롯데오토케어㈜

롯데오토케어㈜(LOTTE Autocare)

롯데오토케어㈜(LOTTE Autocare)

롯데오토케어㈜(LOTTE Autocare)는 렌터카차량 정비회사이다. 2013년에 설립되었고 사원 수는 530여 명이다. 대표자는 이규필이다. 회사는 서울특별시 영등포구에 있다. 2020년 기준으로 영업 실적은 556억 5천만 원이다.

개요

• 롯데오토케어㈜(LOTTE Autocare)는 롯데렌탈의 자동차 차량 관리 전문 자회사로 롯데렌터카 차량에 대한 전문 정비 서비스를 통해 고객의 안전과 더 편리한 자동차 생활을 제공하고 있다. 2013년 3월에 설립한 이래 롯데 렌터카 정비 서비스 경쟁력을 강화하고 차별화된 고객 가치를 제공하여왔다. 롯데오토케어는 자동차관리 전문 기업으로 성장하면서 최첨단 ICT 기술로 고객 차량의 안전을 책임지고 있다. 2021년 9월말 기준으로 총 1,138개 협력사를 보유하고 있으며 차량 총 관리대수는 240,400여 대에 달한다.

주요 연혁

• 2013년 03월 : ㈜케이티렌탈에서 정비사업 부문 분할 설립.
• 2013년 08월 : 책임정비사 모바일 시스템 개발.
• 2013년 09월 : 본점 이전(서울특별시 영등포구 문래로 83).
• 2013년 10월 : 매니저 모바일 시스템 개발.
• 2014년 01월 : 단기 차량 딜리버리 서비스 운영.
• 2014년 02월 : 365일 24시간 정비고객센터 운영을 개시.
• 2014년 03월 : 보험개발원 산하 자동차 기술연구소 AOS프로그램 사용 체결.
• 2014년 04월 : 딜리버리 서비스 시스템 개발.
• 2014년 07월 : 대전 TS(Tire Storage)설립.
• 2014년 08월 : 넥센타이어 대리점권 취득.
• 2015년 05월 : 금호타이어 대리점권 취득.
• 2015년 06월 : 롯데그룹 편입에 따른 롯데오토케어㈜로 사명 변경.
• 2015년 07월 : 인천 TS(Tire Storage)설립.
• 2016년 03월 : 장애인 고용증진 협약 체결(한국장애인고용공단)/산학협동 협약 체결 (영남이공대학교).
• 2016년 05월 : 자동차 부품 대리점권 취득(2020년 말 기준으로 지에스칼텍스 외 9개사).
• 2016년 10월 : 온라인 유통채널 입점(2020년 말 기준으로 롯데ON 외 7개사)/유통혁신 시스템 개발.
• 2017년 05월 : 대구 TS(Tire Storage)설립.
• 2018년 05월 : 한국타이어 대리점권 취득.
• 2021년 02월 : 대외 정비시스템 개발(파트너사 : 롯데정보통신).

주요 서비스

• 순회 정비 서비스 : 2021년 6월 말 기준으로 187명의 자동차정비 자격증을 보유한 책임정비사들이 근무하고 있다. 전담 책임정비사가 1:1 매칭 맞춤형 고객 관리를 하고 있으며 정비 방문 스마트 알림서비스(카카오 알림 톡)를 제공하고 있다.

• 원스탑 고객 관리 서비스 : 2021년 6월 말 기준으로 총 1,138개 전국 정비 파트너사를 보유하고있다. 그중 사고 정비 협력사가 186개, 일반정비 협력사가 853개, 타이어 협력사가 99개이다. 또한 365일 24시간 정비 상담센터를 통한 원스탑 케어 서비스를 제공하고 GPS 기반 직원의 고객 방문 동선 최적화 및 업무 신속화를 실시하고 있다.

• 건설기계 정비 서비스 : 전문인력이 고소 장비, 순회 정비, 리퍼비쉬 업무를 수행한다. 또한 고소 장비, 지게차 등 건설기계 정비 인재를 육성한다.

