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㈜우리카드
㈜우리카드(Woori Card)는 우리금융지주 계열의 신용카드사이다. 2013년 4월 1일에 정식 출범하였으며 대표이사는 김정기이다. 본사는 서울특별시 종로구 종로1길 50 (중학동, 더케이트윈타워)에 위치해 있다. 2021년 기준으로 사원수는 1,028명이며 매출액은 1조 4,732억 원이다.
개요
우리카드는 대한민국의 신용카드사로, 2013년 우리은행의 신용카드 사업 부문에서 분사하여 신설된 법인이다.
비씨카드의 2대 주주사다. 이 영향으로 자체 발급망 없이 모든 신용카드와 체크카드가 비씨카드 프로세싱으로 발급되어 왔으나, 우리은행 - MBK파트너스 컨소시엄이 롯데카드를 인수한 후 2021년 말부터 자체 가맹점을 모집하면서 순차적으로 자체 결제망을 구축할 예정이다.
역사
과거 조상제한서의 멤버인 한일은행과 상업은행이 비씨카드의 창립 멤버였다. 1998년 7월 한일과 상업 두 은행이 합병을 결의하여 1999년 1월 한빛은행으로 출범하면서 카드 역시 한빛 비씨카드로 통합되었다. 한편으로는 1992년 근로자 금융기관으로 설립된 평화은행이 자체 비자카드를 발행하고 있었는데 2001년 우리금융지주에 편입되고 2002년 한빛은행과 합병한 직후 이름을 우리은행으로 바꾸게 된다.
이 때 평화은행 비자카드 라이선스를 그대로 존속시키고 기존 한빛BC카드까지 통합해서 출범한 신용카드사가 우리카드다. 그래서 마지막 평화은행장을 지낸 황석희 씨가 우리카드의 초대 사장으로 내정되기도 했으나 불과 1년만인 2003년 12월 우리은행과 합병됐다. 2012년부터는 구 평화은행 비자카드 업무를 중단하고 2013년부터는 비씨카드만을 취급한다. 이후 금융지주회사 실적 문제 등의 이유로 다시 분할하려고 무던히 애를 쓴 결과, 금융감독원의 신용카드 억제 정책에도 불구하고 10년만인 2013년 4월 재분사에 성공했다.
카드 종류는 엄청나게 많았고 혜택도 겉으로 보기엔 대체로 부실하긴 한데, 체리피커들 눈에는 무실적으로 뽑아먹을 카드들이 다수 존재했었다. 대신 신용카드 발급이 엄청나게 쉬웠고 우리은행이 원체 고객 수가 많다 보니 피킹에 신경쓰지 않는 일반인들은 신용이나 체크 모두 많이 들고 다니는 편. 체크카드의 경우 유일하게 비씨 글로벌의 해외신판이 가능하다.
2017년 8월 2일 페이코와 제휴하여 앱카드 서비스인 우리페이를 출시하였다. 다른 앱카드들과 대동소이한 구성으로 QR코드와 결제코드를 활용하고 6자리 비밀번호를 요구한다. 오프라인에서 NFC 결제가 가능하나 HCE를 활용한 탭앤페이 기능은 없다. 지문인식도 아직 지원하지 않는다. 출시된 지 얼마되지 않아 여전히 ISP를 요구하는 가맹점들이 많다. 2020년에는 페이코와 연동한 우리페이 오프라인 결제가 추가됐다.
2020년 들어서는 몇몇 비자카드 장착 상품들이 비자카드의 로열티 1.1%를 이용자들에게 모두 전가하기 시작했다.
