교보라이프플래닛(Kyobo Life Planet)은 교보그룹 계열사인 교보생명이 설립한 국내 최초 인터넷 전업 생명보험회사이다. 대표이사로는 이학상이 있다.
개요
교보라이프플래닛은 2012년 10월 인터넷 생명보험 IT 시스템을 개발하여, 2013년 3월과 6월에 예비허가를 신청 및 취득하고, 이듬해 9월 교보라이프플래닛을 설립한다. 이후 10월에는 본허가를 획득하여 12월부터 본격적으로 영업을 개시하였다. 이로부터 2년 뒤인 2015년 4월 생명보험사 최초로 모바일 가입 서비스를 개시하고, 같은 해 11월 금융업계 최초로 간편인증 로그인 방식을 도입하였다. 2016년 1월에는 모바일 방카슈랑스에 진출하였고, 이듬해 10월에는 고객 참여형 플랫폼인 360˚플래닛을 론칭한다.
교보라이프플래닛의 사명은 모든 사람이 미래의 역경에서 좌절하지 않도록 도와드리는 것이다.
- 교보라이프플래닛 핵심가치
| 스피드
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정직과 성실
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도전과 창의
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| 우리는 고객의 소리와 시장의 요구에 신속하고 정확하게 대응한다.
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항상 정직하고 성실한 자세로 성과 책임을 다한다.
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회사와 자신의 발전을 위해 창의적 사고로 대담한 목표에 도전한다.
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- 교보라이프플래닛 다짐
| 번호
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상세내용
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| 01
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우리는 가족과 친구에게 당당하게 추천할 수 있는 생명보험만을 고집합니다. 소중한 사람에게 꼭 권해주고 싶은 가치를 지닌 생명보험을 만들어 가겠습니다.
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| 02
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우리는 인터넷을 기반으로 한 새로운 유형의 생명보험사로 유통절차를 간소화하여 합리적인 보험료로 생명보험에 가입할 수 있도록 하겠습니다.
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| 03
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우리는 고객 스스로가 필요한 정보를 객관적으로 비교하고 쉽게 이해하여 합리적인 결정을 할 수 있도록 성실하게 지원하겠습니다.
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| 04
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어떤 상황에서도 보험 가입을 강요하지 않으며, 고객의 요청은 신속하고, 친절하게 해결하겠습니다.
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| 05
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우리는 인터넷을 기반으로 하는 만큼, 시간과 장소의 제약없이 홈페이지에서 신속, 간편하게 가입 할 수 있도록 지원하며, 동시에 고객의 개인정보 보안에도 최선을 다할 것입니다.
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| 06
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우리는 생명보험을 잘 아는 고객뿐만 아니라 처음 접하는 고객도 쉽게 이해할 수 있도록 곡 필요한 정보와 해결책을 제공합니다.
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| 07
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우리는 불필요한 사무비용을 절감해 합리적인 보험료를 실현하겠습니다. 종이 사용량을 최대한 줄이기 위해 인터넷상에서 계약내용 등 각종 서류 확인이 가능하도록 하겠습니다. 이는 고객과 우리가 함께하는 친환경 활동입니다.
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| 08
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우리는 고객의 보험금 지급 업무에 성심성의를 다할 것입니다. 친절하고, 정확한 고객 안내를 통해 신속하게 보험금을 지급하겠습니다.
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| 09
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우리는 고객과의 인연을 소중히 여기며, 고객과 같은 눈높이에서 소통을 하겠습니다. 고객의 응원이 바로 우리의 에너지원이며, 이를 통해 고객과 함께 성장해 가겠습니다.
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| 10
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우리는 고객과 함께 윈-윈하여 성장해 가는 고객 호감도 No.1 생명보험사가 되기를 꿈꿉니다.
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역사
- 2012년 10월 : 인터넷 생명보험 IT 시스템 개발 착수
- 2013년 03월 : 보험업 예비허가 신청
- 2013년 06월 : 보험업 예비허가 취득
- 2013년 09월 : 인터넷 전업 생명보험회사 '교보라이프플래닛㈜' 설립
- 2013년 10월 : 보험업 본허가 획득
- 2013년 12월 : 교보라이프플래닛 영업개시
- 2015년 04월 : 생명보험회사 최초 '모바일 가입 서비스' 개시
- 2015년 11월 : 금융업계 최초 홈페이지 로그인 시 '간편인증' 도입
- 2016년 01월 : 모바일 방카슈랑스 진출
- 2016년 10월 : 고객 참여형 플랫폼 '360˚플래닛' 론칭
참고자료
같이 보기
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