마이크로소프트 팀즈

마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)

마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)

오피스365(Office365)

마이크로소프트(Microsoft)

마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)는 마이크로소프트(Microsoft)가 자사의 마이크로소프트 365 계열 제품의 일부로서 개발한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼이다.

[아사달] 스마트 호스팅

상세

마이크로소프트 팀즈는 마이크로소프트(Microsoft)가 2017년에 처음 출시한 개발한 통합 협업 플랫폼으로, 팀워크와 커뮤니케이션을 효율적으로 지원하기 위해 설계되었다. 이 플랫폼은 비즈니스 환경에서 특히 유용하며, 원격 근무와 하이브리드 근무 모델이 확산됨에 따라 그 중요성이 더욱 부각되고 있다. 마이크로소프트 팀즈는 다양한 기능을 제공하여 팀원들이 물리적으로 떨어져 있더라도 원활하게 협력하고 커뮤니케이션할 수 있도록 돕는다. 원격 근무와 하이브리드 근무가 확산됨에 따라 전 세계에서 널리 사용되고 있으며, 교육 기관, 기업, 정부 기관 등 다양한 분야에서 높은 인기를 끌고 있다. 팀즈는 특히 팬데믹 기간 동안 원격 근무와 온라인 학습의 필수 도구로 자리매김하면서 그 중요성이 더욱 부각되었다.

마이크로소프트 팀즈는 전 세계적으로 수백만 명의 사용자를 보유하고 있다. 팀즈는 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 원격 근무와 온라인 학습의 필수 도구로 자리매김하면서 그 인기가 급상승했다. 마이크로소프트의 보고서에 따르면, 2021년 기준으로 팀즈의 일일 활성 사용자는 1억 4500만 명을 넘어섰으며, 이는 매년 꾸준히 증가하고 있다. 팀즈는 현재 협업 도구 시장에서 주요 경쟁자인 슬랙(Slack)과 구글 워크스페이스(Google Workspace)와 함께 가장 널리 사용되는 도구 중 하나로 평가받고 있다.

한편 마이크로소프트 팀즈는 처음에 '스카이프 포 비즈니스(Skype for Business)'의 후속 제품으로 개발되었다. 스카이프 포 비즈니스는 비디오 및 음성 통화 기능을 제공했지만, 협업 도구로서의 기능이 제한적이었다. 이에 마이크로소프트는 보다 종합적이고 강력한 협업 플랫폼을 개발할 필요성을 느꼈다. 팀즈는 단순한 채팅 및 통화 기능을 넘어, 파일 공유, 문서 공동 편집, 프로젝트 관리, 서드파티 애플리케이션 통합 등 다양한 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 것을 목표로 했다.

주요 기능

채팅 및 메시지

마이크로소프트 팀즈의 채팅 기능은 개인 간의 1:1 채팅뿐만 아니라 그룹 채팅도 지원한다. 사용자는 메시지에 이모티콘, GIF, 스티커 등을 삽입하여 대화를 더욱 생동감 있게 만들 수 있다. 중요한 메시지는 '고정' 기능을 통해 쉽게 찾을 수 있으며, 메시지 검색 기능을 통해 필요한 정보를 빠르게 검색할 수 있다.

화상회의 및 음성통화

팀즈는 고품질의 화상 회의 및 음성 통화 기능을 제공한다. 사용자는 회의 중에 화면을 공유할 수 있으며, 프레젠테이션 모드에서는 발표자가 주목받을 수 있도록 화면 레이아웃을 조정할 수 있다. 또한, 녹화 기능을 통해 회의 내용을 기록하고, 필요할 때 다시 확인할 수 있다. 팀즈의 가상 배경 기능은 사용자가 회의 중에 자신의 배경을 흐리게 하거나 이미지로 대체할 수 있게 하여, 개인정보보호와 회의 집중도를 높인다.

