푸르덴셜생명(Prudential Life Insurance)는 1989년 6월 한국에 설립된 생명보험 회사로, 글로벌 종합금융서비스 그룹 푸르덴셜 파이낸셜의 전액 출자로 이루어졌다. 영어 발음에 따르면 '프루덴셜생명'이라고 써야 하지만, '푸르덴셜생명'이라고 쓰고 있다. 대표이사는 장커트한국이다.
개요
한국푸르덴셜생명의 모회사는 푸르덴셜 파이낸셜으로서 미국에 있다. 1875년 존 F. 드라이든은 '일주일에 3센트(3 cent a week)'라는 슬로건을 내걸고 회사를 설립한 후 극소수 가난한 서민들도 가입할 수 있는 상품을 만들었다. 그로부터 푸르덴셜생명은 설립 이념인 '가족 사랑 인간 사랑'의 정신을 130여 년동안 지킴으로써 세계적인 종합금융서비스 그룹으로 성장하였다. 푸르덴셜생명보험은 전 세계 30개국 이상에서 약 5,000만 명의 기업 및 개인 고객에게 생명보험, 연금, 은퇴 관련 서비스, 뮤추얼펀드, 투자관리, 부동산 관련 서비스 및 상품 등 다양한 종합금융서비스를 제공하고 있다. 푸르덴셜생명의 주요 사업과 업무는 생명보험, 연금보험, 일반보험 및 투자관리, 뮤추얼 펀드, 은행, 손해보험 등이 있다. 푸르덴셜사회공헌재단을 설립하여 조혈모세포 기증 캠페인, 글로벌 볼런티어 데이, 장학 사업을 시행하고 있다. 메이크 어 위시 프로그램을 운영하여 난치병 어린이를 돕는 등의 사회공헌활동을 하고 있다.[1]
푸르덴셜생명의 비전과 미션은 다음과 같다.
- 푸르덴셜생명의 비전은 '가장 신뢰받는 회사가 되는것(The Most Trusted Company)'입니다. 가장 규모가 큰 회사, 가장 수익성이 높은 회사가 아니라 고객으로부터 신뢰와 존경을 받는 정직하고 윤리적인 회사가 되겠다는 것입니다. 또한 이 비전의 이면에는 회사의 설립이념이며, 최고 가치인 '가족사랑,인간사랑'의 정신을 실현하겠다는 의지가 담겨있습니다. 회사의 설립이념이 미션과 전략으로 구체화되어 내부의 결속뿐 아니라 고객과 푸르덴셜생명을 굳건하게 연결하는 단단한 끈이 되고 있습니다.
- 푸르덴셜생명의 미션은 '고객이 재정적 안정과 마음의 평화를 얻을 수 있도록 도와주는 것'입니다. 이는 생명보험 본연의 임무이기도 하지만, 푸르덴셜생명의 보장은 계약상의 책임, 즉 생명보험의 약관으로만 존재하는 것이 아니라 생명보험 가입과 함께 푸르덴셜생명과 고객간에 맺어진 약속, 다시 말해, 라이프플래너가 Needs Based Selling을 통해 고객에게 맞는 생명보험상품을 제공한 그 순간부터 맺어진 또 다른 약속까지를 포함한 개념인 것입니다. 푸르덴셜생명이 라이프플래너를 통해 고객에게 한 약속은 고객의 생명이 다하는 날까지 '인생의 동반자'로서 함께하고, 고객의 생명이 다한 후에도 유족에게 '가족의 일원'으로서 함께 하겠다는 것을 의미하는 것이다.
푸르덴셜생명의 핵심가치는 다음과 같다.
- 신뢰중시(Worthy of Trust) : 우리는 고객과의 약속을 지키고, 항상 성실한 자세로 기업의 사명을 다하겠습니다.
- 고객중심(Customer Focused) : 우리는 고객을 만족시킬 수 있는 우수한 품질의 상품과 서비스를 제공하겠습니다.
- 상호존중(Respect for Each Other) : 우리는 다양한 사람들이 서로에게 공헌하며 성장할 수 있는 환경을 만들어 나가겠습니다.
- 윤리적 승리(Winning with Integrity) : 고객에게 월등한 서비스를 제공하되, 모든 행위에 있어서 윤리적으로 투명하게 승리하겠습니다.
역사
- 1989년 : 푸르덴셜 파이낸셜의 100% 출자로 한국푸르덴셜생명㈜ 법인 설립
- 1991년 : 보험전문가 라이프플래너의 맞춤형 재정안정 서비스와 종신보험 국내 전파
- 1994년 : 국내 최초 '여명급부특약' 도입
- 1997년 : 푸르덴셜생명보험㈜으로 상호 변경
- 1998년 : 홈페이지 개설
- 2002년 : 외국계 생명보험사 최초로 역삼동에 사옥 푸르덴셜타워 매입 및 본사이전
- 2004년 : 맞춤형 상품 설계를 위한 시스템 LiPS의 '계약정보를 이용한 마케팅 관리방법' 특허 출원신청 통과
- 2007년 : 외국계 생명보험사 최초로 그룹내 사회공헌활동을 체계적으로 통합하기 위한 별도의 비영리 법인 '푸르덴셜사회공헌재단' 설립
- 2010년 : 모바일 보험 관리시스템 Mcurex 오픈
- 2012년 : 전자청약 서비스 '라이프플래닝서비스(LiPS, Life Planning Service)' 실시
- 2014년 : 체계적인 재무관리 서비스를 제공하는 '웰스매니지먼트 센터(Wealth Management Center)' 개소
상품
각주
참고 자료
같이 보기
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