위키원
세션
세션(session)은 네트워크 환경에서 사용자와 서버 간 통신을 위한 논리적 연결을 말한다. 쿠키(cookie) 정보가 사용자 측에 저장되는 반면, 세션 정보는 서버 측에 저장되므로, 세션이 보안상 더 안전하다. 서버에 세션 타임아웃 시간을 설정해 두면, 일정한 시간(예: 15분) 동안 서버에 접속이 없을 경우 보안을 위해 해당 접속자의 세션을 강제로 종료시킬 수 있다.
 .jpg) |
목차
개요
세션은 사용자와 웹사이트 또는 온라인 서비스 간의 상호작용을 의미하는 시간적 단위로, 사용자가 웹사이트에 접속하여 활동을 시작하고, 일정 시간이 지난 후 종료되는 활동의 집합이다. 세션은 사용자가 특정 웹사이트에 접속하여 일련의 행동을 취하는 동안 지속된다. 일반적으로 세션은 사용자가 웹사이트를 떠나거나, 일정 시간 동안 활동이 없으면 종료된다. 웹 분석 도구에서는 보통 30분의 비활동 후 세션을 자동으로 종료하는 설정이 기본이다. 세션 내에서는 여러 페이지뷰, 이벤트, 트랜잭션 등이 포함될 수 있다. 이 개념은 웹 분석, 사용자 경험 개선, 보안 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 한다. 관리자는 세션을 통해 웹사이트의 성과를 분석하고, 사용자 경험을 개선하며, 보안을 강화할 수 있다. 세션 관리와 분석은 웹사이트 운영자에게 필수적인 도구로, 이를 통해 웹사이트의 성능을 최적화하고 사용자 만족도를 높일 수 있다.
중요성
웹 분석
세션은 웹사이트의 성과를 평가하는 지표 중 하나로, 웹사이트의 성과와 사용자 참여도를 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 세션 수, 세션당 페이지뷰, 평균 세션 시간, 세션당 전환율 등 다양한 지표를 통해 웹사이트의 사용자 참여도를 분석할 수 있다. 세션 데이터를 통해 웹사이트에 얼마나 많은 사용자가 방문했는지, 사용자가 웹사이트에서 어떤 경로를 통해 이동했는지, 각 페이지에서 얼마나 오래 머물렀는지 등을 알 수 있다. 이러한 분석은 사용자 행동을 이해하고, 웹사이트의 강점과 약점을 파악하며, 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 준다. 가령 웹사이트의 구조, 콘텐츠, 내비게이션을 최적화할 수 있으며, 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 조정할 수 있다. 예를 들어, 특정 페이지에서 이탈률이 높다면, 해당 페이지의 콘텐츠나 디자인을 개선해야 한다는 신호일 수 있다.
사용자 경험 개선
사용자 경험을 개선하는 데 있어서 세션 데이터는 매우 중요하다. 세션을 통해 사용자들이 웹사이트에서 어떻게 행동하는지 파악할 수 있기 때문이다. 어떤 페이지가 가장 많이 방문되는지, 사용자가 어떤 경로를 통해 사이트를 탐색하는지, 어디에서 이탈하는지, 어떤 페이지에서 가장 많은 시간을 소비하는지 등을 파악할 수 있다. 이를 통해 웹사이트의 구조와 콘텐츠를 최적화하고, 사용자 경험을 개선할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 특정 기능을 자주 사용하는데 접근하기 어렵다면, 해당 기능을 더 쉽게 접근할 수 있도록 인터페이스를 개선할 수 있다.
