신한은행

신한은행(Shinhan Bank)

신한은행(Shinhan Bank)

신한은행(新韓銀行, Shinhan Bank)은 대한민국의 은행이자 신한금융그룹의 계열사이다. 주요 업무는 은행법에 의한 은행업무, 신탁업무, 외국한업무, 전 각호에 부수 또는 관련업무 등이다. 정식명칭은 주식회사 신한은행이다. 은행장은 진옥동이다.

개요

1897년 2월 19일 한성은행으로 설립되었으나 1943년 10월 2일에 동일은행과 합병하여 ㈜조흥은행으로 상호를 변경하였다. 이후 1982년 7월 7일에 창립한 신한은행㈜와 2006년에 합병하여 현재의 상호로 변경하였다.

서울특별시 강남구에 위치한 신한은행은 재일동포와 본국과의 관계강화, 본국에의 투자의욕고취 및 선진금융기법의 도입에 의한 국내금융산업의 발전과 한일경제협력증진에의 기여 등을 설립 취지로 하고 있다. 글로벌 경영 위원회와 일번 능률협회 컨설팅이 공동으로 제정 시행하는 <2012 글로벌 고객만족도 컨피턴시 지수조사>에서 은행부문 8년 연속 1위, 신한카드도 신용카드부문 3년 연속 1위 기업으로 선정되었다. 한국의 경제중심지인 서울특별시 강남구에 신한은행 지점이 다수 입점하여 지역의 기업과 주민들에게 다양하고 편리한 금융서비스를 제공해 강남구의 지역경제 성장에 커다란 기여를 하고 있다.

신한은행은 상품·서비스·자금운용 등에서 과거와는 다른 방법, 새로운 환경에 맞는 새로운 방식을 추구하여 고객과 신한, 사회의 가치가 함께 커지는 상생의 선순환 구조를 만들 수 있도록 미래를 함께하는 따뜻한 금융을 통해 '금융으로 세상을 이롭게 한다'는 목표가 이뤄질 수 있도록 노력하고 있다.

클라이언트 관점의 상품과 서비스를 통해 고객 가치를 제고하고 엄격한 윤리기준과 원칙을 준수해 고객과의 신뢰관계를 구축하고, 적극적인 협업과 개방성을 통해 그룹 전체 뿐만 아니라 사회 구성원 모두와의 상생을 추구한다. 또한 통찰력을 바탕으로 변화의 흐름에 맞는 창조적인 방법을 찾으며 실패를 두려워하지 않는 용기와 신속한 실행을 통해 근본적인 변화를 추진하고 도전적으로 실행해 장기적인 관점에서 지속 가능한 성과를 창출할 수 있도록 끊임없이 학습하고 탐구한다. 신한웨이(WAY)를 진정성 있게 실천하고 신한인으로서의 자부심과 열정을 가지고 맡은 일을 주도적으로 실행하는 핵심가치를 항상 생각해 신한은행의 핵심가치와 행동규범을 지키도록 노력한다.

연혁

• 1897년 02월 19일 : 한성은행 설립
• 1903년 : 본점을 종로구 안국동으로 이전
• 1905년 : 본점을 중구 다동으로 이전
• 1912년 : 현 신한은행 광교영업무(전 조흥은행 본점) 자리로 본점 이전
• 1943년 : 한성은행과 동일은행 합병, 조흥은행 출범
• 1990년 : 명동지점에 국내 최초 ATM 설치
• 1997년 : 창립 100주년을 기념해 광화문지점 내 조흥금융박물관(現 신한은행 한국금융사박물관) 개관
• 1999년 04월 : 충북은행 흡수합병
• 1999년 09월 : 강원은행 흡수합병
• 2001년 09월 : 신한금융지주회사 자회사 편입
• 2006년 04월 : 조흥은행 흡수합병

자회사

신한은행의 그룹회사는 다음과 같다.

신한금융지주회사	신한BNP파리바 자산운용	신한DS	신한카드
신한캐피탈	신한신용정보	신한금융투자	제주은행
신한프라이빗에쿼티 투자자문	신한생명	신한저축은행	신한아이타스

영업점

국내

2019년 6월 말 기준 신한은행 국내 지점 및 출장소는 878개이다.

