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현대카드㈜

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cass5004 (토론 | 기여)님의 2020년 7월 30일 (목) 17:53 판
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현대카드㈜(Hyundai Card)
현대카드㈜(Hyundai Card)

현대카드㈜(Hyundai Card)는 2001년 설립된 현대자동차그룹 계열의 신용카드 회사이다. 모체는 대우그룹 계열사의 1995년 6월 설립된 다이너스클럽코리아이다.

개요

원래 사명은 다이너스 클럽 코리아 였으나 2001년 8월 회사의 구조조정을 설립된 First CRV의 지분 50%가 국제경쟁입찰에서 현대캐피탈에 낙찰되며 그해 10월 현대카드㈜로 상호가 변경되며 현대자동차그룹 계열사에 편입되었다. 2003년 현대카드 M을 시작으로 브랜드를 확장한 알파벳카드를 잇따라 출시하며 시장 내 인지도를 빠르게 높여나갔다. 선지급 서비스인세이브 포인트 제도를 업계 최초로 도입하였고 국내 최초 VVIP 카드인 the Black를 비롯해 the Purple, the Green등 프리미엄 카드를 성공적으로 안착시켰다. 2019년 대한민국에서 유일하게 다이너스 클럽 신용카드를 발행했다. 그외 에도 비자카드, 마스터카드, 은련카드등을 취급하며 미국 유통업체 코스트코의 대한민국 공식 파트너이다.[1][2]

주요 인물

  • 정태영 : 현대카드, 현대캐피탈, 현대커머셜의 대표 이사이다. 서울대학교 인문대학 불어불문학과를 졸업하고 매사주세츠 공과대학교 대학원 경역학과에서 석사 학위를 받았다.

연혁

주요 카드,사업?

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사회 공헌

현대카드의 재능과 역량을 활용하여 사회의 부족한 기능을 보완하고 더 나은 방향으로 변화를 이루는 것에 중점을 두고 일회성, 이벤트성이 아닌 지속 가능한 모델 제시를 통해 수혜자 스스로 자생, 자활할 수 있도록 하는 것이 궁극적인 목표이다.[2]

전통시장 활성화 프로젝트

바꾸기 위해서가 아닌 지키키 위한 변화에서 출발한 이 프로젝트는 전통시장을 대형마트처럼 현대화 하기위해 뜯어 고치는게 아닌 전통시장만의 매력을 되살리고 활기를 불어넣음으로써 더 많은 사람들과 시장의 재미를 나눌 방법을 고민했다. 2013년 강원도 봉평장 프로젝트는 시장 특유의 개성과 지역 상인들의 영업 방식을 존중한 새로운 형태의 전통시장 활성화 모델로서 이후 널리 벤치므카 되고 있으며 이러한 변화는 2016년 광주 1913송정역시장으로 이어졌다.[2]

드림실현 프로젝트

드림실현 프로젝트는 소상공인을 대상으로 단순 금융 지원이 아닌 사업 성공의 노하우를 전수해 주는 프로젝트이다. 대형화, 체인화 되어 가는 골목상권에서 설 곳을 잃어가는 개별 자영업자를 대상으로 실질적 사업 노하우를 전수하여 자립의 기반을 마련해 준다. 이를 통해 총 10개의 드림실현 점포가 탄생했다.[2]

전망

예정...

블록체인

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인공지능

챗봇 버디

현대카드는 국내 금융업계 최초로 대고객 서비스에 AI 기반의 챗봇 현대카드 버디를 도입했다. 이 챗봇은 IBM 기업용 AI 솔류션 왓슨을 기반으로 구축돼 자연어 처리 및 머신러닝 기술을 바탕으로 이용자와 대화를 통해 학습하고 진화했다. 실제로 질문자의 숨은 의도를 파악한 답변으로 높은 고객만족도를 보였다.[3]

현대카드 소비케어

합리적 카드 생활을 돕는 인공지능 비서 현대카드 소비케어가 2020년 04월 09일 퍼스네틱스(Personetics)와 국내 최초 협업을 통해 독점 론칭 했다. 현대카드 소비케어는 고객의 카드 사용 패턴을 인공지능으로 분석 하여 개인별로 맞춤형 소비 컨설팅 서비스를 제공하며 현대카드 앱을 통해 단순 지출 요약 및 분석을 넘어 이용패턴 분석부터 미래 지출 에상까지 해주는 스마트 지출 분석, 회원의 실시간 지출내역에서 이상 변화를 감지, 즉시 확인과 대응을 요청하는 알람 방송을 해주는 이상 지출 감지 서비스, 회원의 라이프스타일과 밀접한 지출 성향이나 특성을 파악해 고객에게 알려주는 고객 케어형 메시지 등 외에도 약 80여가지 콘텐츠를 제공한다. 고객이 매긴 평점을 기반으로 한 머신러닝으로 서비스가 지속 진화할것으로 예상된다.[4]

각주

참고자료

같이보기

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