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홈앤서비스㈜
홈앤서비스㈜(Home & Service)는 에스케이브로드밴드㈜의 자회사이다. 대표이사는 김일이다.
목차
개요
홈앤서비스㈜는 2017년 7월 에스케이브로드밴드㈜의 100% 출자를 통해 98개 중소 규모 협력사를 통합하여 설립되었다. 전국 68개 지점 5,000여 명의 직원으로 구성되어 있으며 안정적인 인터넷과 고품질의 인터넷, 전기차 충전 등을 제공하고 있다. 에스케이그룹은 전기차 확대를 통해 국가적 핵심 아젠다인 탄소배출량 감소에 크게 기여하고자 하는 목적을 가지고 홈앤서비스를 출범했다. 전기차 대중화를 위해서는 아파트 내 충전 인프라 확대가 절실하다. 홈앤서비스는 설치부터 유지보수까지의 업무 전문성과 아파트에 대한 사업 경험을 기반으로 아파트 충전 인프라 및 전기차 확대에 기여하고자 한다. 홈앤서비스는 편의성, 경제성, 안전성을 모두 갖춘 충전 서비스를 제공한다. 실시간 모니터링으로 장애 발생 시 신속한 대응을 하고, 5천만 명의 전문 인력으로 언제 어디서나 최상의 서비스를 제공한다. 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 가운데 고객만족도 11년 연속 1위를 달성하는 성과를 이루어 전국 620만 고객에게 서비스 제공 중에 있다.[1]
연혁
- 2017년 06월 : 홈앤서비스 창립, 제1대 유지창 대표이사 취임
- 2017년 12월 : 제2대 이순건 대표이사 취임
- 2018년 03월 : 핵심가치 수립
- 2019년 01월 : 제3대 김일 대표이사 취임
- 2020년 05월 : ADT캡스 홈 보안사업 업무 수행
- 2021년 03월 : NCSI 국가고객만족도 IPTV, 초고속 11년 연속 1위 달성
- 2021년 07월 : KS-SQI 초고속 7년 연속 1위 IPTV 3년 연속 1위 달성, 전기차 충전기 설치/운영 사업 추진
- 2021년 08월 : 서울시 콘센트형 충전기 설치,관리·운영을 위한 사업자 선정
- 2021년 12월 : 콘센트형 충전 서비스 전국 사업 확대, 전기차 충전 서비스 브랜드명 확정(영문: Home&Charge, 한글: 홈앤차지)
- 2022년 01월 : OCPP 1.6 통신프로토콜 인증
- 2022년 03월 : 전기자동차 충전시설 공동이용 운영 협약서 체결(환경부), 환경부 로밍을 위한 시스템 연동 테스트 완료
- 2022년 04월 : 7kW 완속 충전기 서비스 오픈, 2022 서울시 콘센트형 보조사업자 선정, 환경부 보조사업자 참여[1]
사업 영역
인터넷
- 기가 인터넷 : 기존 초고속 대비 5~10배 빠른 인터넷 서비스이다. 기가인터넷라이트(500M) , Giga 인터넷(1G), Giga 프리미엄(2.5G, 5G, 10G) 등이 있다.
- 기가 와이파이 : 기가 인터넷을 무선 기가 인터넷으로 안정적으로 이용할 수 있는 서비스이다. 윙스(wings)는 와이파이 신호 범위를 확장시켜 1대의 기가 와이파이로 가정에서 넓게 사용할 수 있도록 지원한다.
- 광랜 : 가장 경제적인 100Mbps급 초고속 인터넷이다.[1]
텔레비전
- B tv 요금제 : Btv 라이트는 가장 일반적인 B tv 요금제로 드라마, 스포츠 채널 등을 포함한 221채널을 제공한다.(채널 수 변동 가능) Btv all은 골프, 영화채널 등이 포함된 프리미엄 상품으로 251채널을 제공한다. (채널 수 변동 가능)
- B tv 에어 : 댁내 이동형 B tv 서비스로, 제공되는 태블릿을 통해 IPTV를 시청한다. (요금제 선택 가능)
- B tv STB : HD보다 4배 더 선명한 B tv를 시청할 수 있다. 스마트 3(mini)는 국내 최고사양 초소형/콤팩트 android 기반 셋톱박스로 유튜브 시청도 가능하다. 에이아이(AI)는 인공지능 누구(NUGU) 기능이 탑재된 인공지능 UHD 셋톱박스이다.[1]
전화
- 시내 전화 : 집접화 프리5000, 기본요금제, 정액형 요금제, 번호 이동 등으로 구성되어 있다.