파일공유 및 공동작업

팀즈는 마이크로소프트 오피스 365와 완전히 통합되어 있다. 이를 통해 사용자는 팀즈 내에서 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등의 문서를 직접 생성, 편집, 공유할 수 있다. 파일 버전 관리 기능을 통해 문서의 변경 사항을 추적하고, 이전 버전으로 복원할 수 있다. 팀즈는 또한 쉐어포인트(SharePoint)와 원드라이브(OneDrive)를 통합하여 파일을 중앙에서 관리하고, 팀원들이 쉽게 접근할 수 있도록 한다.

팀 및 채널 관리

팀즈는 팀별로 작업을 조직화할 수 있도록 돕는다. 사용자는 프로젝트나 부서별로 팀을 구성하고, 각 팀 내에서 다양한 주제별 채널을 만들 수 있다. 채널은 공개 또는 비공개로 설정할 수 있으며, 특정 주제나 프로젝트에 집중된 대화를 나눌 수 있다. 각 채널에는 탭을 추가하여 파일, 노트, 일정 등을 한 곳에서 관리할 수 있다.

앱 및 통합기능

팀즈는 다양한 서드파티 애플리케이션과의 통합을 지원한다. 사용자는 프로젝트 관리 도구(Trello, Asana), 고객 관계 관리(CRM) 시스템(세일즈포스), 개발 도구(깃허브, 지라) 등 다양한 앱을 팀즈에 통합하여 사용할 수 있다. 이를 통해 사용자는 필요한 도구를 팀즈 안에서 직접 사용하여 업무 효율성을 극대화할 수 있다. 팀즈 앱 스토어에서 원하는 앱을 찾아 추가할 수 있으며, 이를 통해 개인화된 업무 환경을 구축할 수 있다.

보안 및 관리

마이크로소프트 팀즈는 엔터프라이즈급 보안 기능을 제공한다. 데이터 암호화, 다단계 인증(MFA), 조건부 접근 제어 등 다양한 보안 기능을 통해 사용자의 계정과 데이터를 보호한다. 팀즈는 또한 규정 준수를 위해 데이터 손실 방지(DLP), e-디스커버리, 법적 보존 기능을 제공한다. 관리자는 관리자 포털을 통해 사용자의 활동을 모니터링하고, 보안 정책을 설정하며, 사용자를 관리할 수 있다.

용도

마이크로소프트 팀즈는 개인, 가정, 비즈니스용, 학교용으로 나뉘어 제공된다. 특히 교육 환경에서 강력한 도구로 자리매김하고 있다. 각각의 용도에 맞춘 다양한 기능을 통해 사용자들의 협업과 소통을 지원한다. 이를 통해 사용자는 자신에게 가장 적합한 버전을 선택하여 최적의 경험을 누릴 수 있다.

개인용

개인용 팀즈는 친구, 가족 및 소규모 그룹 간의 커뮤니케이션과 협업을 위해 설계되었다. 소셜 네트워킹과 개인 일정 관리를 통해 일상 생활에서의 소통을 원활하게 한다.

• 채팅 및 메시징 : 실시간으로 친구 및 가족과 대화할 수 있다. 이모티콘, GIF, 스티커를 사용하여 대화를 더욱 생동감 있게 만들 수 있다. 중요한 메시지를 고정하거나, 메시지 검색 기능을 통해 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있다.
• 화상 통화 및 음성 통화 : 고품질의 화상 통화와 음성 통화를 통해 실시간으로 소통할 수 있다. 다자간 화상 통화를 통해 여러 명과 동시에 대화할 수 있으며, 화면 공유 기능을 통해 사진이나 문서를 쉽게 공유할 수 있다.
• 일정 관리 : 팀즈 내에서 개인 일정을 관리하고, 친구나 가족과 일정을 공유할 수 있다. 캘린더 기능을 통해 중요한 일정이나 이벤트를 놓치지 않도록 도와준다.
• 사진 및 파일 공유 : 사진, 비디오, 문서 등을 쉽게 공유할 수 있다. 이를 통해 여행 사진을 가족과 공유하거나 중요한 파일을 친구들과 공유할 수 있다.
• 안전한 저장 공간 : 클라우드 기반 저장 공간을 제공하여 공유된 파일과 미디어를 안전하게 보관할 수 있다.