- 1982년 04월 07일 : 은행신용카드 협회 설립(한일, 상업, 조흥, 제일, 서울은행)
- 1982년 06월 07일 : 은행 신용카드 업무 개시
- 1983년 09월 07일 : 비씨카드㈜ 설립
- 2001년 01월 29일 : 비씨카드사 회원은행 최초 독자 카드 '한빛모아카드' 출시
- 2002년 01월 02일 : 우리신용카드㈜ 출범(舊평화은행 카드업 전환 및 한빛은행 카드사업부문 양수)
- 2004년 03월 31일 : 우리카드, 우리은행과 광주은행에 분할합병
- 2007년 05월 07일 : '우리V카드' 출시
- 2008년 06월 19일 : '우리V카드' 최단기간 300만 고객 가입
- 2013년 04월 01일 : ㈜우리카드 출범. 우리금융지주 자회사로 편입
- 2014년 03월 31일 : 대표신상품 '우리 가나다카드' 출시
- 2014년 08월 25일 : '우리 가나다체크카드' 출시
- 2014년 10월 07일 : 한국능률협회 '한국산업의 고객만족도(KCSI)' 체크카드 부문 1위
- 2014년 11월 03일 : 우리은행 자회사로 편입
- 2015년 05월 12일 : 할부금융업, 시설대여업, 신기술사업금융업 금융위원회 등록 완료
- 2016년 03월 18일 : 미얀마 법인설립 관련 금융위원회 해외직접투자 신고수리 완료
- 2016년 10월 28일 : 미얀마 마이크로파이낸스 라이센스 취득
- 2016년 12월 30일 : 미얀마 마이크로파이낸스 영업개시
- 2017년 01월 02일 : 대표신상품 '위비 할인카드, 위비 포인트카드' 출시
- 2017년 01월 23일 : 해외 자산유동화(ABS) 미화 3억불 성공(Fitch기준 AAA 획득)
- 2017년 06월 29일 : 해외사모사채(쇼군본드) 5천만불 발행 성공
- 2017년 07월 11일 : 2018 평창동계올림픽 기념카드 4종 출시
- 2017년 11월 09일 : 해외 자산유동화(ABS) 미화 3억불 상당 성공(Moody's기준 Aaa 획득)
- 2018년 04월 02일 : 대표신상품 '카드의 정석' 출시
- 2018년 08월 09일 : 미얀마 투투파이낸스 USD 5백만 달러 증자
- 2018년 10월 31일 : 자산유동화(ABS) 3,000억원 발행
- 2019년 02월 26일 : 미얀마 투투파이낸스 USD 10백만 달러 증자
- 2019년 06월 17일 : 할부금융 자산유동화(ABS) 3,000억원 발행
- 2019년 07월 01일 : 해외사모사채(쇼군본드) USD 8천만불 발행
- 2019년 09월 10일 : 우리금융지주 자회사로 편입 및 이로 인한 최대주주 변경
- 2019년 11월 12일 : 해외 자산유동화(ABS) 미화 2억불 발행
- 2020년 02월 06일 : 신종 코로나 피해 영세가맹점 특별 금융지원 실시
- 2020년 04월 09일 : 해외 ABS 2.7억불 발행
- 2020년 08월 03일 : 대한민국 일자리 으뜸 기업 선정
- 2020년 10월 19일 : 국내 여전사 최초 포모사본드 1억 달러 발행
- 2020년 12월 11일 : 대한민국 브랜드 대상 장관상 수상
- 2020년 12월 29일 : 국가공인 정보보호 관리체계 인증 획득
- 2020년 12월 31일 : 우리카드 대표이사 김정기 취임
- 2021년 01월 27일 : 금융위원회 '본인신용정보관리업(마이데이터)' 본허가 결정
- 2021년 03월 23일 : 환경경영시스템 ISO 14001 획득
- 2021년 06월 22일 : '마이 데이터(MY DATA)' 서비스 오픈
- 2021년 07월 30일 : '마이 데이터(MY DATA)' 서비스 오픈
- 2021년 10월 14일 : 신용카드 월세 납부 서비스 출시
- 2021년 11월 23일 : 2021 한국인터넷소통협회 소셜미디어 대상 수상
취급 카드
- 국내전용카드(취급 중)
- 비씨카드(취급 중)
- 비씨(카드의 정석 틴즈,에코마일리지,서울대를 포함한 학교학생증,국민행복,국민연금증,화물차용(특수발급용),라떼(연회비2천원),해피포인트(일반발급용)를 제외한나머지는 롯데카드(기본,위클리,포인트플러스,플래티넘제외)에서 발급가능
- 비씨 비자
- 비씨 마스타
- 비씨 은련
- 비씨 글로벌
- 비자카드(취급 중)
- 구, 평화비자카드
- 마스터카드(취급 중)
- 우리마스터카드
- 중국은련(취급 중)
발급기관
특징
- 체크카드는 우리은행만 계좌를 연결할 수 있었다가 2015년 8월에 신한은행, 중소기업은행, 국민은행, NH농협은행으로 연결 은행을 1차적으로 확대했고, 2016년 1월에 대구은행, 광주은행, 부산은행, 경남은행, 하나은행으로 연결 가능 은행을 2차적으로 확대했다. 하지만 모든 상품에 적용되는 사항이 아니며, 우리은행으로 연결하지 않으면 현금카드 기능을 이용할 수 없다. 타 은행 연결시 체크카드의 해외신판 역시 제한되어 있었다가 2016년 11월에 비자카드, 마스터카드, 중국은련이 우선 개방됐고, 비씨 글로벌은 2016년 12월 16일에 해외신판을 개방했다. 타행에 연결해서 이용하다가 우리은행으로 결제 계좌를 바꾸면, 해당 카드의 훼손재발급 신청을 해서 재발급받아야 우리은행의 현금카드로 이용할 수 있다.