국외

2018년 10월 말 기준 신한은행의 해외 지점 및 출장소는 20개국 163개의 네트워크로 이루어져 있다. (지점 14개, 현지법인 11개(법인지점 145개, 단독법인 3개), 대표사무소 1개)

사회공헌

고객에게는 '더 나은 내일을 위한 동반자'로서 변화를 통해 사랑받는 금융기관으로 거듭나고 시장에서는 '변화와 혁신을 통해 기존의 한계를 넘어 금융의 미래 트랜드를 선도'하며 직원에게는 '사랑받는 1등 은행의 직원'이라는 자긍심을 가지고 있으며, '행복한 미래를 열어가는 신한은행'이라는 사회책임경영목표를 정하고 이를 구체화하는 전략을 수립해 실행해 나가고 있다.

상생공존

• 금융교육센터 운영

신한은행의 대표 사회공헌활동으로 2013년 금융교육 전용 공간인 신한청소년금융교육센터를 개관해 어린이와 청소년, 또한 도서산간 지역 청소년, 북한이탈주민, 발달장애 청소년 등에게 맞춤형 및 '눈으로, 머리로, 몸으로 금융을 체험할 수 있는 차별화된 금융교육 프로그램을 제공하고 있다.

신한어린이금융체험교실, 진로직업 체험교육, 찾아가는 금융체험교실, 원격영상 진로멘토링, 북한이탈주민(성인/청소년) 대상 금융교육, 발달장애청소년 생활금융교육, 1사1교 금융교육 등의 프로그램이 있다.

• 자원봉사활동

2004년 7월 7일부터 기업시민으로서의 사회적 책임을 다하고 사회공헌 문화 확산에 기여하고자 전 임직원이 속한 '신한은행 봉사단'을 운영하고 있다. 신한금융그룹의 미션인 '미래를 함께하는 따뜻한 금융'을 현장에서 실천하기 위한 사회공헌 프로그램을 운영해 국가와 지역사회, 사회적 가치가 함께 성장하는 상생의 선순환 구조를 만들고 있다. 2006년 제11월 자원봉사자의 날 기념행사에서 '대한민국 자원봉사대상' 대통령 표창을 수상하기도 했다.

자랑스러운 전통문화 지키기, 임원자원봉사, 1사1촌 자매결연 농촌지원, 쪽방촌 홀몸어르신을 위한 사랑 나눔, 신한금융그룹 자원봉사대축제, 해외 자원봉사단 운영, 긴급 구호 자원봉사 등의 프로그램이 있다.

• 나눔사업

매년 연말 불우이웃을 도와 따뜻한 금융을 실천하도록 하는 따뜻한 겨울나기 사랑나눔 캠페인부터 매칭그랜트 '사랑의 클릭', 신한가족 만원나눔기부, 좋은날 좋은기부, 소년 소녀 가장 지원사업, 재난 재해 긴급 모금 활동 등의 다양한 캠페인을 진행하고 있다.

• 신한미소(美少)금융재단

신한금융그룹과 신한은행은 정부의 서민정책에 적극 부응하고 기업의 사회적 역할과 책임을 다하고자 신한미소금융재단을 설립하였다. 또한 기존의 사회공헌활동과 연계해 저소득·저신용의 금융소외계층에 대한 지원을 전방위적으로 확대하여 경제적 자립·복지향상·생활안정을 누림으로써 금융의 사각지대가 최소화될 수 있도록 기여하고 있다.

• 신한 두드림(Do Dream) 프로젝트

생산적·포용적 금융을 선도하고 더 높은 단계의 사회적 기업으로 도약하기 위한 '신한 두드림(Do Dream) 프로젝트'를 추진하고 있다. 이는 은행이 개인금융 및 담보 중심의 안정적 영업에서 탈피해 혁신적 산업분야로 금융지원을 확대하여 국가 경제 활성화에 기여하고자 기획되었다.

• 기타

매년 대한적십자사와 공동으로 전 임직원과 고객이 참여하는 '사랑의 헌혈 캠페인', 사회복지시설 및 군부대 자매결연, 재단법인 신한희망재단, 신학장학재단 등을 운영하고 있다.

문화나눔

• 신한음악상

2009년 금융권 최초로 순수 국내파 클래식 유망주를 발굴하고 육성해 국내 음악계 발전에 기여하고, 다양한 문화예술 관련 사회공헌활동을 지원하기 위해 시작되었다. 수상자들에게 차별화된 혜택과 기회를 제공함으로써 세계적인 음악가로 성장할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 배년 바이올린, 피아노, 첼로, 성악 총 4개 부문에 걸쳐 진행된다. 수상자들에게는 1인당 4년간 총 1600만원의 장학금을 지급하고, 해외유명음악학교 마스터클래스(Shinhan Young Artist Challenge)와 2회의 신한아트홀 무료 대관을 통한 연주 기회를 제공한다.

