인터파크

인터파크(Interpark)

인터파크(Interpark)

인터파크(Interpark)는 한국의 인터넷 쇼핑몰이다. 1995년 11월 데이콤의 소사장제로 출범했다. 이듬해 6월 국내 최초로 인터넷 쇼핑몰 '인터파크'를 오픈하여 본격적으로 전자상거래 시장을 열었다. 인터파크는 '인터넷 테마파크'의 줄임말로 인터넷을 통한 무형적 테마파크를 고객에게 제공하고자 하는 뜻이 담겨 있다.

개요

쇼핑몰 인터파크는 1996년 6월 1일 문을 연 한국 최초의 인터넷 쇼핑몰이다. 인터파크는 쇼핑몰 인터파크 운영에 따른 16년간의 풍부한 경험을 통해서 확고한 브랜드 파워와 독자적인 기술력을 갖추고 국내 전자상거래 시장의 선두주자이자 전문 유통기업으로 성장했다. 쇼핑몰 인터파크는 오픈마켓의 장점과 종합쇼핑몰의 편리함이 함께 공존하는 온라인 쇼핑의 명소이다. 인터파크는 온라인 플랫폼을 통한 쇼핑,도서,엔터테인먼트&TICKET(ENT),투어 부문을 영위하는 기업으로 생활속에 필요한 모든 유형의 상품에서 무형의 서비스까지 제공하고 있는 국내 대표 전자상거래 기업이다.

연혁

• 1995년 11월 : 데이콤의 소사장제로 인터파크 출범
• 1996년 06월 : 대한민국 최초 인터넷 쇼핑몰 인터파크 오픈
• 1999년 07월 : 주식회사 인터파크 코스닥 등록
• 2002년 08월 : 유무선 통합 쇼핑몰 오픈
• 2004년 12월 : 판매의 자유 쇼핑의 자유, 오픈마켓 출범
• 2006년 12월 : 인터파크 기업분할, 4개 신설 법인 설립
• 2009년 06월 : 인터파크 G마켓,eBaydp 매각
• 2010년 09월 : (주)인터파크INT,사운드 디자인 및 시스템 구축 전문회사
• 2011년 12월 : MRO기업 (주)아이마켓코리아 인수
• 2013년 12월 : 고객 스스로 최저가를 결정하는 신개념 쇼핑 오픈

주요 인물

• 강동화 : (주)인터파크홀딩스 대표이사이다. 그는 서울대학교 국제경영학과를 졸업하고, 동대학원에서 경영학을 전공했다. 이전에 LG유통과 데이콤에서 근무했었다.
• 김양선 : (주)인터파크홀딩스 대표이사

                    데이콤
                    서울대학교 국제경영학과 졸업 卒

• 이태신 : (주)인터파크 CSO

                    삼성물산                  
                    프리챌
                    SK커뮤니케이션즈

주요 사업

쇼핑

90년대 인터넷의 폭발적인 확산과 함께 멀티미디어 및 통신 기술 등 정보기술이 빠르게 발전하면서 인터넷 전자상거래가 산업계에 급속하게 등장했다. 전자상거래란 협의의 의미로는 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 거래되는 상품에는 전자부품과 같은 실물뿐 아니라, 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스는 물론, 뉴스·오디소·소프트웨어와 같은 디지털 상품도 포함되며, 이들의 비중도 꾸준히 높아지고 있다. 전자상거래 분야는 판매 상품이나 방식에 한계가 없어 유통산업의 일대 혁신을 가져 올 수 있는 산업이다. 더욱이, 저렴한 가격과 품질, 신속한 배송 등 지속적인 서비스 향상에 따른 합리적인 구매 유도를 통해 인터넷에 익숙한 20~30대에서 40~50대 이상으로 점차 소비자층이 확대되고 있으며, 이를 바탕으로 전자상거래업은 유통산업에서 타 업종 대비 높은 성장세를 유지하고 있다. 높은 성장세와 대비하여, 전자상거래업은 오픈마켓, 종합쇼핑몰, 전문몰, 포털, 홈쇼핑들의 경쟁이 심화되고 있어, 진입장벽이 낮다는 일반적 인식과 달리 브랜드인지도 확보, 고객 충성도, 상품구색, 판매노하우 등에서 우위를 확보한 상위 몇몇 업체 위주로 시장 경쟁구도가 재편성되는 추세이다. 따라서, 관련 기반이 부족한 신규업체의상위권 진입은 시장초기와 달리 쉽지 않을 전망이다.