- 시외 전화 : 기본 요금제, 시외 전국단일 요금제, 시외 패밀리 할인 등의 혜택이 있다.
- 국제 전화 : 005/005 , SMS, 00761/00762/00766, 국제 선불카드를 이용한다.
- 인터넷 전화(Voip) : 집전화 프리 5000, 기본 요금제, 정액형 요금제, 번호 이동 등으로 구성되어 있다.[1]
결합 서비스
- 홈결합 : 에스케이 인터넷과 IPTV(전화) 함께 사용 시 할인을 제공한다.
- 핵심요금제 : 핵심요금제(Giga 인터넷 라이트이상, Btv All) 동시 이용 시 추가 할인을 제공한다.
- 온가족프리/플랜 : 인터넷과 에스케이티이동전화를 결합하여 이동전화 회선수에 따라 할인을 제공한다.[1]
보안 서비스
- 에이디티캡스(ADT caps) : 24시간 관제 서비스와 CCTV 원격 모니터링을 통하여 보안 구역의 침입, 이상 상황을 감지하고 신속한 출동을 제공하는 서비스이다. 캡스홈 도어가드는 현관문 앞 특화 보안에 집중한 신개념 홈보안 서비스이고, 캡스홈 이너가드는 우리집 실내 보안에 집중한 홈보안 서비스이다.[1]
기업 서비스
- 비즈 티비(Biz TV) : 호텔, 기숙사 등에 제공되는 B tv 서비스로 실시간 TV 시청 및 개별 프로그램(VoD) 결제 기능을 제공한다.[1]
전기차 충전
홈앤서비스㈜는 서울시에 있는 공동주택 97%에 설치된 정보통신 시설물을 안정적으로 유지 및 관리하고 있다. 2021년 9월 전기차 충전 사업에 진출하여 서울시의 ‘2021년 전기차 콘센트형 충전기 설치 및 운영 보조사업자’로 선정된 바 있다. 이에 따라 서울시내 아파트 단지를 중심으로 전기차 충전기 설치 사업을 본격 실시했다. 홈앤서비스㈜는 전기차 콘센트형 충전기를 주로 설치하는데, 콘센트형 충전기는 아파트 업무시설 주차장 벽면 콘센트를 활용해 간편하게 설치할 수 있는 충전시스템이라는 점이 장점이다. 휴대전화처럼 쉽게 충전되고 별도의 충전시설을 설치할 필요가 없어 주차 갈등을 최소화할 수 있다. 또한 주로 전기 사용량이 적은 심야전기를 이용하기 때문에 국가 전체의 전기 수요량 분산에 기여할 수 있는 충전방식이기도 하다. 홈앤서비스㈜가 콘센트형 충전기 설치에 나선 이유는 초고속 인터넷 가입자 수가 정체기에 들어섰기 때문이다. 과학기술정보통신부에 따르면 2020년 초고속 인터넷 가입자는 약 2,223만명으로 2019년 대비 2% 증가했을 뿐이다. 가입자 연평균 증가율이 2015년에 들어 2%에 불과해 5,000여 명의 설치기사를 유지하기가 부담스러웠다. 이 때문에 홈앤서비스㈜는 신산업인 콘센트형 충전기 시스템으로 사업영역을 확장했으며, 설치기사 5천여 명에게도 콘센트형 충전기를 설치할 수 있는 직무교육을 진행했다. 홈앤서비스㈜는 실시간 모니터링 기능과 24시간, 365일 서비스 체계를 구축해 타 사업자와의 차별성을 구축했다.