보안
세션은 사용자 인증과 보안에도 중요한 역할을 한다. 특히 로그인 세션은 사용자의 신원을 확인하고 권한 있는 작업을 수행할 수 있게 한다. 로그인 세션은 사용자가 웹사이트에 로그인한 후부터 로그아웃할 때까지의 기간을 의미하며, 이 기간 동안 사용자는 권한 있는 작업을 수행할 수 있다. 보안 세션 관리는 세션 하이재킹, 세션 고정 공격 등을 방지하기 위해 필수적이다. 이를 위해 세션 식별자를 안전하게 관리하고, 세션 타임아웃을 설정하여 일정 시간 동안 활동이 없으면 자동으로 세션을 종료하는 등의 보안 조치를 취한다. 또한 HTTPS를 사용하여 세션 데이터의 전송을 암호화하고, 세션 쿠키의 보안을 강화하는 것도 중요한 보안 관리 방법이다.
관리
세션 식별자
세션 식별자(Session ID)는 각 세션을 고유하게 식별하는 문자열이다. 서버는 사용자가 접속할 때마다 고유한 세션 ID를 생성하여 사용자의 활동을 추적한다. 세션 식별자는 사용자와 서버 간의 상호작용을 추적하고 관리하는 데 사용되며, 쿠키, URL 파라미터, 숨겨진 폼 필드 등을 통해 전달된다. 세션 식별자는 고유해야 하며, 무작위로 생성되어야 하며, 예측이 불가능하도록 설계되어야 한다. 이를 통해 세션 하이재킹 등의 보안 위협을 방지할 수 있다.
세션 타임아웃
세션 타임아웃은 일정 기간 동안 사용자가 활동하지 않을 경우 세션을 자동으로 종료하는 설정이다. 타임아웃 설정은 서버 리소스를 절약하고, 보안을 강화하기 위한 중요한 방법이다. 타임아웃 기간은 보통 15~30분으로 설정되며, 사용자가 활동을 재개하면 세션 타이머가 리셋된다. 사용자가 로그아웃을 잊고 컴퓨터에서 이탈하는 경우, 타인이 해당 컴퓨터에 접근하면 사용자의 개인 정보 등 민감한 정보가 노출될 수 있으며, 악의적인 작업을 수행할 수 있는 기회가 된다. 그러므로 세션 타임아웃은 보안이 중요한 애플리케이션에서 필수적이며, 사용자가 로그아웃을 하지 않고 자리를 비울 경우 세션이 자동으로 종료되어 보안 사고를 방지할 수 있다.[1]
세션 스토리지
세션 스토리지는 세션 데이터를 일시적으로 저장하는 방식이다. 세션 데이터는 일반적으로 서버의 메모리나 데이터베이스에 저장된다. 서버 메모리에 저장하는 방식은 빠르지만 서버 재시작 시 데이터가 사라질 수 있는 단점이 있다. 데이터베이스에 저장하는 방식은 영속성을 제공하지만 상대적으로 느릴 수 있다. 세션 데이터에는 사용자의 로그인 상태, 사용자 설정, 일시적인 애플리케이션 상태 등이 포함될 수 있으며, 이를 통해 사용자의 지속적인 경험을 제공할 수 있다.[2]
분석
세션 수
세션 수는 일정 기간 동안 웹사이트에 접속한 총 세션의 수를 의미한다. 이는 웹사이트의 트래픽을 평가하는 기본적인 지표로 사용된다. 세션 수가 많다는 것은 많은 사용자가 웹사이트를 방문했음을 의미하며, 마케팅 캠페인의 성공 여부를 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 또한 세션 수는 웹사이트의 인기도와 사용자 참여도를 나타내며, 트래픽 증가를 통해 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 가능성을 높인다. 세션이 끊기는 기준은 30분 이상 아무런 동작이 일어나지 않았을 때 페이지를 이탈했다고 판단하여 세션이 종료된다. 그리고 자정이 되면 세션이 종료되는데, 예를 들어 밤 11시에 접속해서 새벽 1시에 이탈했을 때 세션은 2로 카운트 된다. 또한 사이트의 유입 경로가 바뀌게 되면 세션이 종료된다. 가령, 네이버로 사이트를 들어온 사용자가 다음으로 사이트를 접속한 후 다시 외부 링크를 타고 사이트를 재방문하게 되면 세션이 2로 카운트된다.[3]
세션당 페이지뷰
세션당 페이지뷰는 한 세션 동안 사용자가 방문한 평균 페이지 수를 의미한다. 이 지표는 사용자 참여도와 웹사이트의 탐색 용이성을 평가하는 데 도움을 준다. 사용자가 웹사이트에서 얼마나 많은 콘텐츠를 소비하고 있는지를 나타내며, 사용자 참여도를 평가하는 중요한 지표이다. 세션당 페이지뷰 수가 높으면 사용자가 웹사이트에 만족하고 다양한 페이지를 탐색하고 있음을 의미하며, 낮으면 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾지 못하고 이탈할 가능성이 있음을 시사할 수 있다.
