플로우(Flow)는 업무에 꼭 필요한 파일 공유, 메신저, 일정 및 업무 관리가 가능한 협업 툴이다.[1]
개요
플로우는 마드라스체크가 개발한 업무 협업 툴로, 업무관리와 메신저를 하나로 사용할 수 있는 올인원 협업툴이다. 프로젝트, 메신저, 업무관리, 파일함, 화상회의, 간트차트 등의 기능을 하나로 이용할 수 있고 기능이 다양할수록 인터페이스가 복잡해지기 마련이지만, 플로우는 다양한 기능에 쉬운 인터페이스까지 모두 갖춘 협업툴로, 밴드나 카카오톡처럼 쉬운 구성으로 연령대에 상관없이 누구나 쉽게 사용할 수 있다. PC, 모바일, 태블릿 환경이 모두 지원돼서 재택근무할 때 유용하다.[2]
수상내역
- 디지털타임즈 2015 총결산 - 기업용 메신저 부문 히트 상품 선정
- 스마트앱어워드 2016 커뮤니케이션 부문 대상
- 제 3회 2017 대한민국 우수기업 서비스 혁신 부문 대상 (머니투데이 주최)
- 2017 구글 플레이 대한민국의 숨겨진 보석같은 앱 선정
- 2017 애플 앱스토어 비즈니스 부문 추천 앱
- 2019 제 3회 4차 산업혁명 대상 공모전 한국데이터산업진흥원장상
- 2019 제 14회 디지털 이노베이션 대상 아이티(IT)/협업툴 부문 대상
- 한국소비자포럼 2020 올해의 브랜드 대상 '올해의 협업툴' 선정
특징
기능
메신저
- 조직도 기반의 효율적인 연결
구성원들의 연락처나 메일 혹은 내선번호를 확인 후 빠르고 정확하게 업무 소통을 할 수 있다.[3]
- 익숙한 PC 메신저
익숙한 PC 버전 채팅창의 형태를 제공하여 누구나 쉽게 적용하여 사용할 수 있다.[3]
- 언제나 확인 가능한 모바일
외근이나 미팅 혹은 출장 등으로 외부에서 근무중인 경우 모바일로 접속해서 실시간 소통이 가능하다.[3]
- 실시간 읽음 확인
발신자가 수신자의 실시간 읽음 상태까지 파악하여 더욱 효율적으로 커뮤니케이션을 할 수 있다.[3]
- 시크릿 메세지
서버상의 기록도 완전히 삭제되기 때문에 회사의 비밀을 완벽하게 지켜내 보안 채팅을 할 수 있다.[3]
- 사내 시스템 연동
기존의 사용중인 사내 시스템과 연동되어 우리 조직에 최적화된 실시간 알림을 받을 수 있다.[3]
- 채팅방 메세지 검색
채팅방에서 필요한 메세지를 바로 검색할 수 있다.[3]
프로젝트 소통
- 프로젝트 중심, 그룹 커뮤니케이션
프로젝트 중심으로 모여 동일 부서가 아니더라도 관련자들끼리 리얼타임으로 효과적인 소통이 가능하다.[3]
- 외부인 혹은 협력사 초대
카카오톡, 네이트온, 메일 등 흩어져 있는 외부 파트너사와도 유기적인 소통이 가능하다.[3]
- 프로젝트 관리자 혹은 참여자
프로젝트 별 책임자를 관리자로 지정하여 권한을 차등으로 부여하면서 효율적인 데이터를 관리할 수 있다.[3]
- SNS 방식의 직관적인 UI
누구나 쉽게 사용할 수 있는 SNS, 타임라인 방식 형태로 심플하고 직관적인 UI로 별도 교육 없이 사용할 수 있다.[3]
- 쉽고 강력한 히스토리 관리
게시물 방식으로 쉽게 업무 공유를 하고, 댓글 방식의 간편하고 명확한 피드백이 가능하다.[3]
- 파일 관리
프로젝트 별 파일 혹은 자료를 무기한 보관하여 3초 안에 검색해서 찾아볼 수 있다.[3]
- 일정 공유
위치를 기반으로 하는 구글맵과 외부 캘린더와 연동되어, 회의나 미팅 혹은 출장 등의 일정을 쉽고 빠르게 공유할 수 있다.[3]
워크플로우
- 업무 5단계 상태
업무가 시작돼서 종료되기 까지의 업무 상태를 5단계로 구분하여 직관적으로 워크플로우를 파악할 수 있다.[3]