- 미국 디스커버와 제휴한 비씨카드 자체의 해외 결제망인 비씨 글로벌의 경우, 우리카드만 현재 비씨 글로벌의 해외신판(해외 사용)이 가능하다. 다른 비씨카드 회원 은행들에서 나오는 비씨 글로벌 체크카드는 전산상의 문제 때문에 해외신판이 아직 안 되는 관계로, 국제현금카드의 역할밖에 하지 못한다.
- 체크카드의 해외신판 시 NH농협카드, 하나카드, SC-비씨 비자 체크카드처럼 기존에 받고 있는 해외 브랜드 로열티 1%에 해외신판 1건당 0.5달러의 고정 수수료를 추가로 받기 때문에 해외신판 수수료가 상대적으로 비싸다. 체크카드의 해외신판 수수료는 비자카드/마스터카드 로열티 1%에 해외신판 1건당 0.5달러의 환가 수수료를 받으며, 비씨 글로벌이나 은련은 로열티를 받지 않기 때문에 해외신판 1건당 0.5달러의 환가 수수료만 받는다. 그것도 예전에는 비자카드/마스터카드 로열티 1%에 환가 수수료로 1%를 추가로 받아 총 수수료율이 2%라는 살인적인 수수료율[3] 이었다가 해외신판 1건당 0.5달러로 조정된 것이다. 단, 마스타 플래티넘이 장착된 "썸타는 체크카드"는 이 0.5달러를 받지 않고 마스터카드에 들어가는 로열티 1%만 해외신판 수수료로 받는다. 2020년 들어서는 몇몇 비자카드 상품들의 해외신판 로열티가 1.1%로 인상됐다.
- 우리은행에만 연결이 가능한 체크카드 중 "우리BC ONE 체크카드 국제ATM"은 금융결제원의 국제현금카드망인 EXK가 장착되어 있다. 우리은행에서 별도로 EXK가 달린 현금카드를 발행하지 않기 때문에, 우리은행 연결 카드들 중 EXK망으로 현금인출이 가능한 유일한 카드다. 따라서 이 체크카드는 우리은행에만 연결할 수 있다.
- 체크카드의 경우 일부 상품은 비씨카드의 간편결제 서비스인 ISP/페이북 앱의 오프라인 NFC 및 QR코드 결제를 이용할 수 없다.
- 자체적인 카드 포인트 체계로 "모아포인트"를 운영하고 있으며, 모아포인트가 적립되지 않는 상품은 기존 비씨카드처럼 지정가맹점 등지에서 이용시 탑포인트로 적립된다. 우리WON 멤버스에 가입하면 모아포인트는 꿀머니로 명칭이 바뀐다.
- 체크카드의 경우 우리은행 창구나 우리은행 위비 스마트 KIOSK에서 즉시 발급받는 경우에는 카드 번호가 프린팅되어 나오며, 인터넷 등 원격으로 신청해야 양각되어서 나온다. 처음부터 카드 번호가 후면에 프린트되는 상품들은 여기에 해당하지 않는다.
- 우리카드의 임직원카드는 우리은행, 우리카드, 우리종합금융, 우리에프아이에스 등의 계열사에 한하여 발급된다.
- 우리카드는 신용카드와 체크카드를 포함하여 1~12월 기준으로 10장 이상 발급 시 차후 1년 간 신규발급이 제한된다.(예 - 2018년 1월~6월까지 10장 발급 시 2019년 1월부터 신규상품 추가발급 가능)
- 우리카드 결제 시 비씨카드의 포인트 채널인 탑포인트 가맹점에서 탑포인트가 적립된다. 이때 카드상품에 따라 모아포인트(꿀머니)와 중복 적립된다.
