

국내 대표적인 기업용 이메일 서비스 하이웍스를 사칭한 악성 메일이 또 다시 유포됐다. 2021년 3월 19일에 발견된 악성 메일은 비밀번호 알림 재설정이라는 제목으로, 보낸 사람은 Account Update로 기재돼 있다. 메일 본문에는 하이웍스 영문 로고 아래 안녕하세요 사용자, 이메일의 비밀번호가 오늘 만료됩니다. 비밀번호를 변경하거나 동일한 비밀번호를 계속 사용할 수 있습니다 라는 내용과 함께 내 현재 암호 유지라는 글자에 하이퍼링크가 삽입돼 클릭을 유도하고 있다. 만약 피싱 사이트에서 계정정보를 입력할 경우 입력한 계정정보가 공격자들의 서버로 넘어가 2차 피해를 당할 가능성이 크기 때문에 각별한 주의가 필요하다. 하이웍스는 사칭 메일의 피해를 막기 위해 4가지 확인사항을 안내했다. 첫 번째는 보낸 사람 이메일 주소가 하이웍스 공식 도메인으로 발송된 메일이어야 한다는 것. 두 번째는 이메일이 인증을 통과한 메일이어야 한다는 것. 이 경우 아웃룩과 같은 메일 클라이언트가 아닌 웹메일로만 확인이 가능하다. 세 번째 하이웍스가 발송하는 메일은 첨부파일을 포함하지 않기 때문에 첨부파일이 있을 경우 무조건 의심해야 하며, 네 번째 링크의 URL이 공식 도메인이 아니면 피싱 사이트로 연결될 수 있다는 점 등을 강조했다.[4]

전망

하이웍스 사용자


각주

  1. 1.0 1.1 1.2 하이웍스 공식 홈페이지 - https://www.hiworks.com/market/eti
  2. 원병철 기자, 〈하이웍스 사칭 악성메일 기승! 하루에 2번 유포〉, 《보안뉴스》, 2020-05-11
  3. 권준 기자, 〈(긴급) 하이웍스 사칭 ‘중요 보안 경고’ 메일? 개인정보 탈취 노린다〉, 《보안뉴스》, 2020-09-04
  4. 권준 기자, 〈(긴급) 비밀번호 알림 재설정? 하이웍스 사칭 악성 메일 또 다시 유포됐다〉, 《보안뉴스》, 2021-03-19

참고자료

같이 보기


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