- 업무 리스트 자동화
플로우에 등록된 모든 업무는 자동으로 리스트로 정리되어 전사의 업무를 한 눈에 모니터링 할 수 있다.[3]
- 스마트한 업무 필터링
마감일, 담당자, 우선순위, 요청자, 검색어 등과 같은 원하는 업무 구분 조건에 따라 빠르게 원하는 업무를 찾을 수 있다.[3]
- 명확한 업무 요청
마감일과 담당자를 지정해서 명확한 업무 요청을 할 수 있고 개인의 기억력에 의존하여 업무를 놓치는 일이 없다.[3]
- 할 일 리스트
간단한 업무는 체크리스트 형태로 아주 쉽고 편리하게 투두리스트로 관리할 수 있다.[3]
- 실시간 업무 알림
동일한 프로젝트를 진행하고 있는 직원들의 실시간 업무 요청 및 진행 상태가 알림으로 오기 때문에 서로의 업무 공유가 편리해진다.[3]
- 프로젝트별 업무 리포트
각각 프로젝트 별 업무 진행 상태를 직관적인 리포트 형태로 한 눈에 확인할 수 있다.[3]
- 개인별 업무 리포트
전체 직원의 업무 진행 상태를 직관적인 리포트로 확인할 수 있고 직무 별 업무 파악에 용이하다.[3]
보안 기능
위에 언급한 기능 외에 회사의 주요 자산인 데이터를 보호할 수 있도록 여러 가지 보안 장치가 마련되어 있는데, 보안 기능은 다음과 같다.[2]
- 접속 기기 관리(이중 로그인 금지 설정 가능)
사용처 및 평가
IT
- ㈜쿠콘(coocon) : 플로우로 스마트워크 환경을 구축했다.[4]
- ㈜인에이지(ENAGE) : 파트너사들과 프로젝트로 구분해서 커뮤니케이션이 가능하다.[4]
- ㈜딥비전스(deep visions) : 원격근무라서 스마트워킹 환경을 구축한다.[4]
- ㈜보맵(bomapp) : 일반직원들도 사용하기 쉬운 UX를 제공해서 만족한다.[4]
- ㈜웹케시(webcash) : 임직원 총무 지원업무 효율을 80% 향상시킨 방법이다.[4]
마케팅
- ㈜피알원(PRONE) : 직원들이 작성하는 문서에 대한 빠른 피드백이 이루어진다.[4]
- BOB : 히스토리관리로 담당자가 바뀌어도 인수인계가 쉬워진다.[4]
- 브릭씨(BrickC) : 수 많은 광고주들과 커뮤니케이션 만족도 200%이다.[4]
제조
- ㈜사이버텔브릿지(CYBERTEL bridge) : 효율적인 업무 커뮤니케이션을 위해 채널 단일화에 최적하다.[4]
- 람다 인더스트리(LAMBDA INDUSTRTY) : 모바일앱은 복층 사무실의 물리적 환경을 극복하게 한다.[4]
건축
- ㈜인산씨앤씨(INSAN) : 현장 이슈의 실시간 공유로 업무 속도가 빨라진다.[4]
디자인
교육
- ㈜메가스터디(megastudy) : 시시각각 돌아가는 학원 관리 업무가 체계적으로 관리된다.[4]
프랜차이즈
서비스
- ㈜우리자산운용(WOORI ASSET MANAGEMENT) : 금융회사의 사내 SNS가 생겼다.[4]
- 코멘토(comento) : 직업간에 업무의 맥락을 전달하기 편리하다.[4]
- 팜씨큐(FarmCQ) : 현장업무 파악이 실시간 공유되는 온라인 보고서이다.[4]
각주
참고자료
같이 보기
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개발 : 프로그래밍, 소프트웨어, 데이터, 솔루션, 보안, 하드웨어, 컴퓨터, 사무자동화, 인터넷 □■⊕, 모바일, 사물인터넷, 게임, 메타버스, 디자인
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