평균 세션 시간
평균 세션 시간은 사용자가 웹사이트에 머무는 평균 시간을 의미한다. 긴 세션 시간은 사용자가 웹사이트에 만족하고 다양한 콘텐츠를 소비하고 있음을 나타내며, 짧은 세션 시간은 사용자가 웹사이트에 흥미를 느끼지 못하고 빠르게 이탈했음을 시사할 수 있다. 평균 세션 시간을 분석하여 웹사이트의 콘텐츠와 구조를 최적화하고, 사용자의 관심을 끌 수 있는 요소를 추가할 수 있다.
세션당 전환율
세션당 전환율은 한 세션 동안 목표 행동(예: 구매, 회원 가입)을 완료한 비율을 의미한다. 이는 웹사이트의 효과성과 사용자 경험을 평가하는 중요한 지표이다. 높은 전환율은 웹사이트가 사용자의 요구를 충족시키고 있음을 나타내며, 낮은 전환율은 웹사이트의 문제점을 시사할 수 있다. 전환율을 높이기 위해서는 사용자 경험을 개선하고, 명확한 목표 설정과 함께 마케팅 전략을 최적화해야 한다.
관련 기술
HTTP 쿠키
HTTP 쿠키는 웹사이트가 사용자의 브라우저에 저장하는 작은 데이터 조각이다. 세션 쿠키는 사용자의 세션 ID를 저장하여 세션을 추적하고 관리하는 데 사용된다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제되며, 영구 쿠키와 구별된다. 영구 쿠키는 일정 기간 동안 브라우저에 저장되어 사용자의 설정과 로그인 상태 등을 유지하는 데 사용된다. 쿠키는 사용자의 세션을 식별하고, 사용자 경험을 개선하며, 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 데 중요한 역할을 한다. 쿠키는 소프트웨어가 아니어서 컴퓨터 내 프로그램처럼 실행될 수 없다. 바이러스를 옮길 수도, 악성코드를 설치할 수도 없다. 하지만 스파이웨어를 통해 유저의 브라우징 행동을 추적하는 데에 사용될 수 있고, 누군가의 쿠키를 훔쳐서 해당 사용자의 웹 계정 접근 권한을 획득할 수도 있다.[4]
웹 스토리지
웹 스토리지는 HTML5에서 도입된 클라이언트 측 스토리지 기술로, 세션 스토리지와 로컬 스토리지로 나뉜다. 세션 스토리지는 브라우저 세션 동안만 데이터를 저장하며, 브라우저를 닫으면 데이터가 사라진다. 예를 들어, 브라우저에서 여러 개의 탭을 실행하면 탭마다 개별적으로 데이터가 저장되는 것이다. 로컬 스토리지는 브라우저를 닫아도 데이터를 유지하며, 사용자가 웹사이트를 다시 방문할 때 데이터를 사용할 수 있다. 단, 도메인이 다른 경우에는 로컬 스토리지에 접근할 수 없다. 웹 스토리지는 세션 데이터, 사용자 설정, 애플리케이션 상태 등을 저장하는 데 사용되며, 사용자 경험을 개선하고, 서버 부하를 줄이는 데 도움을 준다.[5]
서버 세션 관리
서버 세션 관리는 서버가 사용자의 세션을 생성, 추적, 종료하는 방식이다. 서버는 세션 ID를 생성하고, 세션 데이터(예: 로그인 상태, 사용자 설정)를 저장하며, 일정 시간 동안 활동이 없으면 세션을 종료한다. 이를 통해 사용자 인증과 상태 관리를 효율적으로 수행할 수 있다. 서버 세션 관리는 로그인 상태, 사용자 설정, 쇼핑 카트 등 사용자의 지속적인 경험을 제공하는 데 중요하다. 또한, 세션 타임아웃 설정과 보안 조치를 통해 세션 하이재킹 등의 보안 위협을 방지할 수 있다. 서버 세션 관리는 웹 애플리케이션의 성능과 보안을 유지하는 데 필수적이다.
