물류직

물류직(物流職)은 물적 유통에 종사하는 사람의 직분이나 직무를 말한다.

개요

물류직은 공장이나 산업시설 내부에서 각종 부품, 상품 등을 관리하고 운반하는 일을 말한다. 생산관리직을 하시는 분들은 물류직도 함께 하는 경우가 많다.

단순 관리 뿐만 아니라 물품을 직접 들어 운반하는 경우가 많아서 업무강도가 만만치 않다고 알려져 있다.

직업으로서의 물류

물류직 혹은 유통직은 굉장히 광범위한 개념이다. 대기업의 물류 임원, 상하차 아르바이트, 택배기사 등 다양한 사람들이 자신을 '물류' 직무로 여기고 있다. 이 때문에 특정 기업에서 '물류' 담당자가 무슨 일을 하는지 정의하는 것은 쉬운 일이 아니다.

1. 현장직 : 현장직은 지게차를 직접타고 사무직에서 내려오는 피킹지에 따라 피킹을 주로 한다. 이 외에 상하차 재고관리 등의 현장 업무를 수행한다. 일반적으로 생각하는 물류직이다.

2. 사무직 : 사무직은 전산을 주로 이용하여 현장에서 수행하는 피킹, 재고관리, 입출고 등의 컨트롤 타워 역할을 수행한다.

• 입고 / 출고 현황 파악. 파손, 미입고 상품에 대한 전산 처리.
• 재고조사를 통해 주기적으로 폐기품 처리.
• 필요 지식

• 엑셀
• 외국계는 영어 필수
• 논리적 사고 능력

사무직을 간단하게 설명하면 이렇고, 기업이 커질 수록 업무가 세분화되어 현장직, 재고관리, 포워더, 조달, 구매 등으로 나뉜다.

유통회사

(예: 편의점, 마트 등)

• 기존 점포를 관리할시 : 비축재고의 주문량 확인, 창고의 여유 공간 확인을 통해 사업장 공급에 필요한 상품을 발주.

• 내 - 외부 청소상태 점검
• 대관업무: 인허가
• 유지보수업체 선정 (아웃소싱)

• 신규 점포를 오픈하는 회사일 시
• 물색: 현장 답사, 관공서 방문하여 인허가 사항 파악
• 오픈: 물류 차량 증차, 인력 수 산정

유리한 조건

• 상하차 아르바이트 경험이 있다면 현장에서 물건을 적재하는 방식, 배차 시스템, 파킹 방법 등을 알 수 있다. 그래서 CJ 대한통운의 경우 아르바이트 출신도 우대한다.
• 마트 영업 경험이 있다면 상품의 구성 방법, 판매 방법에 따른 배송 방법을 알 수 있다.

문제점

• 엄청나게 긴 근무시간과 가혹한 육체노동 : 소비자나 판매업체에 최대한 빠르게 물건을 조달해야하기 때문에 상당한 육체적 고통이 뒤따른다. 업무량은 많은데 그렇다고 난이도도 결코 쉽지만은 않다. 특히 주문량이 많은 날에는 그만큼 업무량도 더 늘어나며 살인적인 근무량에 과로사하는 업계종사자들도 많다.

• 열악한 복지 및 환경 : 상당히 힘이 드는 일인데 그렇다고 직원들에 대한 대우가 좋은 것도 아니다. 여름에는 찜질방같은 물류센터에서 더위를 먹을때까지 계속 일을 하거나 겨울에는 추위에 벌벌 떨며 일하는 수밖에 없다. 화장실의 위생상태도 좋지 않은 경우도 허다하다.

• 위험한 센터 : 물류공장에 설비된 각종 기계나 중장비, 육중한 물품 등 부주의했다간 큰 부상을 면치 못하는 위험요소가 곳곳에 도사리고 있다. 특히 트럭이나 지게차로 상하차 작업을 할때는 큰 위험이 뒤따른다. 짐을 가득 실은 구루마가 넘어져서 사람을 덮치기라도 한다면 영원히 일을 못하게 될 수도 있다. 무엇보다 기계에 신체 일부라도 끼는 협착사고를 가장 주의해야한다. 빨려들어가는 힘이 엄청나서 사람의 힘으론 절대로 빼낼 수 없으며 끼어버린 몸과는 영영 작별을 고하게 되는 수가 있다.

• 100% 보장받을 수 없는 제품의 품질 : 물류도 곧 사람이 하는 것이기에 직원의 실수로 포장이 훼손되거나 물건이 파손되는 일도 흔히 일어나는 사고 중 하나다. 바닥에 떨어지거나 무언가에 세게 부딪쳐서 발생하는데 음식물일 경우 내용물이 터져나오는 대참사가 벌어진다.

• 직원 간의 갈등 : 매우 큰 육체적 고통이 따르고 시간과 스피드가 생명인 직종인 만큼 관계자들도 업무 내내 상당히 예민해있는 상태이다. 알바나 직원들에게 속도를 올리라고 언성을 올리며 독촉하거나 조금이라도 실수하거나 애로사항이 발생한다면 크게 승질을 내며 센터 분위기를 차갑게 만든다. 이러한 분위기 속에서 일하는데 갈등이 생길 수밖에 없다. 아직 일하는게 서투른 신입일 경우 업무 내내 쿠사리를 먹이거나 직원들에게 짜증을 내며 호통을 치며 더 나아가 욕까지 내뱉다가 감정이 격해져 싸움이 나기도 한다. 대체로 언쟁이나 말싸움, 기싸움으로 끝나면 다행이지만 심할 경우 몸싸움이 나기도 한다. 싸움이 일어나면 업무에 방해가 될 뿐더러 시간도 지체된다. 어떤 이유에서든 직원 간 폭력행위는 해고 및 형사처벌 사유다.

참고자료

• 〈물류직〉, 《네이버국어사전》
• 박종현, 〈대기업 고졸채용 유형 (노무직 생산관리직 검품직 물류직 포장직 배송직)〉, 《네이버블로그》, 2022-10-30
• 〈물류〉, 《나무위키》

같이 보기

• 물류관리직
• 노무직
• 검품직
• 포장직
• 배송직

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