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신차
신차(新車)란 자동차 영업소에서 구입하는 차량으로 아직 쓰이지 않는 차라고 하여 새차라고도 많이 불린다.
목차
구매 절차
지점
본래 자동차 영업소를 방문에서 구매하는 방식이 였지만 굳이 영업소를 가지 않아도 온라인 구매나 영업소의 영업사원이 직접 찾아와 거래를 맺는 경우도 있다. 온라인의 경우 사이트를 통하여 차량의 색, 내부인테리어 등을 선택하여 360도 회전 가능한 VR 화면으로 선택된 차량을 다양한 각도에서 보여주는 방식도 있다. 차량 견적은 딜러가 직접 상담해구조 서비스 내역에 대해서도 서술해 준다. 하지만 자동차를 잘 모르는 소비자는 이용하기가 어렵다. 차량 기능에 대한 설명과 생소한 용어에 관련해서 실시간으로 바로바로 물어보기 어렵기 때문이다. 또한 온라인으로 구매까지 하게 된다면 각종 할인 혜택이 적용되지 않기 때문에 비교적 높은 가격으로 차량을 구매해야 한다. 그리하여 온라인을 통해 견적을 짜고 계약 당시에는 직접 가서 계약을 진행하는 경우도 허다하다. 자동차 영업소에서는 잘 팔리는 주력 차량이 전시되어 있어 외형이나 내장을 직접 살펴보고 실제 차량도 시승할 수 있어 인터넷 구매 방식보다는 차량선택에 있어서 좋은 방법이다. 지역별로 다양한 차량을 직접 보고 탈 수 있도록 하는 직영 시승 센터가 운영하는 경우도 있고, 카셰어링이 활성화된 2015년 부터는 자동차 제조사가 카셰어링 업체와 손잡고 신차를 카셰어링 형태로 소비자들에게 이벤트 형식으로 저렴한 요금으로 제공하여 체험을 할 수 있도록 하기도 한다.[1]
계약
어떤 방법으로든 소비자가 차량 구매를 결정하면 계약서를 작성하게 된다. 계약서 작성 시 차량명, 등급, 옵션, 기타 부대사항들이 맞는 지 세부 계약 사항을 결정 짓고 출고 계약을 진행한다. 출고 계약 시 별도로 필요한 서류는 없으며 신분증과 계약금만 준비하면 된다. 출고 계약 후에는 생산 일정에 따른 예상 출고일 또는 순번을 부여받는데 대기자가 많을 경우에는 출고에 수개월이 소요되는 경우도 있다.[2] 자동차는 바로 구매가 가능하지만 다른 물건과 달리 주문 생산이 원칙이기 때문에 국내에서 제작하는 차량은 물론 수입차도 옵션에 따라 국내에 보유한 재고에 해당 옵션을 단 모델이 없을 경우 다시 공장에 주문하고 생산해서 몇달의 시간이 걸릴 수 있으며 반대로 인기가 없어 생산한 재고가 많으면 빠르면 2~3일에 인도가 가능하다. 일부 수입차는 2~3개월의 시간이 걸리는 것이 보통이다.[1] 출고일이 가까워지면 카마스터가 잔금 결제에 필요한 서류를 안내해주고, 차량 대금을 지불한다.
출고
출고 전 준비를 정상적으로 마치면 차량을 인도 받게되는데 정해진 방법에 따라 받는 법이 다르다. 차를 받는 방법은 크게 탁송 회사에서 카캐리어라고 하는 전용 트레일러에 차를 싣거나 탁송 직원이 직접 차를 정해진 곳 까지 몰고 와 고객에게 직접 인도하는 방법, 구매한 자동차 대리점 매장까지 탁송이 온 제품을 직접 수령하는 방법, 자동차 제조사, 판매사의 지정 출고장에 방문하여 직접 수령하는 방법이 대표적이다. 출고장에 직접 방문하는 것은 상대적으로 차를 빨리 받을 수 있고 탁송료도 따로 들지 않지만 탁송장이 어디에 지정될지 알 수 없는 만큼 최악의 경우에 서울에 사는 사람이 전라도나 경상도까지 직접 내려가야 하는 상황도 벌어질 수 있다. 상용차는 보통 대부분이 크기가 커서 포터, 봉고, 스타렉스 같은 소형 상용차를 제외하고는 직접 탁송 담당자가 인도 장소까지 끌고 오며 회사에서 차를 뽑은 경우에는 해당 회사에 직접 끌고 온다.[1] 차량을 인도 받은 후에는 차량등록을 해야하는데, 자동차 등록은 카마스터가 고객 편의를 위해 서비스로 대행하는 경우가 있거, 상황에 따라 운전자가 직접 등록하는 것도 가능하다. 카마스터에게 등록을 맡기는 경우는 추가로 차량 등록에 필요한 비용과 잔금을 지불해야 한다. 운전자가 직접 등록할 때는 카마스터가 임시 번호판을 단 차량을 보내주게 된다. 임시 번호판을 달고 있기 때문에 운전자는 차량 검수 후 관할 구청을 찾아 정식 등록 절차를 진행해야한다.[2] 가까운 자동차 등록 사업소에 가서 차량 등록 신청서와 차량을 운수할 때 수령한 증빙서류를 임시번호판과 함께 제출하고 끝 번호를 홀수로 할지 짝수로 할지 정한뒤 자동차 취득세와 등록세를 납부하면 된다. 그리고 공채 매입 신청서를 작성한뒤 매입비용과 번호판 금액을 지불하고 번호판을 수령한 뒤 운행하면 된다.