가정용

가정용 팀즈는 가족 구성원 간의 소통과 협업을 위해 특화된 기능을 제공한다. 이를 통해 가족 구성원들은 서로의 일정을 조율하고, 집안일을 분담하며, 중요한 정보를 공유할 수 있다.

• 가족 그룹 설정 : 가족 구성원들을 그룹으로 묶어 쉽게 소통하고 협업할 수 있다. 그룹 채팅을 통해 가족 구성원 간의 대화를 한 곳에서 관리할 수 있다.
• 공유 캘린더 : 가족 일정 관리에 유용한 공유 캘린더를 통해 가족 구성원들의 일정을 한눈에 볼 수 있다. 이를 통해 가족 행사나 약속을 쉽게 조율할 수 있다.
• 할 일 목록 : 가정 내에서 해야 할 일들을 할 일 목록으로 만들어 가족 구성원들과 공유할 수 있다. 이를 통해 집안일을 분담하고, 누가 어떤 일을 맡았는지 쉽게 확인할 수 있다.
• 공유 파일 저장소 : 가족 구성원들이 공동으로 사용할 수 있는 파일 저장소를 제공하여 중요한 문서, 사진, 비디오 등을 안전하게 보관하고 공유할 수 있다.
• 화상 회의 및 그룹 통화 : 가족 구성원들이 함께 화상 회의를 하거나 그룹 통화를 통해 실시간으로 소통할 수 있다. 이를 통해 떨어져 있는 가족들과도 쉽게 연락할 수 있다.

비즈니스용

비즈니스용 팀즈는 기업 및 조직의 팀워크와 커뮤니케이션을 효율적으로 지원하기 위해 설계된 협업 플랫폼이다. 프로젝트 관리, 파일 공유, 화상 회의 등 다양한 비즈니스 기능을 제공하여 업무 생산성을 높일 수 있다.

• 팀 및 채널 관리 : 프로젝트나 부서별로 팀을 구성하고, 각 팀 내에서 다양한 주제별 채널을 만들 수 있다. 이를 통해 효율적인 커뮤니케이션과 협업이 가능하다.
• 고품질 화상 회의 : 대규모 회의나 웨비나를 포함한 고품질 화상 회의 기능을 제공한다. 화면 공유, 녹화, 가상 배경 설정 등 다양한 기능을 통해 회의의 효율성을 높일 수 있다.
• 문서 공동 편집 : 마이크로소프트 오피스 365와 통합되어 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등의 문서를 팀즈 내에서 실시간으로 공동 편집할 수 있다. 버전 관리 기능을 통해 문서의 변경 사항을 추적하고 이전 버전으로 복원할 수 있다.
• 프로젝트 관리 도구 : 프로젝트 관리 도구(트렐로, 아사나 등)와 통합하여 팀의 작업을 체계적으로 관리할 수 있다. 팀즈 내에서 작업을 할당하고, 진행 상황을 모니터링할 수 있다.
• 서드파티 앱 통합 : 다양한 서드파티 애플리케이션과의 통합을 지원한다. CRM 시스템, 개발 도구 등 필요한 앱을 팀즈에 통합하여 업무 효율성을 극대화할 수 있다.
• 보안 및 규정 준수 : 엔터프라이즈급 보안 기능을 제공하여 데이터 보호와 규정 준수를 보장한다. 다단계 인증(MFA), 데이터 암호화, 조건부 접근 제어 등을 통해 사용자의 계정과 데이터를 보호한다.
• 관리자 도구 : 관리자 포털을 통해 사용자의 활동을 모니터링하고 관리할 수 있다. 보안 정책 설정, 사용자 관리, 사용 보고서 생성 등의 기능을 제공한다.

학교용

학교용 팀즈는 교육 기관에서 교사와 학생 간의 소통과 협업을 지원하기 위해 설계된 플랫폼이다. 이를 통해 온라인 수업, 과제 관리, 학생 피드백 등 다양한 교육 활동을 효율적으로 진행할 수 있다.

