플로우(Flow)는 업무에 꼭 필요한 파일 공유, 메신저, 일정 및 업무 관리가 가능한 협업 툴이다.[1]
개요
플로우는 마드라스체크가 개발한 업무 협업 툴로, 업무관리와 메신저를 하나로 사용할 수 있는 올인원 협업툴이다. 프로젝트, 메신저, 업무관리, 파일함, 화상회의, 간트차트 등의 기능을 하나로 이용할 수 있고 기능이 다양할수록 인터페이스가 복잡해지기 마련이지만, 플로우는 다양한 기능에 쉬운 인터페이스까지 모두 갖춘 협업툴로, 밴드나 카카오톡처럼 쉬운 구성으로 연령대에 상관없이 누구나 쉽게 사용할 수 있다. PC, 모바일, 태블릿 환경이 모두 지원돼서 재택근무할 때 유용하다.[2]
수상내역
- 디지털타임즈 2015 총결산 - 기업용 메신저 부문 히트 상품 선정
- 스마트앱어워드 2016 커뮤니케이션 부문 대상
- 제 3회 2017 대한민국 우수기업 서비스 혁신 부문 대상 (머니투데이 주최)
- 2017 구글 플레이 대한민국의 숨겨진 보석같은 앱 선정
- 2017 애플 앱스토어 비즈니스 부문 추천 앱
- 2019 제 3회 4차 산업혁명 대상 공모전 한국데이터산업진흥원장상
- 2019 제 14회 디지털 이노베이션 대상 아이티(IT)/협업툴 부문 대상
- 한국소비자포럼 2020 올해의 브랜드 대상 '올해의 협업툴' 선정
특징
프로젝트 중심의 그룹 커뮤니케이션으로 동일 부서가 아니더라도 관련자들끼리 실시간으로 효과적인 소통이 가능하며, 외부 파트너사와도 초대 기능을 통해 유기적인 소통이 가능하다. 초대받은 게스트는 무료로 사용이 가능해서 외부 게스트를 프로젝트에 초대하여 외부인 협업이 가능하며, 클라우드 방식의 임대형 서비스와 사내 서버 설치형 혹 구축형을 선택하여 임대형이나 사내 호스팅형을 제공한다. 한국인에게 익숙한 인터페이스로 별도의 교육 없이 쉬운 사용법으로 바로 이용이 가능하며, 플로우 사용 방법 및 활용 방법에 대한 교육이 무료 사용 교육이며 온라인 라이브 강의로 제공된다. 또한 올인원 협업의 기능으로 메신저는 물론 프로젝트, 일정관리, 파일 공유, 간트차트 등 다양한 기능을 사용할 수 있고 플로우는 국내 최다 사내 시스템 연동 레퍼런스를 보유하고 있어 시스템 연동이 가능하다.[2]
기능
메신저
- 조직도 기반의 효율적인 연결
구성원들의 연락처나 메일 혹은 내선번호를 확인 후 빠르고 정확하게 업무 소통을 할 수 있다.[3]
- 익숙한 PC 메신저
익숙한 PC 버전 채팅창의 형태를 제공하여 누구나 쉽게 적용하여 사용할 수 있다.[3]
- 언제나 확인 가능한 모바일
외근이나 미팅 혹은 출장 등으로 외부에서 근무중인 경우 모바일로 접속해서 실시간 소통이 가능하다.[3]
- 실시간 읽음 확인
발신자가 수신자의 실시간 읽음 상태까지 파악하여 더욱 효율적으로 커뮤니케이션을 할 수 있다.[3]
- 시크릿 메세지
서버상의 기록도 완전히 삭제되기 때문에 회사의 비밀을 완벽하게 지켜내 보안 채팅을 할 수 있다.[3]
- 사내 시스템 연동
기존의 사용중인 사내 시스템과 연동되어 우리 조직에 최적화된 실시간 알림을 받을 수 있다.[3]
- 채팅방 메세지 검색
채팅방에서 필요한 메세지를 바로 검색할 수 있다.[3]
프로젝트 소통
- 프로젝트 중심, 그룹 커뮤니케이션
프로젝트 중심으로 모여 동일 부서가 아니더라도 관련자들끼리 리얼타임으로 효과적인 소통이 가능하다.[3]
- 외부인 혹은 협력사 초대
카카오톡, 네이트온, 메일 등 흩어져 있는 외부 파트너사와도 유기적인 소통이 가능하다.[3]
- 프로젝트 관리자 혹은 참여자
프로젝트 별 책임자를 관리자로 지정하여 권한을 차등으로 부여하면서 효율적인 데이터를 관리할 수 있다.[3]
- SNS 방식의 직관적인 UI
누구나 쉽게 사용할 수 있는 SNS, 타임라인 방식 형태로 심플하고 직관적인 UI로 별도 교육 없이 사용할 수 있다.[3]
- 쉽고 강력한 히스토리 관리
