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=== 약인공지능 ===
 
=== 약인공지능 ===
 
 
[[약인공지능]]<!--약한 인공지능-->(Weak AI)의 대표적인 사례로는 [[구글]]의 [[알파고]](AlphaGo)와 사진 검색 서비스, 기계 자동번역기, 스팸메일 필터링 등이 있다. 그 중 [[알파고]]는 엄청난 [[데이터베이스]]를 통해 바둑에서 이길 수 있는 확률을 계산해 착수를 결정한다. 사람들은 [[알파고]]의 엄청난 성능을 보고, [[강인공지능]]일 것이라고 생각하지만 [[알파고]]는 인간의 통제가 가능하고 바둑이라는 특정 분야에서만 인간을 앞서기 때문에 [[약인공지능]]으로 분류된다. 또 다른 약한 인공지능에는 [[IBM]]의 [[왓슨]](Watson), [[자율주행 자동차]] 및 [[텐서플로]](TensorFlow), [[아마존]]의 [[알렉사]](Alexa) [[에코]](Echo), [[애플]]의 [[시리]](Siri), [[페이스북]]의 자동 얼굴인식, [[마이크로소프트]]의 [[코타나]](Cortana), [[소프트뱅크]]의 [[페퍼]](Pepper), [[엔비디아]](nVIDIA)의 무인 자율주행 자동차, [[SK㈜ C&C]]의 [[에이브릴]](Aibril) 등이 있다.
 
[[약인공지능]]<!--약한 인공지능-->(Weak AI)의 대표적인 사례로는 [[구글]]의 [[알파고]](AlphaGo)와 사진 검색 서비스, 기계 자동번역기, 스팸메일 필터링 등이 있다. 그 중 [[알파고]]는 엄청난 [[데이터베이스]]를 통해 바둑에서 이길 수 있는 확률을 계산해 착수를 결정한다. 사람들은 [[알파고]]의 엄청난 성능을 보고, [[강인공지능]]일 것이라고 생각하지만 [[알파고]]는 인간의 통제가 가능하고 바둑이라는 특정 분야에서만 인간을 앞서기 때문에 [[약인공지능]]으로 분류된다. 또 다른 약한 인공지능에는 [[IBM]]의 [[왓슨]](Watson), [[자율주행 자동차]] 및 [[텐서플로]](TensorFlow), [[아마존]]의 [[알렉사]](Alexa) [[에코]](Echo), [[애플]]의 [[시리]](Siri), [[페이스북]]의 자동 얼굴인식, [[마이크로소프트]]의 [[코타나]](Cortana), [[소프트뱅크]]의 [[페퍼]](Pepper), [[엔비디아]](nVIDIA)의 무인 자율주행 자동차, [[SK㈜ C&C]]의 [[에이브릴]](Aibril) 등이 있다.
  
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=== 장점 ===
 
=== 장점 ===
 
 
* '''인간 개입 최소화'''
 
* '''인간 개입 최소화'''
 
 
:인공지능은 지식에 대한 학습 시간이 필요한 인간과 달리, 학습 시간이 거의 필요 없다. 인공지능을 도입하면, 인간의 개입을 최소화하여 기계가 자동으로 인식하고 판단할 수 있다. [[국민은행]], [[롯데그룹]] 등 국내 대기업 채용 시험에서도 인공지능이 활용된다.<ref>고장석 기자, 〈[http://news.mtn.co.kr/newscenter/news_viewer.mtn?gidx=2018090315473316494 하반기 공채, 인공지능 면접관이 신입사원 뽑는다]〉, 《머니투데이방송》, 2018-09-03</ref> 인공지능이 면접을 보는 일명 '인공지능 면접관'을 도입하고 있다. 인공지능 면접관은 주관적인 평가가 있을 수 있는 인간과 달리, 객관적으로 공정한 평가를 할 수 있다. 이는 인간의 개입을 최소화하며 효율적으로 공정하게 인재를 채용할 수 있다는 점에서 큰 주목을 받고 있다.
 
