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레저업

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레저업 또는 레저산업(leisure industry)

레저업 또는 레저산업(leisure industry)은 여가시간에 행하는 활동에 대하여 시설 용구의 제공이나 제조 ·판매 ·여가활동의 지도 등을 행하는 산업.말한다.

영화 ·연극 ·프로야구 등의 '보는 레저' 및 골프 ·스키 ·테니스 ·수영 등 운동을 주로 하는 '행동 레저' 외에 악기 ·카메라 등의 '취미 레저'와 여행업 ·여관업 ·요식업 등을 포함한다. 원래 여가활동을 레크리에이션이라고 할 경우 여기에 제공 또는 사용되는 온갖 기구 ·용품 ·소비품 등을 공급하는 산업을 레저산업이라고 규정한다. 이 개념은 무척 광범위하며 신발제조업이 단순한 신발만 만들지 않고 등산화 등을 생산한다면 레저산업이 된다.

경제의 고도성장기에는 레저인구가 늘게 되고 그럴수록 레저도 대형화하여 보거나 듣는 레저에서 참여하는 레저, 행동하는 레저로 전환하는 경우가 많다. 반대로 경제가 저성장기가 되면 도시 근교에서 즐길 수 있는 근교 레저가 성행하게 된다. 레저산업의 범주에는 외식산업(外食産業) ·숙박업 ·관광여행 ·개최물(開催物) 등 여러 가지가 포함되며, 새로운 레저 종목의 개발에 따라 성장산업으로 손꼽히고 있다. 일반적으로 국민소득이 늘고 산업사회가 발달하면 레저인구가 늘게 되고, 이에 따라 용품의 수요도 급격히 증가하기 때문에 레저산업은 대단한 속도로 성장하게 된다.

개요

레저산업은 레저활동을 즐길 수 있는 서비스와 재화를 제공하는 기업과 기업활동의 총칭.

레저산업은 REST, 즉 레크리에이션(Recreation), 오락(Entertainment), 스포츠(Sports), 관광(Tourism)에 초점을 맞춘 산업의 분과이다.

레저산업은 업종별로는, 서비스 제공업·정보제공업·레저용품 제조판매업 등이 있다. 서비스 제공업은 여행 관련업(호텔·관광버스 등), 스포츠 관련업(골프장·스키장·스케이트장·볼링장·수영장), 옥외(屋外) 오락업(유원지 등), 음식 관련업(레스토랑·요리점·맥주홀·캬바레·다방 등), 시청각 오락 관련업(영화·연극·음악·쇼·스포츠 등)이 있고, 정보제공업에는 한국에서의 여행사 등이 있으며, 레저용품 제조판매업에는 내구소비재(텔레비전·요트 등), 스포츠 용구·악기·카메라의 제조판매업 등이 해당된다. 일반적으로는 좁은 의미의 서비스 제공업만을 레저산업이라고 보는 경우가 있다.이들 레저산업의 첫번째 특징은 그 제품이 대개 대량생산의 원칙에 의해 성립된다는 것이다. 그 좋은 예가 라디오·텔레비전·주간지 등의 매스 미디어(mass media)를 통해 보내오는 정보와 오락 등이다. 두번째 특징은 레저 우상(偶像)의 성립이다. 사회에 있어서의 이상적 인간상이 '생산의 우상', 즉 실업가·정치가 등으로부터 '소비의 우상' 내지는 '레저의 우상', 즉 예능인·운동선수 등으로 급속히 이행(移行)되고 있는 것이 선진국의 현상이다. 이들 새로운 우상은 매스 미디어에 의해 대량으로 재생산되므로 더욱더 신격화된다. 레저산업의 확대는 이처럼 문화적 가치의 전도(顚倒)를 일으키고 있다.

대한민국에서도 텔레비전이나 영화 등을 통해 레저의 우상이 출현하고 레저용품도 제조하게 되었다. 그러나 이것들은 선진국의 현상에 비하면 미미한 상태이며 선진국에서 만들어내는 우상이나 용품을 동경·애용하는 것이 대부분을 차지한다. 최근에 성장한 것으로는 서비스 제공업 중에 스포츠 관련업인 골프장·볼링장·탁구장 등과 여행 관련업인 호텔·관광버스회사 등이 있다.