• 온라인 수업 : 팀즈는 교사가 실시간으로 온라인 수업을 진행할 수 있는 기능을 제공한다. 화상 회의 기능을 통해 학생들과 소통하고, 화면 공유와 디지털 화이트보드를 활용하여 수업 내용을 효과적으로 전달할 수 있다.
• 과제 관리 : 교사는 팀즈를 통해 과제를 할당하고, 학생들은 팀즈 내에서 과제를 제출할 수 있다. 교사는 제출된 과제를 쉽게 검토하고 피드백을 제공할 수 있으며, 학생들의 학습 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있다.
• 클래스 노트북 : 마이크로소프트 원노트와 통합된 클래스 노트북 기능을 통해 교사와 학생들은 디지털 노트를 공유하고, 협업할 수 있다. 이를 통해 수업 자료를 쉽게 정리하고, 학생 개개인에 맞춘 피드백을 제공할 수 있다.
• 커뮤니케이션 : 교사와 학생 간의 실시간 채팅, 음성 통화, 화상 통화를 통해 효과적인 커뮤니케이션을 지원한다. 또한, 교사와 학부모 간의 소통을 지원하여 학생의 학습 진행 상황을 공유할 수 있다.
• 파일 공유 : 수업 자료, 참고 자료, 과제 등을 팀즈 내에서 공유할 수 있어, 학생들이 필요한 자료를 언제든지 접근할 수 있다. 이를 통해 학습 자료의 중앙 관리가 가능해진다.
• 보안 및 개인정보 보호 : 학교용 팀즈는 학생의 개인정보를 보호하고, 교육 기관의 보안 요구 사항을 충족하는 다양한 보안 기능을 제공한다. 데이터 암호화, 사용자 권한 관리, 규정 준수 기능 등을 통해 안전한 학습 환경을 제공한다.

특징

장점

마이크로소프트 팀즈는 여러 가지 측면에서 뛰어난 장점을 제공한다. 첫째, 이 플랫폼은 다양한 협업 도구를 하나의 통합된 플랫폼에서 제공하여 사용자들이 여러 도구를 번갈아 가며 사용할 필요 없이 모든 업무를 한 곳에서 처리할 수 있도록 한다. 이를 통해 사용자 경험이 단순화되고, 업무 효율성이 크게 향상된다. 둘째, 팀즈는 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기기에서 접근할 수 있어 언제 어디서나 작업이 가능하다. 또한 웹 브라우저를 통해서도 사용할 수 있어 설치 없이도 쉽게 접근할 수 있다.

셋째, 마이크로소프트의 강력한 보안 기술을 기반으로, 데이터 암호화, 다단계 인증(MFA), 조건부 접근 제어 등 다양한 보안 기능을 통해 사용자의 계정과 데이터를 안전하게 보호한다. 이는 특히 비즈니스 환경에서 중요한 장점으로 작용한다. 넷째, 팀즈는 다양한 앱과 기능을 추가하여 확장할 수 있는 유연성을 제공한다. 사용자는 팀즈 앱 스토어에서 원하는 앱을 찾아 추가할 수 있으며, 이를 통해 업무 효율성을 극대화할 수 있다.

다섯째, 직관적인 인터페이스와 사용하기 쉬운 기능을 제공하여 IT에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 사용할 수 있다. 이는 교육이나 온보딩 과정에서 시간을 절약하고, 빠르게 적응할 수 있도록 도와준다. 여섯째, 마이크로소프트는 팀즈의 기능을 지속적으로 업데이트하고 개선하여 최신 기술과 사용자 요구에 부응하고 있다. 이를 통해 사용자들은 항상 최신 기능과 보안 업데이트를 받을 수 있다.

단점

하지만, 마이크로소프트 팀즈는 몇 가지 단점도 가지고 있다. 첫째, 팀즈는 다양한 기능과 설정이 있어 처음 사용하는 사용자에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있다. 모든 기능을 충분히 활용하기 위해서는 일정 수준의 학습과 적응 기간이 필요하다. 둘째, 고품질 화상 회의나 대규모 파일 공유 등 일부 기능은 많은 시스템 리소스를 소모할 수 있다. 이는 저사양 기기나 느린 인터넷 환경에서는 성능 저하를 초래할 수 있다.

