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이신재

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이신재

이신재는 주택 수리ㆍ유지ㆍ관리 전문 서비스 업체인 땡스엔젤(Thanks Angel)의 대표이다. 그는 ROTC(학군사관)으로 군 복무를 마치고 건축기사 1급 자격증을 딴 뒤 건설회사를 거쳐 홈플러스에서 20년 가까이 점포관리ㆍ통신판매ㆍ택배관리 등을 하다가 지난 2018년 프롭테크 사업인 땡스엔젤 창업에 도전했다.

배경

그는 ROTC(학군사관)으로 군 복무를 마치고 건축기사 1급 자격증을 딴 뒤 건설회사를 거쳐 홈플러스에서 20년 가까이 점포관리ㆍ통신판매ㆍ택배관리 등을 하다가 지난 2018년 창업에 도전했다. 이 대표의 아버지는 40년간 건설업에서 종사하셨다. 그러한 이유로 자연스레 주변 시공인력의 열악한 생태계를 보면서, 언젠가는 우리나라도 미국처럼 배관공 등 시공자가 화이트칼라 이상 돈을 벌 수 있게 해보자는 꿈을 꾸게 됐다. 그게 지금의 부동산과 기술을 결합한 프롭테크(PropTech) 산업에 뛰어든 배경이다.

이 대표는 인터뷰를 통해 주택이 노후화가 되면 손볼곳이 한 두곳이 아니며, 이를 수리하기 위해 아파트 관리사무소나 부동산, 철물점, 인터넷을 통해 서비스를 받는데도 가격이 만만치 않고 불친한 경우가 많다고 지적했다. 주문을 받으면 단순히 외주인력을 투입하는 데 그치는 게 아닌 부가가치가 높은 분야까지 취급해 시공자는 공정한 대우와 임금을 받고 고객은 차별화된 서비스가 필요하며, 땡스엔젤은 서로가 윈윈(win-win)할 수 있는 서비스를 제공한다고 밝혔다.

또한 이신재 대표는 땡스엔젤과 같은 서비스는 국내는 물론 미국이나 일본 등 해외에서도 아직 도입되지 않은 모델이며, 땡스엔젤이라는 사명처럼 시공자와 고객이 공정한 가치를 누릴 수 있도록 표준 요금과 서비스 체계를 마련했다고 말했다.[1]

땡스엔젤

땡스엔젤은 주택 수리유지관리 전문 서비스 업체이다. 곰팡이 제거, 단열 시공, 세면대 수전 교체, LED 전구 교체, 하수구 냄새 제거 등 다양한 생활 서비스를 제공한다.

서비스

전국을 목표로 시공 상담 컨설턴트를 직접 양성 운영하고 있으며, 최근 온라인 마트 분야까지 진출해 업계에 이슈를 만들기도 했다. 또한, 시공자와 고객이 공정한 가치를 누릴 수 있도록 표준 요금과 표준 시공 서비스 체계를 마련해 신뢰도를 높였다. 임차인이 관리하기 힘든 시설 관리부터 주택관리 솔루션 및 렌탈 사업까지 모든 고민을 땡스엔젤이 한 번에 해결해줄 것이다.

  • 멤버십 서비스 : 국내 최초로 무형의 서비스 상품인 주택 유지관리 서비스를 시작으로, 월 7,700원 또는 제휴 카드 등을 통한 무료 서비스로 유지관리 할 수 있도록 컨설턴트 타미(TAMY)를 통해 케어 받을 수 있는 서비스이다.
  • 생활 시공 서비스  : 주택 소유자가 생활하면서 필요한 모든 시공 서비스를 일컫는다. 대표적으로 욕실 케어, 생활 방역, 실리콘 시공, LED 시공, 세면기, 양변기 교체 시공, 곰팡이 제거, 결로 방지 등 30여 가지의 모든 생활 서비스가 포함되어 있다.
  • 홈케어 서비스 : 주기적인 청소나 관리가 어려운 고객들을 위해 쾌적한 집안 환경을 유지하기 위한 모든 서비스를 제공한다. 홈케어 시장규모는 2019년 약 7조 원으로 추정되며, 2020년 코로나 19 사태로 10조 원으로 전망된다. 전문가의 철저한 유지관리 및 시공 서비스를 통해 제품의 수명을 늘리고, 불필요한 시공을 줄일 수 있다.
  • 클린 서비스 : 매일 청소를 해도 손이 잘 닿지 않는 구석진 곳이나 일반 도구로 청소하기 어려운 부분을 전문적인 양품과 공구로 빠르게 해결 할 수 있다. 대표적으로 입주 청소, 이사 청소, 거주 청소와 줄눈 시공, 새집증후군, 마루 코팅 등이 있다.
  • 렌털 서비스 : 생활에 필요한 제품을 일정기간 동안 대여해주고 관리하는 서비스이다. 대표적으로 직수정수기, 냉온 정수기, 클린공기청정기, 살균비데 등의 제품을 제공하고 있다.

타미토큰

타미토큰(Tamy Token)

타미토큰은 땡스엔젤 매니저(Thanks Angel Manager)의 애칭으로 전문기술과 친절함으로 멤버십회원 주택을 건강하고 쾌적한 상태로 유지 관리하는 땡스엔젤의 토탈라이프 케어 컨설턴트이다. 떙스케어 서비스를 이용하는 엔젤멤버, 컨설턴트 타미(TAMY), 시공업자, 홈케어 업체가 모두 타미토큰 생태계에 포함된다. 이들은 서비스 이용과 가치교환의 수단으로 타미(TAMY)토큰을 사용하게 된다. 엔젤멤버는 멤버십 가입비, 멤버십 몰 결제 및 땡스케어 서비스 이용료 및 렌탈료 등을 타미토큰으로 사용할 수 있고, 생활시공업자와 홈케어 서비스 업체는 땡스엔젤 등록 시 일정 규모의 타미토큰을 스테이킹(staking)해 보상을 받을 수 있다. 지사와 대리점은 가맹비의 최대 50%까지 타미 토큰 스테이킹 (TAMY token staking)으로 대체할 수 있다. 아울러, 생활 시공이나 홈케어 등에 필요한 고가의 공구를 스테이킹 신청을 통해 지사 및 대리점에서 대여할 수 있다. 땡스엔젤 이신재 대표는 "고객이 생활하면서 갑자기 생기는 불편사항들을 원스톱으로 해결해 줌과 동시에 사전관리를 통하여 적은 비용으로 고객의 라이프를 업그레이드하기 위해 노력 중이며, 리버스재단 상장 컨설팅 분야에 가장 신뢰받는 밋토큰과 협력하면서 체계적으로 상장을 준비 중이고, 타미토큰을 기존 사업과 연결하여 단순 결제형 코인도 성공적인 마케팅으로 이어진다는 롤 모델을 만들어 암호화폐의 이미지 개선에도 최선을 다하겠다"라고 말했다.

참고자료

같이 보기


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  1. 고광본 기자, 〈"집수리 목돈 들기전에 소액으로 대비하세요"〉, 《서울경제》, 2020-05-20