DMP는 데이터 매니지먼트 플랫폼(data management platform)의 약칭이다. 데이터 수집과 데이터 관리에 사용되며 빅 데이터와 AI 알고리즘을 사용하여 여러 소스에서 오는 사용자들의 데이터를 처리하고 분석을 추진할 수 있다. DMP를 사용하면 오디언스와 마켓의 통찰력을 키우고 유효한 광고 예산을 편성하는데 장점이 있으며 다른 한 면으로는 프라이빗 데이터를 가지고 있는 제3자 소프트웨어의 통합에 따라 개인 정보 문제를 처리해야 하는 문제가 있다. DMP 기술은 닐슨(Nielsen)이나 오라클 같은 글로벌 회사들에서 지속적으로 개발되고 있다.
개요
DMP는 데이터의 수집과 저장 및 조직 등의 관리를 실행하는 소프트웨어이며 이로서 마케팅 담당자, 퍼블리셔 및 기타 사업자들에 유용한 정보를 활용할 수 있는 편의를 제공한다. 수집한 데이터에는 고객정보, 인구통계자료(demographics), 모바일 신분(mobile identifiers) 또는 쿠키 IDs 등이 들어 있으며 DMP에서 분석되어 광고에 유용한 목표 세그먼트의 구축에 사용된다. DMP를 활용하여 브랜드들은 고객 세그먼트에 관한 정보를 취득하고 인수전략과 판매전략의 구축 및 광고 켐페인 효과에 관한 평가에 사용한다.
연혁
프로그래밍 언어의 1세대와 2세대
1950년대에 컴퓨터의 속도가 느리고 결과를 산출하는데 소요되는 인력이 많은 연유로 데이터 관리는 회사들의 문제사항으로 나섰으며 데이터의 저장방식도 창고에 저장하는 방식을 취했다. 초기 프로그래밍에는 2진법과 십진법이 적용되었으며 이는 절대적인 기계 언어(Absolute Machine Language)로 불리웠고 후에 프로그래밍 언어의 1세대라고 하였다.
그 뒤에 어셈블리 언어(Assembly Language)가 나타났으며 알파벳 자모로 코딩이 가능할 때 프로그래머들 가운데서 보편화되었다. 어셈블리 언어는 프로그램의 애로를 줄이고 코드의 가독성(readability)을 향상시켰으며 후에 프로그래밍 언어의 2세대로 불리웠다.
고급 언어
1960년대와 1970년대에 기술의 발전과 프로그래머들이 컴퓨터를 다루는 기회가 늘어나면서 1세대와 2세대 프로그래밍 언어는 고급언어(HLL, high-level programming language)로 진화하였다. 고급언어는 사람들이 읽기 쉽고 어느 컴퓨터 종류에 얽매일 필요 없이 일반 프로그램으로 역할하였다. 고급언어는 메모리와 데이터 관리를 강조하는 것으로 알려져 있으며 그 시대에 나온 여러 언어(예하면 COBOL, C, C++)는 지금까지도 널리 사용되고 있다.
온 라인 데이터 관리 & 데이터베이스
클라우드 & AI
데이터 파이프라인
기능
DMP는 프로파일링과 분석에 사용되며 디지털 마켓의 온라인 고객을 대상으로 한다. 구체적으로 아래에 기술되는 분야에서 사용된다.
- 타겟팅 광고(Ad targeting) - 오디언스 세그먼트를 구축하고 특정 고객을 타겟으로 맞춤 광고 켐페인을 추진한다. 예하면 신차 구입 계획이 있다고 판단되는 사용자한테 차량 광고를 보낸다.
- 사용자 정보수집(User profiling) - 사용자 소요, 흥취 및 습관 등의 정보를 수집하고 수동 또는 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 프로파일을 구축한다.
- 유사 패턴 모델링(Look-alike modeling) - 신 고객이 맞춤 광고 켐페인의 현재 고객과 유사한지 여부를 확인한다.
- 사업 통찰(Business insights) - 데이터 분석과 기존 고객관계 관리시스템(CRM)을 활용하여 고객과 서비스에 관한 새로운 인사이트(new insights)를 발견한다.
- 콘텐츠와 제품 권장(Content and product recommendations) - DMP 권장을 사용하여 모든 사용자를 위한 개인화 경험을 개발한다.
- 수익 창출 또는 데이터 판매(Monetizing or selling data) - DMP 데이터를 판매하여 추가 수익을 창출한다.
- 오디언스 발굴(Audience enrichment) - DMP 분석으로 오디언스의 특별한 소요를 발견하는 방식으로 오디언스를 발굴한다.
- 고객규모 육성(Grow your customer base) - DMP분석을 활용하여 신규 고객을 발굴하고 브랜드 인식과 로열티를 키운다.
장단점
수집한 데이터의 소유권과 프라이빗에 관한 관심사항
각주
참고자료
같이 보기
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