게시물 방식으로 쉽게 업무 공유를 하고, 댓글 방식의 간편하고 명확한 피드백이 가능하다.[3]
- 파일 관리
프로젝트 별 파일 혹은 자료를 무기한 보관하여 3초 안에 검색해서 찾아볼 수 있다.[3]
- 일정 공유
위치를 기반으로 하는 구글맵과 외부 캘린더와 연동되어, 회의나 미팅 혹은 출장 등의 일정을 쉽고 빠르게 공유할 수 있다.[3]
워크플로우
- 업무 5단계 상태
업무가 시작돼서 종료되기 까지의 업무 상태를 5단계로 구분하여 직관적으로 워크플로우를 파악할 수 있다.[3]
- 업무 리스트 자동화
플로우에 등록된 모든 업무는 자동으로 리스트로 정리되어 전사의 업무를 한 눈에 모니터링 할 수 있다.[3]
- 스마트한 업무 필터링
마감일, 담당자, 우선순위, 요청자, 검색어 등과 같은 원하는 업무 구분 조건에 따라 빠르게 원하는 업무를 찾을 수 있다.[3]
- 명확한 업무 요청
마감일과 담당자를 지정해서 명확한 업무 요청을 할 수 있고 개인의 기억력에 의존하여 업무를 놓치는 일이 없다.[3]
- 할 일 리스트
간단한 업무는 체크리스트 형태로 아주 쉽고 편리하게 투두리스트로 관리할 수 있다.[3]
- 실시간 업무 알림
동일한 프로젝트를 진행하고 있는 직원들의 실시간 업무 요청 및 진행 상태가 알림으로 오기 때문에 서로의 업무 공유가 편리해진다.[3]
- 프로젝트별 업무 리포트
각각 프로젝트 별 업무 진행 상태를 직관적인 리포트 형태로 한 눈에 확인할 수 있다.[3]
- 개인별 업무 리포트
전체 직원의 업무 진행 상태를 직관적인 리포트로 확인할 수 있고 직무 별 업무 파악에 용이하다.[3]
보안 기능
위에 언급한 기능 외에 회사의 주요 자산인 데이터를 보호할 수 있도록 여러 가지 보안 장치가 마련되어 있는데, 보안 기능은 다음과 같다.[2]
- 접속 기기 관리(이중 로그인 금지 설정 가능)
사용처 및 평가
아이티(IT)
- ㈜쿠콘(coocon) : 플로우로 스마트워크 환경을 구축했다.[4]
- ㈜인에이지(ENAGE) : 파트너사들과 프로젝트로 구분해서 커뮤니케이션이 가능하다.[4]
- ㈜딥비전스(deep visions) : 원격근무라서 스마트워킹 환경을 구축한다.[4]
- ㈜보맵(bomapp) : 일반직원들도 사용하기 쉬운 UX를 제공해서 만족한다.[4]
- ㈜웹케시(webcash) : 임직원 총무 지원업무 효율을 80% 향상시킨 방법이다.[4]
마케팅
- ㈜피알원(PRONE) : 직원들이 작성하는 문서에 대한 빠른 피드백이 이루어진다.[4]
- BOB : 히스토리관리로 담당자가 바뀌어도 인수인계가 쉬워진다.[4]
- 브릭씨(BrickC) : 수 많은 광고주들과 커뮤니케이션 만족도 200%이다.[4]
제조
- ㈜사이버텔브릿지(CYBERTEL bridge) : 효율적인 업무 커뮤니케이션을 위해 채널 단일화에 최적하다.[4]
- 람다 인더스트리(LAMBDA INDUSTRTY) : 모바일앱은 복층 사무실의 물리적 환경을 극복하게 한다.[4]
건축
- ㈜인산씨앤씨(INSAN) : 현장 이슈의 실시간 공유로 업무 속도가 빨라진다.[4]
디자인
교육
- ㈜메가스터디(megastudy) : 시시각각 돌아가는 학원 관리 업무가 체계적으로 관리된다.[4]
프랜차이즈
서비스
- ㈜우리자산운용(WOORI ASSET MANAGEMENT) : 금융회사의 사내 SNS가 생겼다.[4]
- 코멘토(comento) : 직업간에 업무의 맥락을 전달하기 편리하다.[4]
- 팜씨큐(FarmCQ) : 현장업무 파악이 실시간 공유되는 온라인 보고서이다.[4]
각주
참고자료
같이 보기
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개발 : 프로그래밍, 소프트웨어, 데이터, 솔루션, 보안, 하드웨어, 컴퓨터, 사무자동화, 인터넷 □■⊕, 모바일, 사물인터넷, 게임, 메타버스, 디자인
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