• 모빌리티 부품, 타이어 유통사업 : 타이어 3사(한국타이어, 금호타이어, 넥센타이어)취급 및 판매권을 보유(2020년 총판매본 수 약 11만 본)하고 있다. B2B 자동차 경정비 부품(엔진오일, 배터리 등), 건설기계 부품(고소장비 등)공급, B2C 온라인몰과 오픈마켓에 입점하였다.

법인차량 관리 주요 서비스

• 순회정비 : 정기적인 방문 차량 점검, 소모품 교체로 차량 성능을 유지한다. 주행거리에 따라 정비 주기 선택이 가능(1회/1개월, 1회/2개월 등). 정기적인 차량 점검을 통한 소모품 주기 확인. 그중 정비항목으로 엔진오일 SET, 에어컨필터, 윈도우브러쉬, 브레이크패드, 워셔액, 배터리 등이 있다.

• 사고지원과 일반정비 : 차량 고장 및 사고 발생 시 전국 정비 네트워크를 통해 합리적인 비용으로 수리를 제공한다. 24시간 고객센터를 운영, 상황에 맞는 견인, 구난, 정비 지원 및 긴급출동 서비스 제공. 전담팀 운영을 통한 정비 품질 강화 미치 합리적인 정비비용 청구.

• 긴급출동 : 긴급 상황 발생 시 신속한 출동 서비스를 제공한다. 24시간 고객센터를 운영. 전국 긴급 출동 네트워크 보유, 현장 상황에 따른 긴급출동 서비스 및 일반 정비, 사고 정비 접수 서비스를 제공. 긴급출동 항목 : 비상 구난, 긴급견인, 비상 급유, 배터리 충전, 타이어 펑크 수리, 잠금장치해제 등.

• 법정검사 대행 : 법정검사 기간에 맞게 검사대행 진행 및 딜리버리 서비스를 제공한다. 법령으로 정한 검사 기간에 맞춰 자동으로 대상 선정 및 스케줄링. 고객 별 검사 정비소 안내. 딜리버리 서비스 제공 및 검사 대행 진행.

롯데오토케어 앳홈

• 기본서비스 : 엔진오일세트, 에어컨 필터, 배터리, 와이퍼브러쉬 등.
• 추가 서비스(무료) : 엔진룸 클리닝, 차량 상태 테스트, 배터리 점검, 차량 내부 살균 소독, 타이어 공기압 체크 및 보충, 부동액, 워셔액, 브레이크 패드.
• 직접 찾아가는 방문 정비 서비스 : 번거로운 정비소 방문 없이 원하는 시간과 장소에서 차량 정비 서비스를 받을 수 있다.
• 교체 비용의 합리성 : 지역과 정비소에 관계없이 합리적이고 단일화된 가격.
• 국가 자격증을 보유한 전문 정비사 : 100% 자격증을 보유한 정비사 라인업으로 신뢰감이 있다.
• 대한민국 No.1 롯데렌터카의 차량 관리 경험 : 시장 점유율 1위인 롯데렌터카의 차량 관리를 통해 쌓인 노하우를 경험할 수 있다.

참고자료

• 롯데오토케어㈜ 공식 홈페이지 – https://www.lotteautocare.com/
• 롯데렌탈 공식 홈페이지 – https://www.lotterental.com/homepage/html/web/index/index.html
• 〈롯데오토케어㈜〉, 《잡코리아》
• 박소현 기자, 〈롯데렌탈·롯데오토케어, 트레드앤그루브에 업사이클용 폐타이어 제공〉, 《매일경제》, 2021-11-26
• 〈경기자동차과학고등학교, "졸업생 취업 적극지원"〉, 《시흥타임즈》, 2021-10-31
• 김현창 기자, 〈렌터카 1위 롯데렌탈, 일반공모 스타트…투자매력은?〉, 《아주경제》, 2021-08-09
• 황영민 기자, 〈4060 중장년 취업 활성화 방안은' 경기도-경기도일지라재단-도내 기업 한 자리에〉, 《중부일보》, 2021-06-27
• 염현주 기자, 〈롯데오토케어, 제이지산업 흡수합병 “양사 시너지 확대”〉, 《한국M&A경제신문》, 2021-05-20
• 유예닮 기자, 〈세계 2위 허츠가 망한 판에 국내 렌터카업체가 살아남은 이유는?〉, 《에너지경제》, 2021-04-27
• 〈롯데오토케어 샤롯데봉사단 "농촌 일손 돕고 차량 정비도"〉, 《에너지경제》, 2017-11-06
• 정재훈 기자, 〈롯데오토케어, 영남이공대와 산학협동협약 체결〉, 《전자신문》, 2016-04-01
• 황현희 기자, 〈롯데오토케어, 장애인 일자리 확대 나선다〉, 《복지TV》, 2016-03-24

