로저 스미스

로저 스미스(Roger Smith )

제너럴모터스(GM)

로저 스미스(Roger Smith)는 1949년 제너럴모터스에 입사하여 1974년 재무 및 대외 협력 담당 부사장에 선임되었으며 1981년 1월부터 1990년 7월 은퇴할 때까지 제너럴모터스의 회장 겸 최고 경영자를 역임하였다. 그는 1989년 마이클 무어 감독이 공장 폐쇄 과정을 담은 다큐멘터리 영화 "로저와 나"로 널리 알려졌다.

개요

로저 스미스는 1925년 7월 12일 미국 오하이오주에서 태어났으며 1942년부터 1946년 해군에 복무하고 1947년 미국 미시건 대학교에서 학사 과정을 졸업하고 1953년 경영학 석사 학위를 취득하였다. 1949년 제너럴모터스에 입사하여 회계 직원으로 근무하였으며 1970년에는 담당 회계, 1974년에는 재무 및 대외 협력 담당 부사장에 선임되었으며 1981년 1월 회사의 이사회는 전반적으로 리더로서의 능력이 뛰어난 그를 CEO로 추천하였다. 그가 재임한 80년대는 일본 업체들의 도전으로 미국 자동차 업계가 시련을 겪던 시기로 미시간주 공장을 폐쇄하고 멕시코 등으로 공장을 이전하는 등 구조조정을 단행해 직원들의 원성을 샀으며 일본 자동차에 맞서 GM 최초의 전륜구동 중형차 개발하고 소형차 브랜드 새턴 출시하며 항공기 제작사인 휴즈 인수 등 사업 다각화를 추진하였다. 그는 1990년 7월 은퇴하고 2007년 11월 29일 미국 미시건주 디트로이트에서 향년 82세로 타계하였다.

1980년대는 전 세계적으로 자동차 가격이 오른 시기였는데 석유파동으로 기름 소모가 적고 가격이 싸며 우수한 품질의 일본 소형차가 시장을 점령하고 있었기 때문에 대형 차량을 주축으로 하는 GM의 판매량이 대폭 감소하여 60년대 이후 처음으로 적자를 기록하였으며 그 금액은 7억 6천만 달러에 달했다.

로저스미스는 1981년부터 1990년까지 10년 동안 GM을 운영하면서 기존의 생산 모델을 변화시키려고[ 다양한 시도를 하였다. 그러나 로저 스미스의 임기가 끝난 1990년 GM의 시장 점유율은 35.2%까지 하락해 있었고 그는 각종 경제 언론지에서 "최악의 CEO"로 항상 거론되었다. 그렇지만 로저 스미스의 성과에 대한 전반적인 부정적 평가에도 불구하고 전 세계 GM의 자회사에 영향을 미치는 몇몇 중요한 변화의 출발점을 제공하고 있다. 첫째로 누미(NUMMI)로 대표되는 일본식 생산방식의 도입이다. 둘째 제조기업의 주요한 이윤 획득의 전략으로 금융을 활용하는 방식이 시작되었다. 셋째 이 시기부터 GM은 이전과는 다른 세계화 접근을 취한다. 과거의 GM 해외 자회사들이 소유권만 GM이었을 뿐 실질적인 개발과 생산은 자회사의 자율에 맡겨져 있었다면 1980년대부터는 글로벌 GM 전체 차원의 통합성을 높이려는 시도가 진행되었다. 대표적인 작업이 1986년 스위스 취리히에 유럽 본부를 설치한 것이었다. 넷째 월드카(World Car) 개념이 도입되었다. 1980년대 유행했던 월드카란 동일한 모델을 전 세계에 판매한다는 자동차 기업들의 마케팅 개념이다. GM의 월드카의 판매 실적은 투자 비용 대비 실망스러웠다. 그러나 월드카 개념은 곧 동일한 차량을 전 세계에서 생산하고 판매한다는 구상을 실현하기 위해 취해졌던 플랫폼 통합은 GM의 생산 정책에서 중요하게 부상하였다. 마지막으로 이 시기 GM이 취했던 중요한 조치의 하나는 이른바 미국 노사관계의 전환을 가져온 일련의 노동 정책이며 이때 등장한 것이 양보 교섭이다. 로저 스미스가 남겨 놓은 유산은 GM 생산 모델의 변화에서 중요한 요소로 구성했던 것은 생산정책과 생산조직의 변화이다. 생산정책의 핵심은 플랫폼 통합이며 모든 자동차들은 핵심 기술이 반영된 플랫폼에 기반을 두고 제작된다. 플랫폼은 자동차의 하부로 이해되지만 중요한 것은 이 하부를 제작할 때 엔진, 변속기, 제동 장치, 구동 장치, 운전 장치 등 자동차의 핵심 부품의 위치와 구조를 반영하며 자동차의 기본 성능은 플랫폼에 의해 주요하게 결정되고 플랫폼의 개발 비용만 전체 자동차 개발 비용의 반 이상을 차지한다. 로저 스미스는 GM의 모든 공장들은 같은 기업의 하나이며 공통 요소를 가진 하나의 생산 시스템을 가지고 운영되어야만 한다고 생각하고 도입한 생산 시스템이 GMS(Global Manufacturing System)이며 토요타생산시스템(TPS: Toyota Production System)을 모방하였다.

참고자료

• 제너럴모터스 공식홈페이지 - https://www.gm.com

같이 보기

제너럴모터스

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