구매 요령
차량선택
자신이 구매하고자하는 차량을 확고히 정하는 것이 좋다. 정하지 않고 자동차 매장을 방문하여 여러 차량을 둘러보게 된다면 생각했던 것과 다른 차량과 비용으로 차를 구매하는 일이 종종 발생하게 된다. 차량의 사용 목적과 원하는 차량의 디자인, 성능, 연비, 배기량, 적재공간, 층차감 등을 미리 정하여 정보를 미리 입수하는 것이 좋다. 무심코 구입했던 차량의 결함 소식이나 다른 차량과 비교하여 좋지 못한 소리를 들었을 때 차량구입을 후회하게 될 것이다. 인터넷 카페나 커뮤니티를 이용하여 자신과 같은 고민을 가진 사람과 그 차량에 대한 시승 정보와 문제점 등을 게시하여 다양한 커뮤니케이션이 가능하다. 차량 구매 말고 파시는 영업사원들도 많이 활동하기도 하여 원하는 조건과 금액대를 제시하여 글을 올린다면 충분히 좋은 견적과 서비스 내용을 설명해 주는 사람도 많다.[3] 장기적으로 보았을 때 차량을 선택할 때는 감가요인이 적고 많은 사람들이 선호하는 차를 고려하는 것도 좋다. 3~5년 정도 타다가 차량을 변경하고 싶을 때 중고차 가격을 보다 많이 받게 되어 새차를 구매할 때 자금적으로 많은 보탬이 되어 신차가격 부담을 덜어주기 때문이다. 어느 정도 차량의 선택 폭이 줄었다면 차량을 직접 시승해 보는 것도 방법이다. 제조사의 홈페이지에 가서 원하는 날짜와 시간에 무료로 시승 신청이 가능하다. 시승은 1일 1인 1차량의 시스템으로 한 번의 여러차량의 시승은 불가능하지만 운전면허증이 있는 지인과 같이 가서 지인의 운전면허증을 함께 제출한다면 두 대의 차량이 시승이 가능하다. 이 방법으로 차량을 비교하여 차량 선택에 도움이 충분히 된다. [4] 차량을 선택하였다면 차량의 세부 사항을 선택하여야 한다. 자신의 금전 상황과 취향과 가성비를 적절히 고려하여 배기량과 옵션을 선택한다. 고가의 첨단 옵션이라도 몇년이 흐르도록 사용하지 않는다면 결국 차주에게 금전적 손해가 있는 것이기 때문에 자신이 필요한 옵션이 무엇인지 파악하여 그 차량 등급안에서 결정하는 것이 좋다. 선택했던 차량에 옵션을 이것저것 넣다가 가격이 한 등급 높은 차량과 금액이 비슷해지면 다른 차량에 눈이가기 시작하고 이렇게 되면 당연하게도 생각했던 가격과는 멀어지게 되는 것이다.