같이 보기

• 렌터카
• 롯데렌터카

이 롯데오토케어㈜ 문서는 자동차 판매 회사에 관한 글로서 검토가 필요합니다. 위키 문서는 누구든지 자유롭게 편집할 수 있습니다. [편집]을 눌러 문서 내용을 검토·수정해 주세요.

자동차 : 자동차 분류, 자동차 회사, 한국 자동차, 독일 자동차, 유럽 자동차, 미국 자동차, 중국 자동차, 일본 자동차, 전기자동차, 자동차 제조, 자동차 부품, 자동차 색상, 자동차 외장, 자동차 내장, 자동차 전장, 자동차 부품 회사, 배터리, 배터리 회사, 충전, 자동차 판매, 자동차 판매 회사 □■⊕, 자동차 관리, 자동차 역사, 자동차 인물 자동차 판매 회사 KC전기자동차판매㈜ • LEVC코리아 • 고진모터스㈜ • ㈜광장오토모티브 • 교학모터스㈜ • 기흥인터내셔널 • ㈜내쇼날모터스 • ㈜네이처모빌리티 • ㈜뉴젠모터스 • 다임러트럭코리아㈜ • 더클래스효성㈜ • 더파크그룹 • ㈜더파크모터스 • 더프리미엄효성㈜ • ㈜도로오토모티브 • 도이치모터스㈜ • ㈜도이치아우토 • 도이치오토모빌그룹 • 도이치오토월드㈜ • ㈜동성모터스 • 동일모터스㈜ • 라이드나우 • 람보르기니서울 • 레이싱홍 • 렉스모터스㈜ • 롯데오토케어㈜ • ㈜리바이브인더스트리 • 마이스터모터스㈜ • 만트럭버스코리아㈜ • 메르세데스벤츠코리아㈜ • ㈜모빌리티네트웍스 • ㈜모터원 • 미래전기차 • ㈜바바리안모터스 • 베스트엔지니어링서비스㈜ • ㈜베스트토요타 • ㈜볼보자동차코리아 • 볼보트럭코리아㈜ • 브리티시오토㈜ • 비엠더블유코리아㈜ • ㈜비전오토모빌 • 빅모터스전기차총판㈜ • 빅토리오토모티브그룹㈜ • ㈜삼천리모터스 • 선인자동차㈜ • ㈜선진모터스 • 센트럴모터스㈜ • ㈜송광모터스 • 스카니아코리아그룹㈜ • 스타자동차㈜ • 스텔란티스코리아㈜ • 스투트가르트스포츠카㈜ • 신성자동차㈜ • ㈜신원씨케이모터스 • ㈜신풍 • 신호모터스㈜ • 씨앤디모터스 • 씨앤피모터스 • ㈜씨엘모터스 • 아우디코리아 • 아우디폭스바겐코리아㈜ • ㈜아우토반브이에이지 • 아우토슈타트㈜ • ㈜아우토컴퍼니 • ㈜아우토플라츠 • ㈜아이언모터스 • ㈜아이언모터스부산 • ㈜아이언오토 • 아주네트웍스㈜ • 아주오토리움㈜ • ㈜알파모터스 • ㈜에스큐디에이모터스(SQDA모터스) • ㈜에이치모터스 • 에이치모터스판매㈜ • ㈜에이티모빌리티 • 에프씨에이코리아㈜ • ㈜에프엠케이 • 엘앤티렉서스㈜ • 엘앤티토요타㈜ • 영광전기차 • 와이엠렉서스㈜ • 와이엠토요타㈜ • 와이즈오토홀딩스㈜ • 용산스포츠오토모빌㈜ • ㈜우진모터스 • 위본모터스㈜ • 유카로오토모빌㈜ • ㈜이비온 • ㈜이온모터스 • 이지웰㈜ • ㈜인타이어모터스 • 자일자동차㈜ • ㈜재규어랜드로버코리아 • 재일홀딩스㈜ • ㈜제이엘모터스 • 제이케이모터스서비스㈜ • 중부모터스㈜ • 중산모터스 • 중앙모터스㈜ • ㈜지에스글로벌 • 지엔비오토모빌㈜ • 지엠아시아퍼시픽지역본부㈜ • ㈜지이오하우스 • 진모터스㈜ • 찜카 • ㈜참존오토모티브 • 천우모터스㈜ • ㈜천일오토모빌 • 케이씨씨모빌리티㈜ • 케이씨씨모터스㈜ • 케이씨씨오토㈜ • 케이씨씨오토그룹 • 케이씨씨오토모빌㈜ • 케이씨씨홀딩스㈜ • 케이엔인베스트먼트㈜ • 코액터스㈜ • 코오롱모터스 • 코오롱아우토㈜ • 코오롱오토모티브㈜ • ㈜큐로모터스 • 클라쎄오토㈜ • ㈜타고모빌리티 • 타타대우상용차판매㈜ • ㈜태안모터스 • ㈜태영모터스 • 테슬라코리아 • 티오르 • 포드세일즈서비스코리아 • 포르쉐코리아㈜ • 폭스바겐코리아 • 폴스타코리아 • 프리미어모터스㈜ • 프리미어오토㈜ • 피닉스코리아㈜ • 한국닛산㈜ • 한국토요타자동차㈜ • ㈜한독모터스 • 한불모터스㈜ • 한서모터스㈜ • 한성모터스㈜ • 한성자동차㈜ • 한영모터스㈜ • 한오토모빌레㈜ • ㈜헥토이노베이션 • 혼다코리아㈜ • 효성토요타㈜ • 효성프리미어모터스㈜ 중고차 판매 회사 AJ셀카 • 나이스블루마크 • ㈜다나와 • 다나와자동차 • 마이오토㈜ • 만하임 • ㈜미스터픽 • 보배드림 • 엔카닷컴㈜ • 엠파크 • 오토벨 • 오토옥션 • ㈜오토위니 • 오토허브 • ㈜유카 • 중고나라 • 차란차 도이치오토월드 • 차투차 • 첫차 • 카맥스 • 카바나 • 카옥션 • 케이비차차차 • 케이카 • 플카 • ㈜피알앤디컴퍼니 • ㈜픽플러스 • 헤이딜러 • 현대 인증중고차 렌터카 회사 ㈜가가렌트카 • 경동렌트카㈜ • 경인렌트카 • 고려렌트카㈜ • ㈜골드타워 • 굿모닝오토랜드㈜ • ㈜그린카 • ㈜나나렌트카 • ㈜나인렌터카 • ㈜도도렌트카 • ㈜두리렌트카 • ㈜라인렌트카 • ㈜레드캡렌터카 • ㈜레드캡투어 • ㈜렌고 • 렌카 • 렌트런 • 롯데렌탈㈜ • 롯데오토리스㈜ • 모자이카 • ㈜무지개렌트카 • ㈜부산스타렌터카 • ㈜붐렌트카 • ㈜브이카 • ㈜블루렌트카 • 비마이카㈜ • ㈜삼보렌트카 • ㈜삼성렌트카 • 삼일렌터카 • 상하이안지렌터카 • ㈜새가람렌트카 • ㈜선경엔씨에스렌트카 • ㈜세륜 • 센트럴렌트카㈜ • 스타렌터카코리아㈜ • 스타렌트카㈜ • 신영렌트카㈜ • 신한카드 • ㈜쏘카 • 씨앤에이치프리미어렌탈㈜ • ㈜아마존카 • ㈜아스타렌트카 • ㈜아이언렌트카 • ㈜아이에스렌터카 • ㈜에스앤비렌터카 • 에스케이렌터카㈜ • ㈜에이스렌트카 • 에이치씨에이에스㈜(HCAS, KCAR) • 와이즈오토리스 • 우리캐피탈렌터카㈜ • 유로렌트카㈜ • 유앤미렌트카 • 유카네트웍스㈜ • ㈜응카 • ㈜이렌트카 • 이하이렌터카 • ㈜이화렌트카 • 전국렌터카공제조합 • ㈜제이렌트카 • ㈜제이유렌트카 • ㈜제이카 • ㈜제일렌트카 • ㈜제주엔젤렌트카 • ㈜제주카카 • ㈜제트카 • ㈜조은렌트카 • ㈜조이렌트카 • ㈜케이에이치렌트카 • ㈜중부렌트카 • ㈜지엔에이 • ㈜지오렌터카 • 차이나오토렌탈 • ㈜참신렌트카여행사 • 카데이 • 카로 • 카모아 • ㈜카베이 • ㈜카엔퍼블릭 • ㈜카일이삼제스퍼(카123) • ㈜카타고 • 카픽 • ㈜케이제이렌탈 • 타고 • ㈜토마토렌트카 • ㈜투어스태프 • 투투렌트카 • ㈜팀오투 • ㈜퍼스트렌트카 • 퍼시픽렌터카㈜ • 프라임렌트카㈜ • ㈜플러스렌터카 • ㈜피제이렌트카 • ㈜피플카 • 하나렌트카㈜ • ㈜하모니렌트카 • ㈜하이엠카 • ㈜한진렌트카 • 허츠 • ㈜현대렌트카 (군산시) • ㈜현대렌트카 (포항시) 차량공유회사 고젝 • 그랩 • 나눔카 • 누비자 • 디디추싱 • 딜카 • 따릉이 • 럭시 • 메이퇀바이크 • 모바이크 • 벅시 • 벨리브 • 볼트 • 브이씨엔씨㈜(VCNC) • 비엔케이캐피탈㈜ • 셔틀나우 • 스키대들 • 씽씽 • 올라캡스 • 우버 • 제로카 • 제트 • ㈜차차크리에이션 • ㈜카카오모빌리티 • ㈜카플랫 • ㈜캐플릭스 • ㈜케이에스티모빌리티 • 콜버스 • ㈜콜버스랩 • 타다 • ㈜풀러스 • ㈜피유엠피(PUMP) • ㈜피플카 • 현대 셀렉션 • ㈜휴맥스 • ㈜휴맥스모빌리티 자동차 금융회사 IBK저축은행 • 그랜드인베스트먼트지주㈜ • 농협카드 • 도이치파이낸셜㈜ • ㈜디에이에프에스(DAFS) • 롯데카드㈜ • 롯데캐피탈㈜ • 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜ • 메리츠캐피탈㈜ • 무림캐피탈㈜ • 볼보파이낸셜서비스코리아㈜ • 부산인베스트먼트㈜ • 삼성카드㈜ • 스타오토홀딩스㈜ • 스타파이낸셜서비시스㈜ • 신한 마이카 • 신한카드㈜ • 아메리칸 익스프레스 카드 • 에스케이카드 • 에이펙스인베스트먼트㈜ • 엘지카드 • 오릭스캐피탈코리아㈜ • 우리금융캐피탈㈜ • ㈜우리카드 • 원큐오토론 • 제이비우리캐피탈 • ㈜케이비국민카드 • 케이비캐피탈㈜ • 페퍼저축은행 • 포르쉐파이낸셜서비스코리아 • 폭스바겐파이낸셜서비스코리아㈜ • 하나카드 • 하나캐피탈㈜ • 한성인베스트먼트㈜ • 현대캐피탈㈜ • 현대커머셜㈜ • 효성캐피탈㈜ 위키 : 자동차, 교통, 지역, 지도, 산업, 기업, 단체, 업무, 생활, 쇼핑, 블록체인, 암호화폐, 인공지능, 개발, 인물, 행사, 일반