토요타(トヨタ自動車株式会社, Toyota Motor Company, 丰田汽车)
토요타(トヨタ自動車株式会社, Toyota Motor Company, 丰田汽车)
한국토요타자동차㈜(Toyota Motor Korea)는 일본의 토요타(Toyota Motor Company)가 설립한 국내 법인이다. 2000년 3월에 현지 법인을 설립하고, 2001년 대한민국에 렉서스(Lexus) 브랜드를 론칭했으나, 토요타 브랜드는 관세 및 대한민국의 정책적인 문제로 수입되지 않았다. 그러나 닛산(Nissan) 및 미쓰비시자동차(Mitsubishi Motors), 혼다(Honda) 등 일본산 수입차 시장이 급성장하는 대한민국 시장에서 다양해지는 소비자의 요구에 대응하기 위하여 2009년 10월 20일부터 토요타 브랜드를 론칭하고 각 전시장에서 판매를 시작했다. 대표는 타케무라 노부유키(TAKEMURA NOBUYUKI)이다.
개요
한국토요타자동차㈜는 2000년 3월 토요타가 고품질 자동차에 대한 높은 기대에 부응하기 위하여 설립한 국내 법인이다. 2001년 1월 렉서스의 시리즈 차종을 국내에 출시하여 사업을 개시하여, 첫 해인 2001년 총 841대를 판매하며 국내 수입차 시장 점유율 10.9%를 차지하고 판매 기준 4위를 기록했다. 2002년에 들어서 전년 대비 350% 증가한 총 2,968대를 판매해 수입차 업계 2위에 올라섰고 2003년에는 3,774대를 판매하고 고급형 SUV인 RX330을 출시했다. 세단과 SUV의 장점을 결합한 RX330은 출시 초부터 각별한 인기를 누리며 수입 SUV 시장을 선도하며 국내 LUV(Luxury Utility Vehicle) 시장 확대에 기여했다. 2004년에는 수입차 시장 점유율을 23.0%까지 높이면서 업계 2위를 차지하여 시장에서의 위치를 더욱 공고히 했다. 렉서스 딜러망은 서울에 3개, 경기 지역 2개, 부산 1개, 광주 1개, 대전 및 대구에 각각 1개씩 총 9개의 전국 네트워크를 갖추고 있으며 판매(Sales), 서비스(Service), 부품(Spare parts)의 3S 콘셉트로 원스톱 서비스를 제공하고 있다. 또한 고객 서비스 강화를 위해 차체 및 도장 서비스공장(Body & Paint shop)과 트레이닝 센터를 확충해 나가고 있으며, 정기 점검 시간을 1시간내로 줄인 익스프레스 메인테넌스(Express Maintenance) 서비스의 도입 등 애프터서비스에도 많은 노력을 기울이고 있다. 이 밖에 렉서스 고객들에게 보다 편리하고 다양한 금융 서비스를 제공하기 위한 한국토요타자동차㈜가 설립되어 2005년 4월부터 전 렉서스 고객을 대상으로 서비스를 시작하였다. 회사 설립 이후 지속적으로 추진하고 있는 환경 보존 분야에서 수입차 최초로 ISO14001 환경 경영 인증을 획득했다. 이러한 ISO 인증 획득을 통해 한국토요타자동차㈜는 사무실, 교육 센터, 부품 창고, 차량 인도 전 검사장 등 관련된 모든 장소에 환경 시스템을 구축하게 되었으며, 2006년 말까지 모든 렉서스 딜러사들로 확대해 나갈 계획이다.[1]
연혁
- 2000년 : 렉서스 정식 출고
- 2000년 : 한국토요타자동차㈜ 설립
- 2002년 : 중앙일보 한국경제 히트 상품 선정
- 2003년 : 3개월 연속 수입차 판매 1위 달성
- 2003년 : 오기소 이치로(Ogiso Ichiro) 대표이사 취임
- 2004년 : ISO 14001 환경경영시스템 인증 획득
- 2004년 : 렉서스 삼양 인천 전시장 오픈
- 2004년 : 렉서스 센트럴 분당 전시장 오픈
- 2005년 : 렉서스 중부대전 전시장 오픈
- 2006년 : 치기라 타이조(Chigira Taizo) 신임사장 부임
- 2009년 : 토요타 브랜드 런칭
- 2010년 : 나카바야시 히사오(Nakabayashi Hisao) 신임사장 부임
- 2011년 : 성실무역업체(AEO) 선정
- 2013년 : 토요타 인천 전시장 오픈
- 2014년 : 요시다 아키히사(Akihisa Yoshida) 신임사장 부임
- 2016년 : 글로벌 하이브리드 누적 판매 900만 대 돌파
- 2018년 : 타케무라 노부유키 신임사장 부임
- 2019년 : 신규 슬로건 'ENJOY YOUR STYLE' 변경[2]
서비스
하이브리드 서비스
- 하이브리드 마스터 테크니션 : 한국토요타자동차㈜ 공식 서비스 센터에서 전문 지식과 높은 기술력을 지닌 인증 테크니션이 하이브리드 차량을 점검 및 정비한다. 마스터 테크니션은 매년 글로벌 시스템에 따른 하이브리드 신차 교육 및 신기술 교육을 통해 숙련된 기술력을 갖추어 전문적인 하이브리드 서비스를 제공하고 있다.
- 하이브리드 전용 진단 장비 : 하이브리드 차량 전용 프로그램 및 진단장비를 이용하여 점검 및 정비를 실시한다. 토요타가 독자적으로 개발한 GTS(Global Tech Stream)를 통해 하이브리드 시스템 내부를 상세하게 확인하고 체계적으로 점검한다.
- 하이브리드 드라이브 시스템 점검 : 정기적인 하이브리드 드라이브 시스템 점검을 통해 최적의 상태로 차량을 유지하게 한다. DTC(Diagnostics Trouble Code) 체크를 통해 하이브리드 시스템에 문제가 감지될 경우 차량에 내장된 컴퓨터에 의해 자동으로 저장되는 고장 코드를 확인한다. 또한 하이브리드 배터리 내 모듈의 내부 전압 변동을 확인하여 배터리의 성능을 확인한다. 뿐만 아니라 배터리 내부의 모듈 및 차체 사이의 절연상태를 확인하고 팬과 워터 펌프의 작동 상태 및 배터리 성능에 중요한 영향을 미치는 냉각수 레벨을 확인하여 최적의 상태를 유지할 수 있다.[2]
각주
참고자료
같이 보기
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