주요 제품
충전기
홈앤서비스㈜는 안정적이고 빠른 충전이 가능한 7kw급 완속충전기와 저렴한 요금으로 여유롭게 충전할 수 있는 3kw급 콘센트형 충전기를 제공하고 있다. 7kw급 완속충전기의 경우 3kw 대비 2배 빠른 충전 속도로 케이블 구매 없이 언제나 편리하게 전용 충전공간에서 안정적으로 충전할 수 있다. 대화면 LCD가 부착되어 있으며, 사물인터넷 통신 방식으로 실시간 충전 상태를 확인할 수 있고, 3시간 충전으로 100km의 주행이 가능하다. 3kw의 콘센트형 충전기의 경우 환경부 요금 대비 40% 저렴하게 이용할 수 있다. 회원인증 후 플러그를 연결하여 편리하게 충전할 수 있으며, 100km 주행을 위해 7시간을 충전해야 한다. 벽과 기둥에 간편하게 설치하고 있어 홈앤서비스㈜가 주력으로 제공하고 있다. 홈앤서비스㈜ 충전기는 도전 방지 기능이 탑재되어 있다. 인공지능(AI) 기반의 부하패턴 분류기술이 적용되어 전기차 충전을 인식하고, 도전에 취약한 일반 콘센트와 달리 부하패턴 인식과 RFID 인증을 통해 전기차 도전이 원칙적으로 불가능하다. 더불어 홈앤서비스㈜ 충전기에는 사물인터넷 통신모듈 기반의 실시간 모니터링 시스템이 탑재되어 있다. 따라서 실시간으로 원격 단말기를 관리할 수 있으며, 고장률 및 유지관리 대응 시간이 보장된다. 방진 및 방수 성능 인증, 전자식 스위치 등으로 KC 안전인증을 획득하였으며, 규제 혁신 계량 기능 성능을 인증하여 안정성도 확보했다.
7kW 충전기 3kW 충전기 
SMAC7K-C1 HEV-S1007A STARCC V1.1 CP-100 HEV-C1003
이용 방법
- 회원가입 및 본인인증수단 등록
- 웹페이지 접속 후 회원정보를 입력한다.
- 충전기 사용 시 본인 인증을 위한 수단을 등록한다.
- 가까운 충전기로 이동하여 충전기 번호를 확인한다.
- 애플리케이션 내 본인인증수단등록 메뉴로 접속하여 확인한 충전기 번호를 입력한다.
- 해당 충전기에 'CARD' 문구가 나타나면 본인 인증에 활용할 수단을 태그한다.
- 결제수단 등록 후 충전 시 이용할 금액을 선불로 구매할 수 있다.
- 충전 방법
- 충전기에 이미 등록한 본인 인증 수단을 태그한다. 본인 인증이 완료되면 별도 결제수단 없이 선불로 구매한 금액으로 충전 가능하다.
- 충전 케이블에 연결한다.
- 충전기에 본인 인증 수단을 태그하여 충전 완료를 확인한다. 충전 케이블의 연결을 해제한다.
- 앱에서 충전 내역을 확인한다. 선불로 구매한 충전 금액 중 이용 금액만큼 차감한다. 잔액은 언제든지 이용 가능하다.[1]
제휴
- 에이제이대원㈜ : 2022년 4월 28일 서울시 송파구에 위치한 에이제이대원㈜ 본사에서 공동주택 생활서비스 확대 목적의 전기차 충전기 설치에 대한 양해각서를 체결했다. 이번 협약을 바탕으로 향후 양사가 가진 역량을 활용해 공동주택에 양질의 충전기를 보급하여 입주민들의 생활 편익성을 제고하는 데 뜻을 같이하고, 전기차 보급 확대와 국가 탄소배출 저감에도 기여해 나갈 계획이다. 이 협약 체결을 통해 공동주택에 대기업의 고품질 전기차 충전 서비스가 안정적으로 제공되면 입주민들의 생활 편익이 자연스레 확대될 것으로 기대된다.[2]
각주
참고자료
- 홈앤서비스㈜ 공식 홈페이지 - https://www.homenservice.com/index.html
- 한경닷컴 뉴스룸, 〈AJ대원, 홈앤서비스와 전기차 충전사업 업무 협약 체결〉, 《한경닷컴》, 2022-04-28
같이 보기