셋째, 비즈니스용 팀즈는 일정 비용이 발생하며, 모든 기능을 활용하기 위해서는 유료 플랜이 필요하다. 소규모 기업이나 스타트업에게는 이러한 비용이 부담이 될 수 있다. 넷째, 마이크로소프트 오피스 365와의 통합 기능이 강력하지만, 이는 오피스 365에 대한 의존성을 높이는 결과를 초래할 수 있다. 다른 도구를 선호하는 사용자에게는 이점보다는 단점으로 작용할 수 있다.

활용 사례

원격근무

원격 근무 환경에서는 팀즈를 통해 팀원들이 실시간으로 소통하고 협업할 수 있다. 화상 회의와 채팅 기능을 통해 신속한 커뮤니케이션이 가능하며, 파일 공유 및 공동 작업 기능을 통해 업무 효율성을 높일 수 있다. 팀즈의 통합 일정 기능은 팀원들이 회의 일정을 쉽게 조정하고, 서로의 일정을 확인할 수 있게 한다. 또한, 팀즈의 모바일 앱을 통해 이동 중에도 업무를 처리할 수 있다.

원격 근무 환경에서는 팀원들이 물리적으로 떨어져 있기 때문에 실시간 커뮤니케이션이 매우 중요하다. 마이크로소프트 팀즈는 채팅, 음성 통화, 화상 회의 기능을 통해 팀원 간의 원활한 소통을 지원한다. 예를 들어, 팀즈의 채팅 기능을 통해 팀원들은 실시간으로 메시지를 주고받을 수 있으며, 중요한 공지 사항이나 피드백을 신속하게 전달할 수 있다. 화상 회의 기능을 활용하면 정기적인 팀 미팅, 브레인스토밍 세션, 1:1 미팅 등을 원격으로 진행할 수 있다. 화면 공유 기능을 통해 프레젠테이션이나 문서를 함께 보면서 논의할 수 있어 협업의 효율성을 높일 수 있다.

팀즈는 파일 공유와 공동 작업을 용이하게 한다. 팀원들은 팀즈 내에서 파일을 업로드하고 공유할 수 있으며, 실시간으로 문서를 공동 편집할 수 있다. 마이크로소프트 오피스 365와 통합되어 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등의 문서를 팀즈 안에서 직접 작성하고 편집할 수 있다. 예를 들어, 원격 근무 중인 마케팅 팀은 팀즈를 통해 마케팅 전략 문서를 공유하고, 팀원들이 동시에 문서를 편집하여 아이디어를 추가하고 수정할 수 있다. 버전 관리 기능을 통해 문서의 변경 사항을 추적하고, 필요할 경우 이전 버전으로 복원할 수 있다.

팀즈는 일정 관리 기능을 제공하여 팀원들이 서로의 일정을 쉽게 조율할 수 있도록 도와준다. 캘린더 기능을 통해 회의 일정을 설정하고, 팀원들에게 자동으로 알림을 보낼 수 있다. 이를 통해 중요한 회의나 기한을 놓치지 않도록 할 수 있다. 예를 들어, 프로젝트 매니저는 팀즈의 캘린더 기능을 사용하여 프로젝트의 주요 마일스톤과 데드라인을 설정하고, 팀원들이 이를 쉽게 확인할 수 있도록 한다. 또한, 팀즈 내에서 할 일 목록을 생성하여 개별 팀원에게 작업을 할당하고, 진행 상황을 모니터링할 수 있다.