- 2018년 7월, 롯데그룹에서는 최초로 내부 포인트 플랫폼인 엘포인트를 타 금융기관에 개방한 첫 사례로 큰 이슈가 되었는데, 향간에 의하면 비금융 지주사는 금융계열사를 포함할 수 없다는 방침에 따라 롯데카드의 매각설이 나오던 시점의 업무협약임을 근거로 롯데카드가 우리금융지주로 매각되는 게 아니냐는 포괄적 해석을 낳기도 하였다.
- 비접촉결제 시스템(VISA Contactless, Mastercard Just tap and go 등)에 적극적인 신용카드사로, 체크카드에도 후불교통형 한정으로 보기 드물게 비접촉결제 기능을 장착한다.
비씨카드와의 관계
우리카드는 2021년 현재 대한민국의 전업 신용카드사 중 유일하게 자체 매입망이 없는 회사로, 발행하는 모든 카드가 비씨카드다. 우리카드 자체 상품에도 BC 로고가 들어가 있고, 비씨카드의 혜택과 이벤트가 모두 적용되며, 온라인 결제 시 ISP를 사용한다. SMS, 모바일 카드 서비스 등도 모두 비씨카드에 의존한다. 공인인증서 관련 정보도 비씨카드와 공유하며, 우리카드의 UnionPay 카드도 다른 비씨카드처럼 온라인 해외신판이 제한되어 있다. 이는 우리은행의 전신인 한일은행과 한국상업은행이 모두 비씨카드의 창립 회원사이기 때문이다. 우리은행의 또다른 전신인 평화은행의 경우 비자카드 라이선스를 얻고 자사 카드를 발행했지만, 우리은행에 합병된 이후 평화 비자카드는 발급을 중단하고 비자 라이선스도 반납했다. 어차피 평화 비자카드도 자체 매입망은 아니었기 때문이다.
비씨카드와의 각별한 관계를 증명하듯, 우리카드는 비씨카드의 지분 7.65%를 보유한 비씨카드의 2대 주주이다. 현 최대주주인 KT에 지분 20%를 매각하기 전에는 비씨카드의 최대주주였다.
그런데 우리카드는 비씨카드만 발행함에도 불구하고, 여러가지 분야에서 다른 비씨카드와 다르거나 비씨의 시스템과 호환되지 않는 경우가 있다. 그 사례들은 다음과 같다.
- 비씨카드는 비씨카드에서 직접 개발한 공통 상품과 회원사에서 개발한 단독 상품이 있는데, 우리카드는 비씨카드 공통 상품을 거의 취급하지 않는다. 아이행복카드, 국민행복카드, 그린카드, 부자되세요 홈쇼핑 카드를 빼면, 모든 카드 상품이 우리카드 단독 상품이다. 아이행복카드, 국민행복카드와 그린카드가 국가 복지정책에 의해 발급되는 바우처 카드임을 고려하면, 사실상 부자되세요 홈쇼핑 카드가 전부라고 볼 수 있다.
- 비씨카드는 회원사에 상관없이 한 회원(고객)의 결제일을 통일시키지만, 우리 체크카드의 후불교통카드 대금 출금 시기는 다른 비씨 회원 은행의 체크카드와 다르다.
- 비씨카드 홈페이지나 앱에서도 우리카드의 사용내역 조회가 가능하지만, 전월 실적에 미포함되는 일부 거래건을 전월 실적에 포함되는 거래건으로 표시하는 경우가 있다. 즉, 우리카드 자체 전산보다 정확도가 떨어진다.
- 우리카드의 일부 상품들은 BC페이에 오프라인 NFC 결제 카드로 등록할 수 없다. 해당 상품들은 KT의 스마트월렛인 '클립' 앱에서도 BC페이와 연동할 수 없다.(현재 클립 앱 내의 BC페이 기능은 폐지됐다.)
- 해외신판은 비씨카드를 거치지 않고, 우리카드가 국제 카드회사와 직접 연결하여 승인을 내준다. 2016년까지는 비씨카드에 위탁했으나, 2016년 말에 계약을 해지하고 자체적으로 업무를 보고 있다.
- 다른 비씨카드와 달리 일반결제(구 안심클릭)을 사용할 수 있다.(대상을 비씨 고객사로 확대하면 씨티카드도 일반결제를 사용할 수 있기는 하다.)