도서

국내 도서유통 시장은 2012년 말 기준 2조 6,000억원 규모로 최근 10년간 성장과 감소를 반복한 끝에 보합세에 머무르고 있는 상황이다. 인터넷 서점 시장 규모는 2002년 2,740억원에서 2012년 9,300억원으로 3배 이상의 가파른 성장을 보였으나, 최근에는 성장이 둔화되고 있는 추세이다. 인터넷 서점 시장은 초고속 인터넷 인프라의 확산과 인터넷 사용인구의 증가의 배경 위에 오프라인 서점 대비 월등한 가격경쟁력이 시장에 유효하였으며, 물리적인 상품 진열의 한계를 뛰어넘은 410만종의 상품 DB 구축으로 지속적인 오프라인 시장 잠식에 성공하였다고 볼 수 있다. 인터넷 도서 시장이 성장을 지속한다 할지라도, 오프라인서점 고유의 특성과 강점으로 인해 인터넷이 오프라인을 완전히 대체할 수는 없고 개인의 기호 또는 상황에 따라 한쪽 유통채널을 주로 활용하고 다른 쪽을 보조적으로 활용할 것으로 예상된다. 인터넷 서점 시장은 2012년 말 기준 국내 전체 도서시장에서 온라인 도서가 차지하는 비중은 약 42%로 추정되나, 2011년부터 스마트폰관련 컨텐츠 증가로 시장이 둔화되고 소폭 감소하는 추세이다.

공연

공연산업은 국민소득의 증가, 주5일제의 정착 등 국민 여가생활에 대한 수요증가와 함께 점차 증가해오고 있는 추세이다. 음악공연업 매출액을 보면, 2009년 2,576억, 2010년 3,232억, 2011년 5,322억, 2012년 5,812억으로 연평균 31%의 높은 증가율을 보여주고 있다. 2011년 특히 높은 증가요인으로는 대형 뮤지컬의 장기공연을 가능하게 하는 뮤지컬전문공연장(블루스퀘어, 디큐브 등)이 다수 건립되고, 국내 음악축제의 증가 및 오디션프로그램의 성공으로 인한 아이돌 그룹의 인기와 더불어 기존 가수 활동도 활발해지는 등 대형뮤지컬과 대중음악콘서트의 매출 증대라고 볼 수 있다.

투어

투어 2000년부터 2007년까지 총 내국인 출국자수는 연평균 약 14% 성장한 것을 감안할 때 국내 여행산업의 규모 또한 꾸준히 성장하여 왔음을 파악할 수 있다. 1988년 이후 여행업계의 1차 성장기를 가져왔던 요인이 해외여행의 전면 자유화였다면, 2000년대는 주5일제 확대시행, 가처분소득증가, 인구고령화, 원화강세, 항공좌석공급의 증대 등이 내국인 출국자의 증가 요인인 것으로 판단된다. 그러나, 2008년과 2009년과 같이 글로벌 경기침체나 SI와 같은 전염성 질병의 발생, 최근 잦아지는 자연재해로 인한 여행지역의 피해는 해외여행 소비심리에 악영향을 미칠 수 있으며, 그 밖에도 테러, 불안정한 정치상황과 같은 직접적인 요인과 지방선거나, 대통령 선거와 같은 간접적 요인들도 여행수요에 영향을 미칠 수 있다. 2010년에는 과거 2년간 침체되었던 여행 수요의 급격한 증가함에 따라 국민 총 출국자 수가 2009년 대비 약 31.6% 성장하며 여행 산업 시황이 회복되는 모습을 보였다. 이와 같이 여행수요는 여행심리를 위축시키는 부정적인 위험요인들이 제거가 되면 강한 반등을 보이는 특성을 가지고 있다. 여행산업은 국제정세, 세계경기 동향, 환율, 소득수준 등의 변화에 매우 민감한 업종이며, 관광수요는 관광에 소요되는 가격과 관광주체 개인의 가처분소득에 매우 탄력적인 경향을 보이고 있다.

비전

• 무한고객중심

무한고객중심에 서서 고객 입장을 최우선시 하고 고객의 본질적인 NEEDS 더 깊게 이해하며 고객에게 실질적인 가치를 전달하여 더 많은 감동으로 고객 로열티를 확보한다.

• 서비스와 감동실현

선택과 집중으로 경쟁력 있는 분야의 절대우위를 석권하고, 열정을 다하여 완벽한 서비스를 추구하며 창의성 발휘로 고객감동을 실현한다.

• 건강한 매출과 이익창출

합당한 가치를 전하는 믿음직한 서비스로, 건강한 매출과 이익을 창출하며, 부단한 혁식과 노력으로 점차 정진하여 고객과 구성원이 함께 발전한다.

• 믿음직한e-커머스의 동반자

쇼핑이 필요할 때 언제 어디서나 누구나 찾아오는 e-커머스 이용의 출발점으로 자리매김한다.

참고자료

• 〈인터파크〉,《위키백과》
• 〈인터파크 연혁〉,《인터파크 공식 사이트》
• 〈인터파크 기업〉, 《씽크풀》, 2014-06
• 〈인터파크 비전〉, 《인터파크 공식 사이트》

같이 보기

• 이기형

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