위험성
세션 하이재킹
세션 하이재킹은 웹사이트와 사용자 간 연결을 가로채는 해킹 공격이다. 세션 하이재킹을 시도하는 해커는 사이트와 이용자의 세션을 탈취한다. 세션은 사용자와 서버 간의 활성화된 일시적인 접속을 말하며, 로그인 상태를 예로 들 수 있다. 세션 하이재킹 공격에 성공하려면 미리 심어놓은 악성 스크립트를 이용해 피해자가 가지고 있는 세션을 파악해야 한다. 악성 스크립트를 심어 놓는 방법 중 하나로 XSS 취약점 공격이 있다. XSS 취약점 공격은 사용자가 이용하는 게시판이나 메일 등의 공간에 악의적인 스크립트를 삽입하는 것이다. 이를 바탕으로 웹사이트를 변조하거나 사용자의 쿠키, 개인정보를 빼앗아 간다. 해커는 훔친 세션을 이용해 본인이 이용자인 척 사용하는 것이 세션 하이재킹이다. 공격에 성공하면 해커는 이용자와 동일한 권한을 가지고 계정을 사용할 수 있게 된다. 이렇게 빼앗은 계정으로 이용자의 웹사이트에 함부로 접속해 광고글을 게시하거나 이용자의 평판을 나쁘게 만드는 글을 게시하고 금전적인 피해를 끼칠 수도 있다. 개인 사용자가 세션 하이재킹을 예방하는 방법은 로그아웃을 하는 것이다.[6]
각주
- ↑ 딸둘아비, 〈[Linux]세션 타임아웃(Session Timeout) 설정 방법〉, 《yesxyz》, 2023-11-17
- ↑ 박효상, 〈쿠키, 로컬 스토리지, 세션 스토리지〉, 《벨로그》, 2022-04-22
- ↑ 위어드섹터, 〈세션이 도대체 뭐람?〉, 《티스토리》, 2022-07-11
- ↑ 〈HTTP 쿠키〉, 《위키백과》
- ↑ CHML, 〈웹 스토리지 (Web Storage)의 특성과 사용법〉, 《티스토리》, 2016-04-08
- ↑ 박은주 기자, 〈[알쓸보안사전] 누군가 내 계정을 뺏는다? ‘세션 하이재킹’〉, 《보안뉴스》, 2023-03-07
참고자료
- 〈HTTP 쿠키〉, 《위키백과》
- CHML, 〈웹 스토리지 (Web Storage)의 특성과 사용법〉, 《티스토리》, 2016-04-08
- 박효상, 〈쿠키, 로컬 스토리지, 세션 스토리지〉, 《벨로그》, 2022-04-22
- 위어드섹터, 〈세션이 도대체 뭐람?〉, 《티스토리》, 2022-07-11
- 박은주 기자, 〈[알쓸보안사전] 누군가 내 계정을 뺏는다? ‘세션 하이재킹’〉, 《보안뉴스》, 2023-03-07
- 딸둘아비, 〈[Linux]세션 타임아웃(Session Timeout) 설정 방법〉, 《yesxyz》, 2023-11-17
같이 보기