:인공지능은 지식에 대한 학습 시간이 필요한 인간과 달리, 학습 시간이 거의 필요 없다. 인공지능을 도입하면, 인간의 개입을 최소화하여 기계가 자동으로 인식하고 판단할 수 있다. [[국민은행]], [[롯데그룹]] 등 국내 대기업 채용 시험에서도 인공지능이 활용된다.<ref>고장석 기자, 〈[http://news.mtn.co.kr/newscenter/news_viewer.mtn?gidx=2018090315473316494 하반기 공채, 인공지능 면접관이 신입사원 뽑는다]〉, 《머니투데이방송》, 2018-09-03</ref> 인공지능이 면접을 보는 일명 '인공지능 면접관'을 도입하고 있다. 인공지능 면접관은 주관적인 평가가 있을 수 있는 인간과 달리, 객관적으로 공정한 평가를 할 수 있다. 이는 인간의 개입을 최소화하며 효율적으로 공정하게 인재를 채용할 수 있다는 점에서 큰 주목을 받고 있다.
  
 
* '''비용절감 효과'''
 
* '''비용절감 효과'''
 
 
:제조업뿐만 아니라 다양한 업종에서 인공지능이 사용되고 있는 가장 큰 이유는 비용절감 때문이다. 인공지능을 도입할 경우, 눈에 띄는 비용절감 효과를 나타내기 때문에 인공지능을 혁신의 도구로 활용하고 있다. 인공지능에게 알맞은 [[알고리즘]]을 작성해 데이터 입력 등을 제외한 모든 과정이 자동화되므로 노동 비용이 절감된다. 예를 들면 [[KT]]의 [[에너아이즈]]는 전국 모든 건물에 인공지능 기반의 에너지 건강검진을 실시하고, 인공지능과 [[빅데이터]]를 이용해 에너지 사용 패턴을 분석하고, 에너지 비용 절감 방안을 제공하는 서비스이다.<ref>KT 에스테이트, 〈[https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=9001505&memberNo=38249019&vType=VERTICAL 여름철, 전기료 폭탄 방지법… 건물에 심어진 기술]〉, 《네이버 포스트》, 2017-08-23</ref> 실제로 대구의 한 아파트에서 이 서비스를 통해 연간 아파트 공용 전기요금의 약 70%를 절약했다.
 
:제조업뿐만 아니라 다양한 업종에서 인공지능이 사용되고 있는 가장 큰 이유는 비용절감 때문이다. 인공지능을 도입할 경우, 눈에 띄는 비용절감 효과를 나타내기 때문에 인공지능을 혁신의 도구로 활용하고 있다. 인공지능에게 알맞은 [[알고리즘]]을 작성해 데이터 입력 등을 제외한 모든 과정이 자동화되므로 노동 비용이 절감된다. 예를 들면 [[KT]]의 [[에너아이즈]]는 전국 모든 건물에 인공지능 기반의 에너지 건강검진을 실시하고, 인공지능과 [[빅데이터]]를 이용해 에너지 사용 패턴을 분석하고, 에너지 비용 절감 방안을 제공하는 서비스이다.<ref>KT 에스테이트, 〈[https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=9001505&memberNo=38249019&vType=VERTICAL 여름철, 전기료 폭탄 방지법… 건물에 심어진 기술]〉, 《네이버 포스트》, 2017-08-23</ref> 실제로 대구의 한 아파트에서 이 서비스를 통해 연간 아파트 공용 전기요금의 약 70%를 절약했다.
  
 
=== 단점 ===
 
=== 단점 ===
 
 
* '''인공지능의 한계'''
 
* '''인공지능의 한계'''
 
 
:인공지능은 철저히 학습된 상황에서 가장 좋은 결과를 도출해 낸다. 따라서 학습되지 않은 상황에서는 어떤 결과가 맞는지 틀린지 판단할 수 없다는 단점이 있다. 인공지능은 주어진 문제를 해결하는 능력은 인간보다 뛰어나다고 할 수 있지만, 문제를 판단하는 것은 아직까지는 인간만이 할 수 있는 능력이다. 또한 인공지능은 인간과 달리 주변에서 영감을 얻거나 자신이 느낀 감정을 표현하기 어렵다.
 
