네이버 애널리틱스

네이버㈜(Naver)

네이버 애널리틱스(Naver Analytics)는 네이버㈜에서 제공하는 무료 웹로그 분석 서비스로, 방문자의 웹사이트 이용 행태와 유입정보 등 온라인 비즈니스를 운영하는데 도움이 되는 분석자료를 제공한다. 다양한 보고서를 통해 웹사이트를 방문하는 고객을 보다 잘 이해하고, 사이트 운영 및 마케팅 활동을 개선하는데 도움을 얻을 수 있다.

개요

네이버 애널리틱스는 방문자의 웹사이트 이용 행태에서 유입정보까지 다양한 보고서를 무료로 이용할 수 있는 홈페이지 솔루션이다. 몇 번의 클릭을 통해 스크립트를 설치하고 시작할 수 있다. 다양한 분석자료를 직관적인 인터페이스로 제공하므로, 비전문가또한 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 네이버에서 개발한 솔루션이다.

특징

네이버 애널리틱스의 특징은 방문자의 웹사이트 이용 행태에서부터 유입정보까지 다양한 보고서를 무료로 이용이 가능하다. 그리고 몇 번의 클릭만으로 스크립트를 손쉽게 설치가 가능하고 자유롭게 시작할 수 있다.

분석자료

네이버 애널리틱스는 다양한 분석자료를 직관적인 인터페이스로 제공하므로, 비전문가도 쉽게 이해하고 활용할 수 있다.

실시간 분석

웹사이트에 방문한 이용자 수, 유입 검색어, 네이버 검색 광고 전환 등 웹사이트 이용 현황을 한눈에 파악할 수 있다. 이를 이용하여 마케팅 활동의 시작 여부와 효과를 실시간으로 측정하고 개선할 수 있다.

유입분석

방문자들이 어떤 검색어를 통해 웹사이트에 방문하는지, 주로 사용하는 검색엔진은 무엇인지 알 수 있다. 유입정보를 알면 많이 유입되는 검색어, 서비스에 집중하여 보다 효과적으로 웹사이트 방문을 유도할 수 있다.

페이지 분석

웹사이트에서 가장 인기 있는 [[페이지]는 어디인지, 각 페이지에 방문자가 머무르는 시간은 얼마나 되는지 등을 알 수 있다. 페이지 분석 정보를 통해 인기가 많은 콘텐츠는 강화하고, 그렇지 않은 콘텐츠는 보완하여 전체적인 웹사이트 품질을 높일 수 있다.

방문 분석

방문 현황(UV), 신규/재방문자 수, 시간대별 방문 분포, 방문지역 등 방문자의 방문 특성을 이해하기 위한 종합적인 정보를 제공한다. 중요한 고객 유형이 잘 방문하는지, 방문이 집중되는 시간대는 언제인지 등을 참고하여 웹사이트 운영 방식을 개선할 수 있다.

인구통계분석

웹사이트 방문자의 나이, 성별 등 인구통계학적 정보를 제공한다. 이를 통해 사이트 방문자와 비즈니스를 보다 잘 이해할 수 있고, 비즈니스에 중요한 이용자가 잘 유입되도록 마케팅 활동을 개선할 수 있다.

권한 부여

네이버 애널리틱스 보고서를 다른 사람과 공유할 수 있도록 권한 부여 기능을 제공한다. 웹사이트 현황을 함께 분석하고, 개선점을 찾을 수 있다.

활용

네이버 애널리틱스는 네이버 계정 또는 네이버 검색광고 계정으로 로그인하여 이용할 수 있다. 최초 사이트 등록 시 이용약관 동의가 필요하다.

사용법

사이트 등록, 분석 스크립트 설치, 분석 지표확인을 하고 난 뒤에 누구나 손쉽게 네이버 애널리틱스 서비스를 이용할 수 있다.

사이트 등록

네이버 애널리틱스를 통해 분석할 사이트를 등록하는 단계이다. 네이버 애널리틱스에 로그인 후 '바로 시작하기'를 클릭한다. 그리고 최초 접속 시 이용약관에 관한 동의 절차를 확인하고 이용약관에 동의한 후 '다음' 버튼을 클릭한다. 웹사이트 명과 URL을 입력하고 '다음' 버튼을 클릭한다. 이 때, 본인이 소유하거나 관리 권한이 있는 사이트만 등록할 수 있으며 권한이 없으면 사용할 수 없다. 사이트 등록이 완료되고 발급된 '분석 스크립트'를 복사한다.

