앨런 (인공지능)

㈜이스트소프트

앨런(Alan)은 ㈜이스트소프트에서 개발한 AI 검색엔진 서비스이다. 오픈AI의 챗GPT와 GPT-4를 기반으로 개발한 대화형 AI 서비스를 제공한다.

[아사달] 스마트 호스팅

개요

앨런은 ㈜이스트소프트의 대형언어모델(LLM)과 자회사 이스트에이드의 포털 줌에서 축적한 검색 노하우를 결합한 AI 검색엔진이다. 기존의 AI가 방대한 데이터를 바탕으로 답변을 생성하는 데 초점을 맞췄다면, 앨런은 입력된 검색어의 맥락을 분석하여 사용자가 찾고자 하는 정확하고 다양한 검색 결과를 제공하는 데 중점을 둔다. 이스트소프트는 앨런을 '언어 에이전트'로 정의하며, 이를 통해 새로운 검색 경험을 제시한다. 서비스명 '앨런'은 컴퓨터 공학의 아버지로 불리는 앨런 튜링(Alan Turing)에 대한 존경을 담아 명명되었다. 동시에, 과거 알집과 알약 등 알툴즈 시리즈로 컴퓨터 환경의 혁신을 이끈 이스트소프트의 기업 철학과 AI 시대의 새로운 도전을 결합한 결과물이다. 이러한 철학은 앨런이 단순히 정보를 찾는 도구를 넘어, 보다 혁신적인 검색 경험을 제공하는 언어 에이전트로 자리 잡게 한다. 이스트소프트는 앨런의 기술력과 편의성을 기반으로 향후 더욱 다양한 형태와 방식으로 서비스를 확장할 계획이다.

특징

앨런은 이스트소프트가 자체적으로 개발한 LLM뿐 아니라, 챗GPT 같은 글로벌 AI 모델도 탑재해 다양한 언어와 문화를 아우르는 검색이 가능하다. 특히 다국어 자동 검색 기능을 통해 전 세계 정보를 다양한 언어로 검색하고 이를 바탕으로 심도 있는 답변을 제공한다. 또한 기존 GPT 모델이 가진 환각 현상을 극도로 억제하도록 설계되었으며, 강화된 GPT-4의 맥락 추론 기능을 통해 사용자 질문의 의도를 명확히 파악하고 최신 정보까지 포함해 자연스러운 대화를 이끌어낸다. 이러한 점은 사용자로 하여금 보다 신뢰성 있고 실용적인 검색 결과를 얻을 수 있도록 한다.

앨런의 검색 결과는 단순히 답변을 제공하는 것을 넘어, 출처가 명시된 문서와 이미지, 동영상을 함께 제공해 신뢰성을 높인다. 검색된 문서는 요약된 정보와 함께 제공되며, 마우스 커서를 올려놓기만 해도 요약 내용이 팝업 형태로 나타난다. 이미지는 클릭 시 원문 페이지로 이동하며, 동영상의 경우 요약 기능을 통해 내용을 빠르게 파악할 수 있다. 생성된 동영상 스크립트를 클릭하면 해당 장면으로 바로 이동할 수 있는 편의성도 갖췄다. 또한, 검색 결과와 관련된 질문 목록을 제공해 정보 탐색 과정을 자연스럽게 이어갈 수 있도록 돕는다.

이용자 환경은 포털과 AI 검색의 장점을 결합해 최적화되었다. 검색 창은 상단과 하단으로 구분되어 새로운 주제를 검색하거나, 기존 주제와 관련된 검색을 대화형으로 이어갈 수 있도록 설계되었다. 실시간 이슈 검색어와 연관 검색어 기능도 제공돼 사용자 편의성을 극대화한다. 현재 앨런은 PC, 웹, 스마트폰 애플리케이션을 통해 무료로 제공되며, 다양한 플랫폼에서 접근성과 사용성을 지원한다.

참고자료

• 〈이스트소프트, AI 검색 엔진 ‘앨런’ 정식 출시〉, 《CIO》, 2024-12-09
• 양태훈 기자, 〈이스트소프트, AI 검색 엔진 '앨런' 정식 출시〉, 《뉴스핌》, 2024-12-10
• 박수빈 기자, 〈이스트소프트, AI 검색 엔진 서비스 ‘앨런’ 정식 출시〉, 《AI타임스》, 2024-12-10
• 김호준 기자, 〈이스트소프트, AI 검색 엔진 서비스 ‘앨런’ 정식 출시〉, 《아이티데일리》, 2024-12-10

같이 보기

• ㈜이스트소프트
• 인공지능 검색

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