:인공지능은 철저히 학습된 상황에서 가장 좋은 결과를 도출해 낸다. 따라서 학습되지 않은 상황에서는 어떤 결과가 맞는지 틀린지 판단할 수 없다는 단점이 있다. 인공지능은 주어진 문제를 해결하는 능력은 인간보다 뛰어나다고 할 수 있지만, 문제를 판단하는 것은 아직까지는 인간만이 할 수 있는 능력이다. 또한 인공지능은 인간과 달리 주변에서 영감을 얻거나 자신이 느낀 감정을 표현하기 어렵다.
  
 
* '''인공지능의 법적 책임'''
 
* '''인공지능의 법적 책임'''
 
 
:인공지능의 [[알고리즘]]의 실수로 불법 행위나 피해가 발생했을 경우, 알고리즘 작성자에게 피해를 물어야 할지, 아니면 해당 인공지능 시스템을 이용한 사람이 문제인지, 법적인 책임소재 문제가 있다.<ref>양사록 기자, 〈[http://www.sedaily.com/NewsView/1OFSJCNLG1 인공지능 피해, 법적 책임은 누가]〉, 《서울경제》, 2017-05-04</ref> 예를 들면 인공지능의 의료행위 중 오진이 발생하거나 [[자율주행 자동차]]를 이용하던 중 교통사고가 발생할 경우 피해와 사고에 대한 책임의 대상에 대한 명확한 법의 규제가 없다. 따라서 이에 대한 세밀한 법제화가 필요하지만, 인공지능의 자율성과 인간의 통제권을 어떻게 조화해 법을 규제시킬지에 대해선 현행 법률의 체계로는 답을 정할 수 없다는 것이 전문가들의 입장이다.
 
:인공지능의 [[알고리즘]]의 실수로 불법 행위나 피해가 발생했을 경우, 알고리즘 작성자에게 피해를 물어야 할지, 아니면 해당 인공지능 시스템을 이용한 사람이 문제인지, 법적인 책임소재 문제가 있다.<ref>양사록 기자, 〈[http://www.sedaily.com/NewsView/1OFSJCNLG1 인공지능 피해, 법적 책임은 누가]〉, 《서울경제》, 2017-05-04</ref> 예를 들면 인공지능의 의료행위 중 오진이 발생하거나 [[자율주행 자동차]]를 이용하던 중 교통사고가 발생할 경우 피해와 사고에 대한 책임의 대상에 대한 명확한 법의 규제가 없다. 따라서 이에 대한 세밀한 법제화가 필요하지만, 인공지능의 자율성과 인간의 통제권을 어떻게 조화해 법을 규제시킬지에 대해선 현행 법률의 체계로는 답을 정할 수 없다는 것이 전문가들의 입장이다.
  
 
* '''인공지능의 공포와 위험성'''
 
* '''인공지능의 공포와 위험성'''
 
 
:인공지능이 모든 영역으로 확대되어 발전하면서 편리함은 늘어났지만 무분별한 인공지능의 발전이 인간에게 점점 위협이 될 가능성이 있다. 인간은 새로운 기술들이 올바른 궤도로 나아가지 않을 수 있음을 항상 경계해야 한다. 영화 《[[터미네이터]]》에 등장하는 [[스카이넷]]을 보면, 기계가 인간에게 반기를 들면 어떤 끔찍한 일이 일어나는지 알 수 있다.<ref>Glenn McDonald, 〈[http://www.ciokorea.com/slideshow/25924 현실로 다가온 영화 터미네이터 속 기술들]〉, 《CIO코리아》, 2015-07-15</ref> 영화 속에서 스카이넷은 가상의 시스템으로 스스로 학습하고 생각하는 인공지능이다. 스카이넷은 인간이 자신의 발전에 두려움을 느껴 자신의 시스템을 셧다운하려고 하자, 인류를 적으로 간주해 공격한다. 이는 최악의 시나리오가 반영된 기계 공포론을 대변한다.
 