• 신한갤러리

1997년 광화문에 설립된 신한갤러리는 기업의 문화예술지원을 통한 사회공헌을 목적으로 지어졌으며, 이후 2011년 신한갤러리 역삼을 추가로 개관해 문화향유 기회를 확대하고 전시문화 발전에 기여하고 있다.

신진작가지원프로그램인 <Shinhan Young Artist Festa>를 운영해 회화, 조각, 설치, 사진, 공예 등 다양한 분야에 걸쳐 매년 참신한 아이디어를 가진 신진작가들에게 무료로 전시공간을 제공하고 전시비용을 지원하고 있다. 이밖에도 미술체험프로그램, 작가와 함께하는 런치토크 등 다양한 관람객 참여형 행사를 무료로 진행하면서 일반 대중들이 미술에 대한 이해를 넓힐 수 있도록 우조한다.

• 신한뮤직아카데미

2016년부터 여성가족부와 함께 '학교 밖 청소년'지원을 위한 업무협약을 체결해 음악에 재능이 있는 청소년들을 선발하고 클래식 전문 교육을 지원하는 플랫폼이다. 신한은행의 지원 속에 국내 최고 음악가들이 멘토링 시스템을 운영하는 프로그램이며, 여성가족부 산하 전국 202개 학교 밖 청소년 지원센터에서 노래에 재능이 있는 청소년들을 추천받아 우수 인재를 선발·육성한다.

• 한국금융사박물관 운영

금융기관 최초로 설립한 금융사 전문 박물관으로, 1997년 우리나라 금융 발전사를 한 눈에 조망해보고 일반인들에게 금융에 대한 이해를 돕기 위해 우리나라 근대금융 도입기 이후의 주요 문서, 서적, 유가증권, 사진, 기물 등 3500여 점의 금융관련 자료들이 전시되어 있다.

• 에스버드(S-Birds) 여자농구단

2004년 9월 20일에 창단된 신한은행 여자농구단 '에스버드'는 매 시즌마다 한층 더 발전된 플레이를 보여드리고자 모든 선수단이 한 걸음 한 걸음 최선의 노력을 기울이며, 새로운 선수와 트레이너를 영입해 선수단의 전력을 가다듬고 있다. 또한 국내외 전지훈련을 통해 체력과 기술력을 한층 더 업그레이드하여 선수들이 마음껏 기량을 펼칠 수 있도록 지원하고 국제 스포츠 도시 인천의 브랜드 가치 향상과 한국 여자농구 발전에 기여하고 있다.

환경지향

• 신한환경사진공모전

우리나라의 아름다운 강산을 보존하고 환경사랑 운동의 확산을 위해 1994년부터 개최되고 있는 공모전이다. '우리 주변의 환경 오렴 및 환경 보전 노력'을 주제로 진행되며, 입상작품은 일반인을 대상으로 하는 전국 순회전시를 개최해 자연환경의 소중함과 환경 보전에 대한 경각심을 고취시키고 있다.

• 복지시설 태양광발전시스템 구축 지원

환경 분야 공익 사업의 일환으로 신한은행, 사회복지공동모금회, 한국로하스협회가 공동 추진하는 프로젝트이다. 지구온난화 대응과 함께 환경 보전에 대한 관심을 높여 냉난방 시설의 운영이 취약한 복지기관에 에너지를 절감하고 환경을 보호하자는 취지로 실시되고 있다. 2009년 하남시 영락요양원을 시작으로 지역복지단체에 매년 태양광발전설비 설치를 지원해 복지시설의 전기료 절감과 이산화탄소 배출 절감으로 환경보호에 기여하고 있다. 또한 옥상정원 설치 등으로 복지시설 이용객들에게 쉼터를 제공하고 여름철 일사량 절감과 겨울철 보온효과로 연료 절감에 기여한다.