분석 스크립트 설치

분석 스크립트는 사이트에서 발생한 트래픽 정보를 네이버 애널리틱스에서 분석할 수 있도록 전달하는 기능으로 네이버 애널리틱스 서비스를 이용하기 위해서는 분석 스크립트가 사이트에 정상적으로 설치되어야 한다.

일반 웹사이트

분석 스크립트를 웹사이트의 HTML 소스에 설치해야 한다. 네이버 애널리틱스 스크립트가 설치되어 있지 않으면 해당 페이지에서의 PV, 체류 시간, 방문, 전환 등의 지표가 제대로 측정되지 않는다. 모든 페이지에서 네이버 애널리틱스 스크립트가 각 1회씩 실행되도록 하기 위해, 모든 페이지에 개별적으로 설치를 해야 하는 것은 아니며 다른 방식을 사용하면 된다. 사이트 이용 시 항상 실행되는 HTML 코드를 별도의 파일로 만들어 네이버 애널리틱스 스크립트를 추가한다. 그리고 이용자에게 보여줄 페이지를 구성할 때, 위의 언제나 열리는 HTML 코드의 파일을 'include' 방식을 이용해 페이지에 포함한다. 이처럼 생성하고 포함하면, 1개의 파일에 네이버 애널리틱스 스크립트를 삽입했지만 실제로 웹사이트 이용 시 모든 페이지에서 스크립트가 로딩되기 때문에 효과적인 구현을 할 수 있다.

스마트스토어 사이트

스마트스토어 사이트에는 분석 스크립트가 기본으로 삽입되어 있다. 따라서 스마트스토어 서비스에서 발급 ID를 입력하는 것만으로 작업이 완료된다.

네이버 모두 사이트

네이버 모두(Naver Modoo)는 네이버 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석 서비스를 기본으로 제공한다. 따라서 모두(Modoo) 사이트는 네이버 애널리틱스에 가입하지 않고도 모두(Modoo) 서비스 내에서 분석 보고서를 확인할 수 있다. Modoo 서비스 > 홈페이지 관리 > 방문자통계를 클릭하여 웹로그 분석 보고서를 확인하면 된다.

블로그 카페

스크립트 편집이 가능한 설치형 블로그는 사이트 등록 설치 방법과 같이 네이버 애널리틱스 서비스를 이용할 수 있다. 때에 따라서는 블로그 서비스 등에서 네이버 애널리틱스 위젯을 제공하며, 이 경우 분석 ID만 입력하면 간단하게 작업이 완료된다. 스크립트 편집이 불가능한 네이버 블로그와 네이버 카페 등은 네이버 애널리틱스 서비스를 이용한 웹로그 분석이 불가능하다.

분석 지표 확인

분석 스크립트가 잘 설치되었는지, 데이터가 잘 수집되는지 확인하는 단계다. 분석 스크립트 설치가 완료되면 실시간분석 보고서를 통해 데이터가 잘 수집되는지 확인할 수 있다. 웹브라우저의 URL 입력창에 사이트의 주소를 입력하여 사이트에 접속하거나, 검색포털에서 관련 키워드를 검색해서 접속하는 등 다양한 방식으로 사이트에 접속했을 때 분석 스크립트가 정상적으로 설치되었다면, 실시간분석 보고서에 관련 지표가 표시되는 것을 확인 할 수 있다.

참고자료

• 네이버 애널리틱스 공식 홈페이지 - https://analytics.naver.com/#cinfo7
• 네이버 애널리틱스란? 네이버 고객센터 - https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=1042&categoryNo=17475&lang=ko
• 네이버 애널리틱스 시작하기 네이버 고객센터 - https://help.naver.com/support/contents/contents.help?serviceNo=1042&categoryNo=17476
• 네이버 애널리틱스 스크립트 설치 매뉴얼 - https://searchad.naver.com/File/downloadfilen/?type=10&filename=NA_script_guide.pdf (수정필요)

같이보기

• 웹사이트
• 솔루션
• 네이버
• 스크립트
• 웹로그
• 홈페이지

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