:인공지능이 모든 영역으로 확대되어 발전하면서 편리함은 늘어났지만 무분별한 인공지능의 발전이 인간에게 점점 위협이 될 가능성이 있다. 인간은 새로운 기술들이 올바른 궤도로 나아가지 않을 수 있음을 항상 경계해야 한다. 영화 《[[터미네이터]]》에 등장하는 [[스카이넷]]을 보면, 기계가 인간에게 반기를 들면 어떤 끔찍한 일이 일어나는지 알 수 있다.<ref>Glenn McDonald, 〈[http://www.ciokorea.com/slideshow/25924 현실로 다가온 영화 터미네이터 속 기술들]〉, 《CIO코리아》, 2015-07-15</ref> 영화 속에서 스카이넷은 가상의 시스템으로 스스로 학습하고 생각하는 인공지능이다. 스카이넷은 인간이 자신의 발전에 두려움을 느껴 자신의 시스템을 셧다운하려고 하자, 인류를 적으로 간주해 공격한다. 이는 최악의 시나리오가 반영된 기계 공포론을 대변한다.
  
 
== 활용 분야 ==
 
== 활용 분야 ==
 
 
인공지능(AI)은 다양한 분야에 적용되어 문제 해결에 기여하고 있다. 인공지능은 여러 요소 중 문제 해결에 필요한 기술을 분야에 맞게 활용할 수 있는 도구로 활용된다.
 
인공지능(AI)은 다양한 분야에 적용되어 문제 해결에 기여하고 있다. 인공지능은 여러 요소 중 문제 해결에 필요한 기술을 분야에 맞게 활용할 수 있는 도구로 활용된다.
 
* '''자연어 처리'''(natural language processing) : 자연어 처리란 인간의 언어를 컴퓨터에서 인식하도록 하는 기술을 말한다. 이 분야에서 상용화되는 자동번역 시스템은 이미 오래 전부터 도입되어 효율성이 입증되었다.
 
* '''자연어 처리'''(natural language processing) : 자연어 처리란 인간의 언어를 컴퓨터에서 인식하도록 하는 기술을 말한다. 이 분야에서 상용화되는 자동번역 시스템은 이미 오래 전부터 도입되어 효율성이 입증되었다.
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== 관련 기업 ==
 
== 관련 기업 ==
 
 
=== 국내기업 ===
 
=== 국내기업 ===
 
* '''[[삼성전자㈜]]''' : 삼성전자㈜가 개발한 [[빅스비]](Bixby)는 갤럭시 S8 이후 출시 된 대부분의 삼성 디바이스에 서비스되는 인공지능 기반의 개인 비서 소프트웨어이다. 전화, 문자, 알람 등 다양한 일을 할 수 있고, 스마트싱즈(SmartThings)에 다양한 스마트 기기를 연결하여 목소리만 사용해서 기기를 작동시킬 수 있으며, 빅스비 마켓 플레이스, 빅스비 루틴 등을 사용해 사용자는 빅스비를 해당 사용자만의 빅스비로 만들 수 있다. 또한 다양한 명령어들을 하나의 단축 명령어로 만들어 사용할 수 있다.<ref>삼성 빅스비 공식 홈페이지 - https://www.samsung.com/sec/apps/bixby/</ref>
 
* '''[[삼성전자㈜]]''' : 삼성전자㈜가 개발한 [[빅스비]](Bixby)는 갤럭시 S8 이후 출시 된 대부분의 삼성 디바이스에 서비스되는 인공지능 기반의 개인 비서 소프트웨어이다. 전화, 문자, 알람 등 다양한 일을 할 수 있고, 스마트싱즈(SmartThings)에 다양한 스마트 기기를 연결하여 목소리만 사용해서 기기를 작동시킬 수 있으며, 빅스비 마켓 플레이스, 빅스비 루틴 등을 사용해 사용자는 빅스비를 해당 사용자만의 빅스비로 만들 수 있다. 또한 다양한 명령어들을 하나의 단축 명령어로 만들어 사용할 수 있다.<ref>삼성 빅스비 공식 홈페이지 - https://www.samsung.com/sec/apps/bixby/</ref>
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=== 해외기업 ===
 