• 청소년독도수비리더 캠프

2017년부터 시작된 <신한은행과 함께하는 청소년독도수비리더(독수리)캠프>는 청소년들에게 울릉도와 독도의 우수한 자연경관을 알려주고 자연스럽게 역사·문화·생태·지질 등에 관심을 가지도록 유도해 현장에서 지도자들과 청소년들이 다양한 주제로 끊임없이 대화함으로써 독도의 가치와 중요성을 탐구하는 프로그램이다. 이 활동을 통해 청소년들이 지질·지형과 같은 어려운 내용을 답사를 통해 배우고 울릉도와 독도가 어떤 형성과정을 통해 만들어졌는지를 이해할 수 있다. 이에 독도가 왜 우리땅인가에 대한 질문을 자연·인문 환경적인 측면에서 구체적으로 설명할 수 있게 되며 나아가 청소년 스스로 논리적인 주장을 할 수 있는 힘을 기를 수 있는 기회를 제공한다.

• 환경경영

경영활동에 사용되는 자원을 체계적이고 효율적으로 환리해 폐기물 배출량·에너지 사용량·온실가스 배출량 등을 절감시켜 친환경 정책에 적극적으로 참여하고 있다.

녹색금융 상품, 사회책임경영위원회의 '통합녹색경영 시스템' 운영, 에너지 절감, 환경친화적 업무 서비스 확대, 친환경 데이터센터 운영 등의 프로그램을 운영하고 있다.

현황

자기주권신원

신한은행은 블록체인 기술을 활용해 고객이 지점을 방문하지 않아도 대출 관련 서류를 제출할 수 있는 서비스를 준비하고 있다. 블록체인 기술로 개별 단체나 기업의 증빙서류를 받을 수 있는 기술을 개발하여 기존 스크래핑으로 가능한 정보 외에 다른 서류들도 비대면으로 제출할 수 있게 했으며 이는 위·변조 위험을 사실상 제로에 가깝게 낮추고 제출한 정보의 진위 확인에 걸리는 시간을 3일 가량으로 단축할 수 있다.

블록체인 사업

• 블록체인 자격 검증시스템

증명 서류를 블록체인에 올려 은행과 공유하는 서비스로, 2019년 5월 의사 대상 대출상품인 '신한 닥터론'에 적용되어 있다. 기존에는 대출을 신청한 의사가 대한병원의사협의회 정회원임을 확인받는 과정이 2~3일 소요되었으나 이젠 거의 실시간으로 확인이 가능하다.

• 장외파생상품 거래 플랫폼

2018년 11월 이자율 스와프 거래에 블록체인 스마트 계약 기술을 도입해 은행과 금융기관이 계약을 체결할 때 필요한 체결 정도의 확인 과정을 자동화하였다.

• 골드인증서

기존에는 은행에서 골드바를 사면 종이 보증서를 함께 줬으나, 2016년 8월부터 신한은행에서는 보증서 정보를 블록체인에도 저장해 종이 보증서를 잃어버려도 골드바를 인증해줄 수 있는 서비스를 개시하였다.

• 그룹 통합인증 올패스(가칭)

신한금융그룹의 여러 모바일 애플리케이션 중 한 곳에 로그인하면 그룹내 나머지 앱에서도 자동 로그인되는 서비스이다. 이는 향후 16개 은행이 참여하는 블록체인 인증서비스 '뱅크사인'과 결합될 예정이며, 2019년 하반기에 출시될 예정이다.

• 블록체인 회사 블로코 투자

2015년 신한금융그룹 운영의 핀테크 육성 프로그램 <신한퓨처스랩> 1기 중 최우수업체로 선발된 블록체인 개발사 블로코에 20억원을 투자하였다. 올패스는 신한은행과 블로코의 공동 개발로 진행될 예정이다.

• 지역화폐

신한은행은 2018년 8월 KT와 블록체인 신규 사업 추진을 위한 업무 협약을 체결하였으며, 양사는 신규 사업에 KT가 개발한 'KT 네트워크 블록체인'을 활용할 계획이라고 밝혔다.

• 해외송금·무역금융 서비스

리플의 해외송금 플랫폼 '엑스커렌트(xCurrent)'를 활용한 해외송금, 무역금융의 기술 검증과 관련된 파일럿 테스트를 마무리했다. 그러나 비용과 수익성 문제 등으로 상용화하지 못하였으며, 사실상 중단되었다.

• 디지털 자산 보관서비스

암호화폐, 의료정보, 신용정보 등 고객의 디지털 자산을 보관해주는 모바일 금고 서비스이다. 이더리움 기반으로 2018년 5월 파일럿 테스트까지는 마무리하였으나 현재 디지털 자산이 암호화폐밖에 없어 상용화되지는 못했다.