팀즈는 다양한 서드파티 애플리케이션과 통합되어 업무 효율성을 극대화할 수 있다. 프로젝트 관리 도구(트렐로, 아사나), CRM 시스템(세일즈포스), 개발 도구(깃허브, 지라) 등 필요한 애플리케이션을 팀즈에 통합하여 사용할 수 있다. 이를 통해 팀원들은 필요한 도구를 팀즈 안에서 직접 사용하여 업무를 더욱 원활하게 처리할 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 개발 팀은 팀즈와 깃허브를 연동하여 코드 변경 사항을 실시간으로 확인하고, 이슈를 추적하며, 코드 리뷰를 진행할 수 있다.

교육

팀즈는 교육 기관에서도 유용하게 사용된다. 교사와 학생들은 팀즈를 통해 온라인 수업을 진행하고, 과제를 제출하며, 피드백을 받을 수 있다. 팀즈의 화상 회의 기능은 교사와 학생 간의 실시간 상호작용을 지원하며, 브레이크아웃 룸 기능을 통해 소규모 그룹 토론을 진행할 수 있다. 팀즈는 또한 과제 관리 도구와 통합되어 학생들의 과제 제출 상태를 쉽게 확인하고, 점수를 부여할 수 있다.

마이크로소프트 팀즈는 교육 기관에서 교사와 학생 간의 온라인 수업을 지원한다. 화상 회의 기능을 통해 교사는 실시간으로 강의를 진행하고, 학생들과 상호작용할 수 있다. 화면 공유 기능을 사용하여 프레젠테이션 자료나 디지털 화이트보드를 활용하여 수업 내용을 효과적으로 전달할 수 있다. 예를 들어, 역사 수업을 진행하는 교사는 팀즈를 통해 학생들과 화상 회의를 열고, 프레젠테이션 자료를 공유하면서 중요한 역사적 사건을 설명할 수 있다. 브레이크아웃 룸 기능을 통해 학생들을 소규모 그룹으로 나누어 토론을 진행하고, 이후 전체 그룹으로 돌아와 발표를 할 수 있다.

교사는 팀즈를 통해 과제를 할당하고, 학생들은 팀즈 내에서 과제를 제출할 수 있다. 교사는 제출된 과제를 쉽게 검토하고 피드백을 제공할 수 있으며, 학생들의 학습 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있다. 예를 들어, 수학 교사는 학생들에게 문제 풀이 과제를 할당하고, 학생들은 팀즈를 통해 과제를 제출한다. 교사는 제출된 과제를 검토하고, 학생들에게 개별 피드백을 제공하여 이해도를 높일 수 있다. 과제 기한을 설정하고, 학생들에게 자동으로 알림을 보내어 과제 제출을 놓치지 않도록 도울 수 있다.

마이크로소프트 원노트와 통합된 클래스 노트북 기능을 통해 교사와 학생들은 디지털 노트를 공유하고 협업할 수 있다. 이를 통해 수업 자료를 쉽게 정리하고, 학생 개개인에 맞춘 피드백을 제공할 수 있다. 예를 들어, 과학 수업에서 교사는 실험 결과를 디지털 노트에 기록하고, 학생들이 이를 언제든지 참고할 수 있도록 한다. 학생들은 각자의 노트에 자신의 생각과 질문을 기록하고, 교사는 이를 확인하여 적절한 피드백을 제공할 수 있다.

교사와 학생 간의 실시간 채팅, 음성 통화, 화상 통화를 통해 효과적인 커뮤니케이션을 지원한다. 교사는 학생들과의 개별 상담을 위해 채팅이나 음성 통화를 사용할 수 있으며, 학부모와의 소통을 통해 학생의 학습 진행 상황을 공유할 수 있다. 예를 들어, 교사는 성적이나 학습 태도에 대한 상담을 위해 학생과 개별적으로 화상 통화를 진행할 수 있다. 또한, 학부모와의 온라인 회의를 통해 학생의 학업 성취도와 향후 학습 계획을 논의할 수 있다.

수업 자료, 참고 자료, 과제 등을 팀즈 내에서 공유할 수 있어, 학생들이 필요한 자료를 언제든지 접근할 수 있다. 이를 통해 학습 자료의 중앙 관리가 가능해진다. 예를 들어, 영어 교사는 수업에서 사용할 읽기 자료와 참고 자료를 팀즈에 업로드하여 학생들이 다운로드하고 학습할 수 있도록 한다. 학생들은 팀즈를 통해 필요한 자료를 쉽게 찾고, 수업 준비를 할 수 있다.