딜러 서비스
신차를 구매하기 전 영업사원의 선택도 중요하다. 영업사원마다 지원해주는 서비스의 금액이 다르기 때문이다. 혜택을 크게 2가지로 나누면 본사에서 지원해주는 프로모션과 영업사원이 직접 자신의 수당으로 지원해주는 혜택이 있다. 지원방식도 현금으로 주는 방식이 있고, 지원 받을 금액만큼의 시공서비스를 받는 방식이 있다. 이는 영업사원의 재량이기 때문에 몇 군데의 견적을 받아보면서 좀 더 유리한 쪽으로 하는 것이 좋다. 보통 지점과 대리점의 특성에 혜택이 달라지는데 지점은 대리점에 비해 규모가 크지만 영업사원은 연봉제로 계약이 되어 있어서 실적에 크게 연연하지 않아 차량 구매 시에 혜택이 거의 없다. 대리점은 지점보다 작지만 차량판매 권한을 위탁받은 개인사업체여서 영업사원은 실적이 주 수입원이 된다. 이 때문에 혜택이 비교적 더 좋을 수밖에 없다. 인터넷은 평균적으로 차량금액의 3%를 서비스 금액을 마지노선으로 보고 있어 약 3,000만 원의 신차를 구매하면 90만원 정도의 서비스로 보고 있다. 영업사원을 선택하였다면 키마스터의 썬팅, 블랙박스, 언더코팅 등 시공 서비스를 받을지 현금으로 지원 받아 직접 시공 받을지 고민하여야 한다. 각각의 장단점이 존재하는데 영업사원들이 키마스터에게 의뢰하여 시공 서비스를 진행하면 구매자가 번거롭게 업체를 찾아 모델을 고르고 일일이 신경을 안써도 깔끔하게 설치해준다. 하지만 키마스터도 나름의 이익을 추구하여 지원받는 금액만큼 시공비를 전액을 사용하지 않는 문제가 있다. 그렇게 되면 좋은 제품으로 시공하는 것을 보장할 수 없다. 키마스터는 자신이 주 거래를 하고 있는 곳에서 가장 저렴한 제품으로 구성하여 마진을 남길 수 있기 때문이다. 현금을 받고 직접 시공하는 경우에는 100%로 활용할 수 있는 대신 스스로 업체부터 제품까지 다 알아보고 비교하여 시공해야 하기 때문에 번거로움이 있을 수 있다.[3]
결제
차량 구매에 있어서 결제방식을 미리 고려해야 한다. 결제 방식에 따라 추가 혜택을 받을 수 있기 때문이다. 돈에 여유가 있다면 일시불로 구매하는 것이 가장 저렴한 방법이 겠지만 그렇지 않은 경우 할부로 구매하는 방법이 대다수이다. 다른 방법이 있다면 가능한 만큼 일시불 나머지를 할부로 해도 나쁘지 않다. 일시불로 구매하는 경우 카드사 오토캐시백을 활용하여 어느정도 금액을 페이백하는 것이 좋다. 내 계좌에서 바로 이체 시키는 것보다 카드사를 중간에 거쳐서 계좌이체를 하면 차량결제금액의 대략 3%를 캐시백으로 통장으로 입금받게 된다. 금융사마다 조금씩 차이가 있거나 개인 신용 정보에 따라 금리가 달라질 수 있다는 점을 고려하면 1~3%정도 된다. 예를 들어, 5천만원대의 차량 구매시 50만원에서 100만원 가량 돌려 받을 수 있는 것이다. 캐시백을 알아볼 때 인터넷에 찾아보면 동일한 카드로 결제하더라도 설계사를 통해 결제 시, 추가적인 캐시백을 지원 받을 수 있다. 홈페이지에 나와있는 캐시백 비율에서 설계사를 통하여 결제하게 되면 추가 캐시백을 지원받는 등 설계사를 통하여 알아보는 방법도 좋다. 여기서 주의할점은 딜러가 현금지원에 캐시백을 포함해서 말하는 경우가 있어 할인금액에 캐시백이 정확히 분리되어 있는지 확인할 필요가 있다.[5]
보험
효과
비교
관리
길들이기
각주
- ↑ 1.0 1.1 1.2 〈신차〉, 《나무위키》
- ↑ 2.0 2.1 현대자동차그룹, 〈새 차가 나오는 순간부터, 운전자가 꼭 알아야 할 정보와 대응법〉, 《HMG 저널》, 2020-02-18
- ↑ 3.0 3.1 주린이세상, 〈신차 구매 요령 팁 모음〉, 《티스토리》, 2021-04-05
- ↑ 블라인드_Car Story, 〈신차구매 절차+신차구매요령 (차량 선택부터 마지막 정산+주의사항까지)1편〉, 《티스토리》, 2021-02-10
- ↑ 레퍼런스 빌더 Reference M1, 〈현대 기아 자동차(신차) 구매 요령 및 팁〉, 《티스토리》, 2019-11-26
참고자료
같이 보기