=== 해외기업 ===
 
 
* '''[[IBM]]''' : IBM의 [[왓슨]](Watson)은 머신러닝의 혁신적인 최신 기술을 기반으로 하는 인공지능 라이프사이클을 자동화할 수 있도록 해주는 개방형 멀티클라우드 플랫폼이다. 왓슨을 적용한 제품에는 비즈니스를 위한 대화 형 AI 도우미인 왓슨 어시스턴트(Watson Assistant), 인공지능, 머신러닝 및 자동화의 최신 기술을 위험 및 규정 준수 프로세스에 적용한 IBM 레그테크(IBM RegTech), 비즈니스 데이터에서 해답과 인사이트를 발굴하는 왓슨 디스커버리(Watson Discovery), 그리고 인공지능을 사용하여 제목, 글 머리 기호, 표 및 텍스트 간의 관계를 식별하고 이해하여 계약 검토를 간소화시킬 수 있는 왓슨 컴페어앤컴플리(Watson Compare & Comply)가 있다.<ref>IBM 왓슨 공식 홈페이지 - https://www.ibm.com/watson?lnk=hmhpmpr_buwa</ref>
 
* '''[[IBM]]''' : IBM의 [[왓슨]](Watson)은 머신러닝의 혁신적인 최신 기술을 기반으로 하는 인공지능 라이프사이클을 자동화할 수 있도록 해주는 개방형 멀티클라우드 플랫폼이다. 왓슨을 적용한 제품에는 비즈니스를 위한 대화 형 AI 도우미인 왓슨 어시스턴트(Watson Assistant), 인공지능, 머신러닝 및 자동화의 최신 기술을 위험 및 규정 준수 프로세스에 적용한 IBM 레그테크(IBM RegTech), 비즈니스 데이터에서 해답과 인사이트를 발굴하는 왓슨 디스커버리(Watson Discovery), 그리고 인공지능을 사용하여 제목, 글 머리 기호, 표 및 텍스트 간의 관계를 식별하고 이해하여 계약 검토를 간소화시킬 수 있는 왓슨 컴페어앤컴플리(Watson Compare & Comply)가 있다.<ref>IBM 왓슨 공식 홈페이지 - https://www.ibm.com/watson?lnk=hmhpmpr_buwa</ref>
  
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== 평가 ==
 
== 평가 ==
 
 
=== 긍정적 평가 ===
 
=== 긍정적 평가 ===
 
[[스카이프]]의 공동설립자 [[얀 탈린]](Jaan Tallinn)은 현재 인공지능에 대해 그렇게 걱정하지 않아도 된다고 하면서, 인공지능을 통해 수익을 창출한다는 점에서 인공지능을 긍정적으로 평가했다. 또한 "현재는 업계와 학계에서 인공지능에 대해 공포심을 자극하는 것이 무엇인지 합의해가는 것이 중요하다고 본다."라고 말했다. [[스티브 잡스]]와 함께 [[애플]]의 공동 창업자인 [[스티브 워즈니악]](Steve Wozniak)은 "인공지능이 미래에 인류에게 나쁜 결과를 초래할 수도 있다고 생각한다. 미래에 기계가 사람보다 똑똑해질 것이나 인류보다 더 똑똑해진다면 인류가 필요하다는 사실도 깨달을 것"이라고 말하며, 인공지능에 대해 그렇게 걱정할 필요가 없다는 의견을 내보였다.<ref>Techworld Staff, 〈[http://www.ciokorea.com/news/38765 "나는 우려한다"··· 인공지능에 관한 경고 12선]〉, 《CIO코리아》, 2018-07-02</ref>
 
[[스카이프]]의 공동설립자 [[얀 탈린]](Jaan Tallinn)은 현재 인공지능에 대해 그렇게 걱정하지 않아도 된다고 하면서, 인공지능을 통해 수익을 창출한다는 점에서 인공지능을 긍정적으로 평가했다. 또한 "현재는 업계와 학계에서 인공지능에 대해 공포심을 자극하는 것이 무엇인지 합의해가는 것이 중요하다고 본다."라고 말했다. [[스티브 잡스]]와 함께 [[애플]]의 공동 창업자인 [[스티브 워즈니악]](Steve Wozniak)은 "인공지능이 미래에 인류에게 나쁜 결과를 초래할 수도 있다고 생각한다. 미래에 기계가 사람보다 똑똑해질 것이나 인류보다 더 똑똑해진다면 인류가 필요하다는 사실도 깨달을 것"이라고 말하며, 인공지능에 대해 그렇게 걱정할 필요가 없다는 의견을 내보였다.<ref>Techworld Staff, 〈[http://www.ciokorea.com/news/38765 "나는 우려한다"··· 인공지능에 관한 경고 12선]〉, 《CIO코리아》, 2018-07-02</ref>
  