현재와 같은 비씨카드 전면위탁 체제는 2020년대 초 안에 바뀔 가능성이 높다. 2019년 말 같은 우리금융그룹 계열사인 우리은행이 롯데카드 지분 20%를 매입하면서 향후 우리카드가 롯데카드와 합병하여 독자 결제망을 확보할 것이라는 예측이 제기되었고, 비씨 측에서 우리카드의 행보를 예의주시하고 있다.
2021년 7월, 우리카드가 독자 결제망 구축을 위한 사내 TF를 구성했음이 밝혀졌다. 우리카드 측은 "단순 수익성 시뮬레이션용"이라며 일축했으나, 업계에서는 BC 위탁 체제로 인해 상업자 표시 신용카드(PLCC) 경쟁에서 크게 밀리고 있는 우리카드의 현 상황을 고려하면 합병이든 자체 구축이든 우리카드의 독자 결제망 확보는 시간 문제라는 시각이 우세하며, 비씨카드는 발등에 불이 떨어졌다.
2021년 11월 21일, 우리카드가 2022년 하반기 내 독자 결제망을 구축하겠다고 밝혔다. 2022년 말까지 전국 카드 가맹점의 80% 수준인 250만 사업자를 독자 가맹점으로 유치하는 게 목표다. 우리카드는 독자 결제망 프로젝트에 대해 "2013년 분사 당시부터 꾸준히 논의되던 사항"이라며 자체 매입을 통해 절감되는 비용으로 고객과 가맹점에 더 큰 혜택을 제공하겠다고 밝혔다. 이에 따라 한일은행 시절부터 시작된 우리카드와 비씨카드의 밀월관계는 40년만에 깨질 전망이다. 롯데카드 인수에도 변수가 생길 전망인데, 자체 결제망을 구축하게 되면 롯데카드 인수 유인이 줄어 인수 가능성이 크게 떨어지기 때문이다. 다만 농협카드의 사례처럼 자체 매입망이 아직 들어오지 않은 상점의 경우 롯데카드망을 이용할 가능성은 있다.
포인트
- 모아포인트 : 우리카드의 통합 포인트. 가나다 시리즈 신용카드의 적립형 카드는 대부분 모아포인트로 적립된다. 모아포인트 적립이 언급되어 있는 카드만 해당한다.
- 우리WON 꿀머니 : 2016년 7월에 새롭게 런칭한 우리은행 / 우리카드 통합 포인트. 우리은행 대출의 원금을 꿀머니로 상환할 수 있는데, 이 경우 1원 단위까지 사용 가능하여 원할 때마다 모두 소진할 수 있다. 우리WON 멤버스에 가입하면 기존의 모아포인트는 꿀머니로 일괄 변환되고, 그 이후에 적립되는 포인트는 무조건 꿀머니로 적립되니 주의. 만약에 다시 모아포인트로 되돌리려면 ARS상에서 가입을 취소하고 수동 작업으로 되돌리는 불편함이 초래된다. 2021년 브랜드 개편에 따라 위비 꿀머니에서 WON 꿀머니로 이름이 바뀌었다.
- BC TOP 포인트 : 비씨카드의 통합 포인트로, 모아포인트는 10,000점 이상, 위비 꿀머니는 1점부터 해당 포인트로 전환할 수 있다. 모아포인트가 적립되지 않는 카드는 보통의 비씨카드같이 탑포인트 지정 가맹점에서 이용시 탑포인트로 적립된다.
- CJ ONE 포인트 : 모아포인트를 가지고 있으면 CJ ONE 포인트로 전환할 수 있지만, 역방향은 불가능하다.
- OK캐쉬백 : 특정 카드를 가지고 있는 경우, 해당 포인트와 합산해서 사용할 수 있다.
- 페이코 포인트 : 페이코 우리체크카드 이용시 적립받을 수 있다. 유효기간은 1년이다.
참고자료
- ㈜우리카드 공식 홈페이지 - http://www.wooricard.com
- ㈜우리카드 유튜브 채널 - https://www.youtube.com/channel/UChmcLqvpTB-tWH47wIjHVYA
- 〈우리카드〉, 《위키백과》
- 〈우리카드〉, 《나무위키》
- 원혜진 기자, 〈우리카드, NU카드 흥행 기록..."사업다각화로 카드업계 상위권 도약" 〉, 《소비자가 만드는 신문》, 2022-07-12
- 이지헌 기자, 〈은행권, BC카드와 결별 잇따라…SC은행도 발급 중단키로〉, 《연합뉴스》, 2022-07-13
같이 보기
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