프로젝트 관리

프로젝트 팀은 팀즈를 통해 프로젝트 계획을 세우고, 작업을 할당하며, 진행 상황을 모니터링할 수 있다. 프로젝트 관련 문서와 파일을 중앙에서 관리하고, 실시간으로 업데이트를 공유할 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 개발 프로젝트에서는 '기능 개발', '버그 수정', '테스트' 등 각 주제별로 채널을 생성하여 해당 작업에 집중된 대화를 나누고 파일을 공유할 수 있다.

프로젝트 관리 도구와의 통합을 통해 팀의 작업을 체계적으로 관리할 수 있다. 팀원들에게 작업을 할당하고, 진행 상황을 모니터링하며, 프로젝트의 마일스톤을 설정할 수 있다. 예를 들어, 팀장은 팀즈와 아사나를 연동하여 프로젝트의 모든 작업을 할당하고, 각 작업의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있다. 이를 통해 프로젝트의 투명성을 높이고, 팀원들의 책임감을 강화할 수 있다.

팀즈는 팀원들이 실시간으로 협업하고 피드백을 주고받을 수 있는 환경을 제공한다. 문서 공동 편집 기능을 통해 팀원들은 동일한 문서에서 동시에 작업할 수 있으며, 변경 사항을 실시간으로 확인할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 팀은 새로운 캠페인 전략 문서를 팀즈에서 작성하고, 팀원들이 동시에 문서를 편집하여 아이디어를 추가하고 수정할 수 있다. 이를 통해 팀원 간의 실시간 협업이 가능해지고, 빠르게 피드백을 주고받을 수 있다.

팀즈는 프로젝트 진행 상황을 모니터링하고, 이를 바탕으로 보고서를 생성하고 공유할 수 있는 기능을 제공한다. 팀원들은 팀즈 내에서 프로젝트의 주요 지표를 확인하고, 진행 상황을 시각적으로 확인할 수 있다. 예를 들어, 팀장은 프로젝트 진행 상황을 한눈에 볼 수 있는 대시보드를 생성하고, 이를 팀원들과 공유하여 모두가 현재 상태를 파악할 수 있도록 한다. 이를 통해 프로젝트의 투명성을 높이고, 필요한 조치를 신속하게 취할 수 있다.

팀즈는 프로젝트 회의 일정을 조율하고 관리하는 데 도움을 준다. 캘린더 기능을 통해 정기 회의와 주요 회의 일정을 설정하고, 팀원들에게 자동으로 알림을 보낼 수 있다. 이를 통해 중요한 회의나 기한을 놓치지 않도록 할 수 있다. 예를 들어, 프로젝트 매니저는 팀즈의 캘린더 기능을 사용하여 주간 회의 일정을 설정하고, 팀원들이 이를 확인할 수 있도록 한다. 또한, 회의 중에 화면 공유와 녹화 기능을 활용하여 중요한 논의 사항을 기록하고, 회의 종료 후 회의록을 작성하여 공유할 수 있다.

프로젝트와 관련된 문서와 파일을 팀즈 내에서 중앙 관리할 수 있다. 팀원들은 언제든지 필요한 문서에 접근하여 최신 버전을 확인할 수 있으며, 실시간으로 편집하고 의견을 나눌 수 있다. 예를 들어, 프로젝트 초기 단계에서 요구사항 분석 문서를 작성할 때, 팀원들은 팀즈 내에서 실시간으로 문서를 편집하고, 각자의 의견을 추가할 수 있다. 이를 통해 문서 작업의 효율성을 높이고, 팀원 간의 협업을 강화할 수 있다.