'블록체인 키' 관리 솔루션 개발 업무 협약

신한은행과 그라운드X, 헥슬란트와 함께 블록체인 기반 키 관리 솔루션 제공사업을 추진하기 위한 업무 협약을 체결하였다. 블록체인 기반 키란 블록체인 기반 앱에 접근 시 필수로 접속해야 할 암호화폐 지갑에 사용되는 비밀번호를 뜻하며, 이번 협약을 통해 블록체인 앱을 이용하는 기업에 키 관리 솔루션을 제공하는 '개인 키 관리 시스템(PKMS, Private Key Management System)' 개발 사업을 추진할 예정이다.

캐릭터

신한은행 캐릭터 SOL Explorers

일반적으로 금융 브랜드들이 가지고 있는 경직된 이미지에서 벗어나 보다 친근하고 편안하고 소비자들에게 다가갈 수 있는 가장 중요한 브랜드 자산이자 커뮤니케이션 도구로 개발되었다. 유행을 따르는 방식이 아닌 다양한 연령층의 소비자들에게 매력적으로 비춰지고 기억될 수 있는 표현기법을 활용했으며, 직관적은 표정과 심플한 라인을 활용해 온·오프라인 환경에서 다양하게 활용될 수 있도록 디자인했다. 캐릭터의 귀, 가슴 등에 새긴 S로 신한은행의 아이덴티티를 반영하였으며, 일 년 내내 밤하늘에서 찾아볼 수 있어 항해자들의 길잡이가 되어주던 작은 곰자리를 모티브로 해 개발된 <쏠(SOL)과 탐험대 친구들>로 하여금 4차 산업혁명 시대를 앞장서 리드하는 새로운 금융의 가치를 이야기하게 될 것을 기대하고 있다.

<쏠(SOL)과 탐험대 친구들>은 북극성에 위치한 작은 마을에 살고 있는 쏠과 친구들이 밤하늘에서 유난히 밝고 예쁘게 빛나는 별에 호기심을 갖고 새로운 세계를 직접 탐험해보려 탐험대인 SOL Explorers를 꾸리고 신한은행이 있는 지구로 탐험을 왔다는 캐릭터 스토리를 가지고 있다.

• 쏠(SOL) : 북극성에 살고 있는 호기심 많은 북극곰으로, 마을의 대장이다. 새로운 금융을 탐구하기 위해 직접 탐험대를 꾸려 지구를 찾아온 SOL Explorers의 리더이며, 친화력이 좋아 어떠한 환경에서도 적응을 잘하고 새로운 기술을 습득하는 것도 빠른 편이다.

• 리노(RINO) : 오랜시간 빙산 속에 잠들어있던 리노를 어린 시절 쏠이 우연히 구해주게 된 것을 인연으로 쏠의 곁을 항상 따라다니며 지켜주게 되었다. 쏠의 가장 친한 친구이자 반려 공룡이다.

• 몰리(MOLI) : 북극성 마을에서 가장 똑똑하며 무뚝뚝해 보이지만 누구보다 마음씨가 넓고 지혜로워 친구들에게 인기가 많다. SOL Explorers의 일원이 되어 여러가지 문제들이 있을 때마다 직접 나서 현명하게 해결한다.

• 슈(SHOO) : 여우답지 않게 꾀부리지 않으며 궃은 일도 마다하지 않는 부지런한 성격 덕분에 슈는 친구들에게 항상 인기가 많다.

• 도, 레, 미(DO, RE, MI) : 언제 어디로 튈 지 모르는 사고뭉치 펭귄 삼형제이다. 서로의 우애만큼은 누구보다 끈끈하다.

• 루루, 라라(LULU, LALA) : 매일매일이 즐겁고 행복한 물개 두 마리이다.

참고자료

• 신한은행 공식 홈페이지 - https://www.shinhan.com/index.jsp
• 〈신한은행〉, 《위키백과》
• 〈㈜신한은행〉, 《네이버 지식백과》
• 〈신한은행㈜〉, 《네이버 지식백과》
• 연합뉴스, 〈은행 업무에 블록체인 기술 얹으니 이런 서비스도 가능〉, 《매일경제》, 2019-04-23
• 김병철 기자, 〈국내 은행별 블록체인 사업 총정리〉, 《코인데스크》, 2019-07-04
• 문정은 기자, 〈신한은행, ‘블록체인 키’ 관리 솔루션 개발 업무협약〉, 《블록미디어》, 2019-08-14

같이 보기

• 신한금융지주

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