레저산업의 종류

레저 산업은 일반적으로 다음과 같이 구분할 수 있다.

  1. 협의의 레저 산업 - 레저를 수용 또는 촉진하는 서비스의 제공과 알선이 목적. 일반적으로 레저 산업이라고 지칭되는 것.
  2. 1차 산업 - 관광농업 등
  3. 2차 산업 - 레저 관련 각종 도구의 제조와 관련.
  4. 광의의 레저 산업 - 관광 교통업, 여행 알선업, 관광 시설업 등 3차 산업을 포함.

학자들의 분류

① 크로시와 제미슨 (Crossley & Jamieson) - 여행·교통업. 관광업. 상업적 레크리에이션업

② 첩과 첩(Chubb & Chubb) - 상업적 레크리에이션에는 쇼핑 시설, 식음료 서비스. 유원지 박물관, 공원, 운동장, 호텔, 리조트, 농장 등의 종류가 있다.

③ 켈리(Kelly) - 레저 산업에 여행, 스포츠, 대중 문화, 예술 등의 분야를 포함시키고 있다.

④ 에딩톤(Edginton) - 관광. 식음료 서비스업. 레저 상품 제조업. 오락 유흥업. 서비스 용역업. 레저 상품 판매업. 자연 친화적 레저 서비스업

⑤ 1985년, 한국관광공사의 연구 보고서(국민여가활동의 실태 분석과 대책)

- 관광산업(관광호텔업, 여행알선업, 관광객 이용시설업 등)
레저, 스포츠용구산업(볼류, 라켓류, 글러브류, 체육기자재산업)
레저, 스포츠웨어산업(스포츠화, 스포츠의류산업)
야외 여가용품산업(낚시용품, 등산·캠핑용구, 골프 및 스키용품)

제공하는 재화에 의한 분류

  • 레저 상품 산업 : TV, 피아노, 전자제품, 낚시공구, 골프, 요트, 등산용구 등 레저 관련상품을 제조하거나 판매를 목적으로 하는 레저산업
  • 레저 서비스 산업 : 레저수요를 수용하거나 촉진하기 위한 산업을 총괄하여 말함

제공하는 레저 내용에 의한 분류

  • 레크리에이션 산업 : 스포츠나 관광여행을 위한 시설을 임대하거나 서비스를 제 공하는 산업
  • 오락 산업 : 바둑, 카지노처럼 참가하여 즐기는 게임과 영화, 연극의 감상, TV나 오디오의 시청 등을 제공하거나 그 용품을 제공하는 업

레저의 기능과 형태에 의한 레저 산업의 분류

  • 여가 관련 서비스를 직접 제공하는 산업(영화, 연극, 음악, 프로 스포츠, 씨름, 경마, 볼링, 골프, 유원지 등

레저산업 자체의 특징

① 레저산업의 광범위성 - 레저산업은 1차산업(원예, 주말농장)부터 3차산업(각종 강습, 시설의 이용)에 이르기까지 전산업분야에 광범위하게 걸쳐 있다.

② 레저산업은 이윤추구를 위한 영리활동의 총체임에도 불구하고 국민의 복지와 건강, 세계의 평화 등의 차원에서 공익적 성격이 강하다.

③ 품질관리에 있어 기업이 직접 통제할수 없는 요인이 많다.(ex : 소비자의 개인적 요소 및 환경적 요인에 의해 품질이 좌우)

④ 레저산업은 레저 서비스 이외에 다른 서비스를 동시에 제공하는 경우가 많다.

레저 서비스의 특징

① 비과시성(intangibility) - 눈에 보이지 않는다.

② 이질성(다양성: heterogineity) - 표준화와 품질관리가 어렵다.

③ 불가분성(inseparability) - 소비자가 레저시설에 대한 만족과 레저경험의 품질을 좌우하고 레저 서비스의 생산과정에 참여하게 된다. 즉 서비스와 고객 그리고 상품은 하나다.

④ 소멸성(perishability) -재고가 불가능하여 수요에 대한 탄력적 대응이 어렵다.

동영상

참고자료

같이 보기


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