 
=== 부정적 평가 ===
 
=== 부정적 평가 ===
 
 
[[스페이스엑스]]의 설립자이자 [[테슬라]] CEO인 [[일론 머스크]](Elon Musk)는 "인간인 독재자는 죽음을 피할 수 없지만 인공지능에겐 죽임이란 없으니 인공지능은 영원히 살 것이며, 인간이 피할 수 없는 불멸의 독재자를 접하게 된다는 것이다."라고 말했다. 또한 그는 인공지능형 무기가 테러리스트나 독재자에게 악용되어 범죄에 이용될 수 있다며 인공지능의 위험성을 경고했다.
 
[[스페이스엑스]]의 설립자이자 [[테슬라]] CEO인 [[일론 머스크]](Elon Musk)는 "인간인 독재자는 죽음을 피할 수 없지만 인공지능에겐 죽임이란 없으니 인공지능은 영원히 살 것이며, 인간이 피할 수 없는 불멸의 독재자를 접하게 된다는 것이다."라고 말했다. 또한 그는 인공지능형 무기가 테러리스트나 독재자에게 악용되어 범죄에 이용될 수 있다며 인공지능의 위험성을 경고했다.
  
 
== 전망 ==
 
== 전망 ==
 
 
[[4차 산업혁명]] 시대가 도래하면서 인공지능은 인간이 따라갈 수 없는 속도로 빠르게 발전하여 조만간 인간보다 탁월한 능력으로 인공지능이 인간을 대체하게 되는 것이 아니냐는 우려의 목소리도 나온다. 일부 학자들은 [[약인공지능]], [[강인공지능]]을 넘어 인간보다 더 우월한 존재인 [[초인공지능]] 시대도 가능하다고 말한다. [[초인공지능]]이 실현되었을 때 발생되는 윤리적, 도적적인 문제로 부정적인 평가와 우려가 나오지만, 인공지능은 미래 산업의 핵심 기술이 될 것이 확실하다. 따라서 빠르게 발전하고 있는 인공지능을 마냥 두려워하기보다 올바른 방향으로 어떻게 활용하면 인간의 삶의 풍요롭게 해줄지 고민해야 할 시점이다. 인공지능은 앞으로 활용가능성이 무궁무진하다. 향후 어떤 나라가 빠르게 변화하는 인공지능 기술에 적응하고 적극 활용하여 주도하느냐에 따라 그 나라가 향후 미래의 주역이 될 것은 명백하다.
 
[[4차 산업혁명]] 시대가 도래하면서 인공지능은 인간이 따라갈 수 없는 속도로 빠르게 발전하여 조만간 인간보다 탁월한 능력으로 인공지능이 인간을 대체하게 되는 것이 아니냐는 우려의 목소리도 나온다. 일부 학자들은 [[약인공지능]], [[강인공지능]]을 넘어 인간보다 더 우월한 존재인 [[초인공지능]] 시대도 가능하다고 말한다. [[초인공지능]]이 실현되었을 때 발생되는 윤리적, 도적적인 문제로 부정적인 평가와 우려가 나오지만, 인공지능은 미래 산업의 핵심 기술이 될 것이 확실하다. 따라서 빠르게 발전하고 있는 인공지능을 마냥 두려워하기보다 올바른 방향으로 어떻게 활용하면 인간의 삶의 풍요롭게 해줄지 고민해야 할 시점이다. 인공지능은 앞으로 활용가능성이 무궁무진하다. 향후 어떤 나라가 빠르게 변화하는 인공지능 기술에 적응하고 적극 활용하여 주도하느냐에 따라 그 나라가 향후 미래의 주역이 될 것은 명백하다.
  
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* [[4차 산업혁명]]
 
* [[4차 산업혁명]]
 
* [[사물인터넷]]
 
* [[사물인터넷]]
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[[분류:인공지능]]

2024년 8월 25일 (일) 15:42 기준 최신판