참고자료

• 마이크로소프트 팀즈 공식 홈페이지 - https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams/group-chat-software
• 〈MS 팀즈 수업 & 오피스 - 따라만함녀 다 되는 실전 온라인 수업을 위한 지침서!〉, 《도서출판 성안당》
• 김동기 기자, 〈MS, 교육용 '신규 제품-서비스' 공개〉, 《BI코리아》, 2017-05-03
• Brian Cheon, 〈마이크로소프트, 내부 18만 직원 협업·소통 위해 '팀즈'로 이전〉, 《CIO》, 2019-03-28
• Julie, 〈(팀즈 활용기)외부 사용자와의 온라인 미팅〉, 《네이버 포스트》, 2019-11-05
• CCTVnews, 〈편의성과 확장성으로 무장한 'MS 팀즈'〉, 《네이버 포스트》, 2020-05-22
• 드림아이티, 〈(Office365) Teams(팀즈) - 공동작업하기〉, 《네이버 블로그》, 2020-03-31
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• John Brandon, Howard Wen, 〈MS 팀즈 ‘파워 유저’를 위한 15가지 팁〉, 《IT월드》, 2020-05-11
• 윤선영 기자, 〈"온라인 수업, 문제 없어요"…MS 팀즈 활용 사례 공개〉, 《김포대학교》, 2020-06-10
• 황치규 기자, 〈'같은 공간에 있는 것처럼'...MS, '팀즈'에 투게더 모드 추가〉, 《디지털투데이》, 2020-07-10
• 〈마이크로소프트, 서드파티 앱 개발자에 '팀즈' 개방〉, 《CIO코리아》, 2020-07-22
• 〈채팅 그 이상의 기능, ‘MS Teams’ ① 기본기능 알아보기〉, 《개인블로그》, 2020-08-31
• 이예지 기자, 〈한국MS, 마이크로소프트 팀즈 활용한 원격교육 사례 공개〉, 《캐드앤그래픽스》, 2021-01-18
• 고우아이티, 〈Microsoft 365를 활용한 연속성 있는 자료 관리〉, 《네이버 블로그》, 2021-03-16
• SCK, 〈Microsoft Teams가 협업의 보안과 개인정보보호를 유지하는 5가지 방법〉, 《네이버 블로그》, 2021-05-24
• Matthew Finnegan, 〈서드파티 앱·각기 다른 서식 통합에 주력하는 팀즈, 빌드 컨퍼런스 발표 내용〉, 《아이티월드》, 2021-05-31
• Howard Wen, 〈'원격 일잘러' 되볼까?··· MS 팀즈 신기능 10가지 따라잡기〉, 《CIO》, 2022-01-18
• Mark Hachman, 〈윈도우 11 PC에서 마이크로소프트 팀즈의 자동 실행을 막는 방법〉, 《IT월드》, 2022-01-19
• 철쓰, 〈마이크로소프트 팀즈(Microsoft teams)와 협업툴 플로우로 프로젝트관리〉, 《네이버 블로그》, 2022-04-16
• 고우아이티, 〈(사용법 - Teams편) 팀즈 비공개 채널 설정 모음집〉, 《네이버 블로그》, 2022-04-20
• 최은수 기자, 〈MS 협업툴 '팀즈' 2시간 불통…화상회의 중단·업무차질 속출(종합)〉, 《뉴시스》, 2022-07-21
• 황치규 기자, 〈베리타스 "협업 툴 데이터 사용량 급증...아카이빙 도입해야"〉, 《디지털투데이》, 2022-09-05
• ALLO Team, 〈‘앱 과부하’로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏〉, 《알로》, 2023-06-02
• Howard Wen, 〈'프로 협업러의 노하우'··· 유용한 팀즈 앱 18가지〉, 《CIO》, 2023-08-29
• 이채환 기자, 〈MS 팀즈 기반 업무 통합 플랫폼 '엠클라우드브리지 Ai 365'〉, 《GTT코리아》, 2023-12-05
• 〈마이크로소프트 팀즈 사용법〉, 《티스토리》, 2023-12-26
• 퀘스트소프트웨어, 〈마이크로소프트 팀즈 채팅 마이그레이션 마스터하기〉, 《네이버 블로그》, 2024-02-22

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